消費者行為學(第3版)(簡體書)
商品資訊
系列名:21世紀高等學校市場營銷系列教材
ISBN13:9787115578143
出版社:人民郵電出版社
作者:費明勝; 楊伊儂
出版日:2023/01/01
裝訂:平裝
商品簡介
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商品簡介
本書結構完整,內容新穎,主要介紹了消費者行為學的相關知識。全書分為四篇,共12 章:第一篇(第1章)為消費者行為學研究的基本知識,主要介紹了消費者和消費者行為的概念及其研究的主要內容和意義、理論基礎和研究方法等;第二篇(第2~7 章)為影響消費者行為的內部因素,主要介紹了消費者感覺和知覺,消費者需要和動機,消費者學習,消費者態度,消費者個性、自我概念和生活方式以及消費者的資源等;第三篇(第8~11 章)為影響消費者行為的外部因素,主要介紹了家庭、參照群體、社會階層、文化等;第四篇(第12 章)為消費者購買決策過程。為了使讀者能夠及時檢查自己的學習效果,把握自己的學習進度,以及加強理論與實踐的結合,並提升讀者解決實際問題的能力,每章後面均附有相應的實踐活動和案例分析。
本書提供教學課件、教學大綱等資源,方便用書教師教學。用書教師可在人郵教育社區(www.ryjiaoyu.com)免費下載。
本書既可作為高等院校市場營銷、工商管理等專業的教材,也可作為各層次管理人員和營銷人員培訓及個人的參考用書。
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