旅遊職業禮儀與交往(第2版)(簡體書)
商品資訊
系列名:“十二五”職業教育國家規劃教材
ISBN13:9787040542868
出版社:高等教育出版社
作者:劉楊; 梁中正
出版日:2020/09/01
裝訂/頁數:平裝/144頁
規格:24cm*17cm (高/寬)
商品簡介
相關商品
商品簡介
本書是教育部“十二五”中等職業教育景區服務與管理專業國家規劃教材,依據《中等職業學校景區服務與管理專業教學標準》編寫而成。本書共 7 個項目,主要內容包括:禮儀、交往和旅遊,交往溝通善言辭,個人禮儀添魅力,待人接物懂禮節,與國際禮儀規範接軌,熟練掌握崗位禮儀,中外禮俗需知曉等。
本書可作為中等職業學校景區服務與管理專業及相關專業的禮儀課程教材,也可作為全國導遊人員資格考試的參考用書,還可作為旅遊行業在職培訓的實用教材及從事旅遊從業人員提高禮儀素養和服務水平自學讀物。
本書可作為中等職業學校景區服務與管理專業及相關專業的禮儀課程教材,也可作為全國導遊人員資格考試的參考用書,還可作為旅遊行業在職培訓的實用教材及從事旅遊從業人員提高禮儀素養和服務水平自學讀物。
主題書展
更多書展今日66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。
特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。