門店數字化運營與管理教程(中級)(簡體書)
商品資訊
系列名:“1+X”職業技能等級證書配套教材‧門店數字化運營與管理系列
ISBN13:9787300299525
出版社:中國人民大學出版社
作者:居長志; 李加明; 王方
出版日:2021/10/21
裝訂:平裝
商品簡介
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商品簡介
本書是“1+X”職業技能等級證書配套教材,依據《門店數字化運營與管理職業技能等級標準(中級)》開發,涵蓋連鎖門店基礎運營與管理概述、門店全渠道數據分析與立體渠道推廣分析、門店顧客畫像分級與客戶服務、門店QSC建設與現場管理、門店銷售目標管理五個模塊。本書以證書標準內容為基礎,聚焦關鍵工作技能,以門店的實際運營工作流程為藍本,將理論知識和實踐技能有效融合。本書既是門店數字化運營與管理“1+X”證書的培訓教材,又可作為高職院校連鎖經營管理、市場營銷、電子商務等相關專業的教材,還可作為門店運營管理崗位的相關從業者和社會人士的參考書。
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