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本書針對公墓管理員職業需求而編寫,按照其工作過程,具體分為九章內容,包括墓地管理的基本知識、墓地規劃與設計、公墓商品營銷、接待與引導服務、骨灰寄存服務、安葬祭奠服務、墓地維護管理、墓地安全管理、檔案管理。每章設有知識鏈接,章後設有思考題,以幫助學生拓展專業知識,鞏固學習效果。 本書適用於職業院校的現代殯葬技術與管理專業、陵園服務與管理專業以及其他民政類相關專業,同時也可以作為公墓服務行業人員的培訓教材。
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