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《銀行績效管理理論與實踐》是一本實用性很強的銀行績效管理指導書，在多家銀行績效的實踐基礎上總結而成。本書緊貼銀行業務實踐，彙集了22個銀行績效管理實踐案例，內容涵蓋銀行績效管理、績效改革、績效管理文化體系建設、績效考核模式、智能績效管理系統建設、績效管理雲平臺建設等，系統闡述了各種績效下的應用場景、考核方法，針對銀行績效管理過程中遇到的難點問題，提出了相應的解決方案，幫助銀行提升績效管理水平。書中列舉的案例兼顧專業性和可讀性，是一本實用性較強的銀行績效管理專業指導書，既可作為銀行績效管理培訓用書，也可作為銀行經營管理工作者的重要參考資料和實務指導用書。
作者簡介
丁家奎，1987―1994年就讀於中山大學，獲法學碩士學位。先後供職於新華社廣東分社、廣州市社會科學院、中國人民銀行廣州市分行，自2001年起創辦廣州市天維信息技術股份有限公司，任董事長。
李國英，正高級經濟師，碩士研究生，雙本科學歷，享受囯務院政府特殊津貼。吉林省有突出貢獻中青年專業技術人才，吉林省拔尖創新人才，吉林省人大代表。獲吉林省“五一勞動獎章”、吉林農信系統信息化建設二等獎和“十二五”改革創新獎。
李國英，正高級經濟師，碩士研究生，雙本科學歷，享受囯務院政府特殊津貼。吉林省有突出貢獻中青年專業技術人才，吉林省拔尖創新人才，吉林省人大代表。獲吉林省“五一勞動獎章”、吉林農信系統信息化建設二等獎和“十二五”改革創新獎。
名人/編輯推薦
商業銀行績效管理與考核實戰精華！
《銀行績效管理理論與實踐》具有以下特點:第一，指導性。本書根據商業銀行績效管理實踐中所面臨的各種問題， 圍繞建立以效果為核心的績效管理體系來編寫的，具有較強的指導作用。
第二，實操性。本書緊貼銀行業務實踐，彙集了全國22個商業銀行績效管理實踐案例，兼顧了專業性和可讀性。本書堅持以解決銀行績效管理實踐中的具體問題為出發點和落腳點，針對不同的銀行，設計了銀行分支機搆、職能部門、崗位、業務等考核方法和模板，是筆者多年銀行績效管理經驗的提煉，具有很強的實用性。
第三，系統性。結合當前我國商業銀行的經營管理特點以及分支機搆、崗位等職責，系統介紹了商業銀行分支機搆、職能部門、崗位、業務等績效考核體系，幫助各大商業銀行確立、完善績效考核體系，幫助一線人力資源從業人員設計、應用具體的績效考核模板。
第四，創新性。在考核方法上，總結出了“五結合”“效果理論”“業績關係”等理論，並對其應用做了詳細論述，為快速、高效建立績效考核體系提出了新的思路和途徑，降低了建立績效考核體系的難度，提高了績效考核工作的效率。
《銀行績效管理理論與實踐》是天維信息多年銀行績效管理實踐經驗的總結。可以看到天維信息對“探索具有中國特色的銀行績效管理之路”的不懈努力，可以感受到天維信息多年沉澱下來的“精神特質”：專業、厚重、執著、創新。 ――《中華合作時報·農村金融》主編 劉小萃
通過閱讀本書，我找到了兩個問題的答案：一是如何處理精細化績效管理、可持續性經營與普惠性金融服務戰略實施關係；二是如何將制度化、信息化的剛性績效管理和人性化的柔性績效管理有效融合，做到剛柔並濟。從分支機搆、等級行、分支網點的差異化考核管理方略，以及綜合性考核、專項考核、計價考核、積分考核等方法的組合運用操作指南和實踐案例中，我學到很多，受益很多。廣大中小銀行在構建績效管理體系時，可從中得到啟示。 ――中國人民大學農村經濟與金融研究所常務副所長 馬九傑教授 績效考核是推動銀行業發展的源動力，既對經營管理活動起著重要的導向作用，又是資源配置和內部激勵的主要依據，是深化內部經營機制改革的核心內容。引進績效考核的先進理論是銀行業發展的大趨勢，天維公司作為銀行績效管理領域的“先行者”，在這方面積累了豐富的實踐經驗。 ――濟甯市辦主任 陳運成
本書是當前國內關於銀行績效管理方面的權威著作，案例豐富，且具有較強的實戰性，是一本不可多得的銀行績效管理寶典。
――濟南農商行董事長馬立軍天維公司將多家銀行的案例進行歸納總結，把實踐上升為理論，又把理論付諸實踐，以效果為中心，賦能組織，賦能團隊，賦能員工，這種通過“四個體系”提升績效管理能力的觀點和做法，實乃績效管理領域的翹楚。 ――江蘇大豐農商行董事長 卞玉葉
《銀行績效管理理論與實踐》具有以下特點:第一，指導性。本書根據商業銀行績效管理實踐中所面臨的各種問題， 圍繞建立以效果為核心的績效管理體系來編寫的，具有較強的指導作用。
第二，實操性。本書緊貼銀行業務實踐，彙集了全國22個商業銀行績效管理實踐案例，兼顧了專業性和可讀性。本書堅持以解決銀行績效管理實踐中的具體問題為出發點和落腳點，針對不同的銀行，設計了銀行分支機搆、職能部門、崗位、業務等考核方法和模板，是筆者多年銀行績效管理經驗的提煉，具有很強的實用性。
第三，系統性。結合當前我國商業銀行的經營管理特點以及分支機搆、崗位等職責，系統介紹了商業銀行分支機搆、職能部門、崗位、業務等績效考核體系，幫助各大商業銀行確立、完善績效考核體系，幫助一線人力資源從業人員設計、應用具體的績效考核模板。
第四，創新性。在考核方法上，總結出了“五結合”“效果理論”“業績關係”等理論，並對其應用做了詳細論述，為快速、高效建立績效考核體系提出了新的思路和途徑，降低了建立績效考核體系的難度，提高了績效考核工作的效率。
《銀行績效管理理論與實踐》是天維信息多年銀行績效管理實踐經驗的總結。可以看到天維信息對“探索具有中國特色的銀行績效管理之路”的不懈努力，可以感受到天維信息多年沉澱下來的“精神特質”：專業、厚重、執著、創新。 ――《中華合作時報·農村金融》主編 劉小萃
通過閱讀本書，我找到了兩個問題的答案：一是如何處理精細化績效管理、可持續性經營與普惠性金融服務戰略實施關係；二是如何將制度化、信息化的剛性績效管理和人性化的柔性績效管理有效融合，做到剛柔並濟。從分支機搆、等級行、分支網點的差異化考核管理方略，以及綜合性考核、專項考核、計價考核、積分考核等方法的組合運用操作指南和實踐案例中，我學到很多，受益很多。廣大中小銀行在構建績效管理體系時，可從中得到啟示。 ――中國人民大學農村經濟與金融研究所常務副所長 馬九傑教授 績效考核是推動銀行業發展的源動力，既對經營管理活動起著重要的導向作用，又是資源配置和內部激勵的主要依據，是深化內部經營機制改革的核心內容。引進績效考核的先進理論是銀行業發展的大趨勢，天維公司作為銀行績效管理領域的“先行者”，在這方面積累了豐富的實踐經驗。 ――濟甯市辦主任 陳運成
本書是當前國內關於銀行績效管理方面的權威著作，案例豐富，且具有較強的實戰性，是一本不可多得的銀行績效管理寶典。
――濟南農商行董事長馬立軍天維公司將多家銀行的案例進行歸納總結，把實踐上升為理論，又把理論付諸實踐，以效果為中心，賦能組織，賦能團隊，賦能員工，這種通過“四個體系”提升績效管理能力的觀點和做法，實乃績效管理領域的翹楚。 ――江蘇大豐農商行董事長 卞玉葉
目次
目錄
第一章績效管理建設“四個體系”論1
第二章管理體系案例14
案例1泗水農商行以績效建設帶動經營業績與
社會服務“雙豐收”14
案例2武漢農商銀行績效專管員隊伍建設26
案例3某公司“一縱兩橫”績效管理架構建設37
案例4株洲農商行績效磨合期的“五會”管理實踐51
案例5精細化管理助力青田農商銀行高質量發展60
案例6效果評估助力欽州市區聯社業績提升69
第三章文化體系案例83
案例7牙克石農商行的創新型績效文化建設83
案例8高績效文化導向下的績效管理文化體系建設――以洪澤
農村商業銀行股份有限公司為例93
案例9赤峰松山農村商業銀行績效文化建設100
第四章制度體系案例109
案例10考核規劃有效承接余杭農村商業銀行發展戰略109
案例11安丘農村商業銀行績效導向實現從規模到利潤的蛻變120
案例12K農商行“條塊結合”考核模式為決策提速132
案例13江山農商銀行借力績效規劃，實現高質量發展144
案例14大豐農村商業銀行“事業部”制考核模式158
案例15夯實業績基礎，助力安吉農商銀行轉型發展170
案例16天津濱海農村商業銀行以優化人力資源促績效改革181
目錄
第五章軟件體系案例195
案例17Z銀行基於大數據的績效考核系統建設195
案例18晉城銀行智能績效管理系統建設204
案例19公主嶺農村商業銀行移動績效考核系統建設217
案例20A省聯社績效管理雲平臺建設228
第六章綜合案例238
案例21亳州藥都農村商業銀行全面績效建設成效卓著238
案例22承德銀行“數據服務”績效改革之路252
參考文獻270
第一章績效管理建設“四個體系”論1
第二章管理體系案例14
案例1泗水農商行以績效建設帶動經營業績與
社會服務“雙豐收”14
案例2武漢農商銀行績效專管員隊伍建設26
案例3某公司“一縱兩橫”績效管理架構建設37
案例4株洲農商行績效磨合期的“五會”管理實踐51
案例5精細化管理助力青田農商銀行高質量發展60
案例6效果評估助力欽州市區聯社業績提升69
第三章文化體系案例83
案例7牙克石農商行的創新型績效文化建設83
案例8高績效文化導向下的績效管理文化體系建設――以洪澤
農村商業銀行股份有限公司為例93
案例9赤峰松山農村商業銀行績效文化建設100
第四章制度體系案例109
案例10考核規劃有效承接余杭農村商業銀行發展戰略109
案例11安丘農村商業銀行績效導向實現從規模到利潤的蛻變120
案例12K農商行“條塊結合”考核模式為決策提速132
案例13江山農商銀行借力績效規劃，實現高質量發展144
案例14大豐農村商業銀行“事業部”制考核模式158
案例15夯實業績基礎，助力安吉農商銀行轉型發展170
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第五章軟件體系案例195
案例17Z銀行基於大數據的績效考核系統建設195
案例18晉城銀行智能績效管理系統建設204
案例19公主嶺農村商業銀行移動績效考核系統建設217
案例20A省聯社績效管理雲平臺建設228
第六章綜合案例238
案例21亳州藥都農村商業銀行全面績效建設成效卓著238
案例22承德銀行“數據服務”績效改革之路252
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