有解:高效解决问题的关键7步
商品資訊
ISBN13:9781088049525
出版社:RITTENHOUSE BOOK DISTRIBUTORS
作者:奉; 湘; 宁
出版日:2022/06/28
裝訂:精裝
規格:24.4cm*17cm*1.9cm (高/寬/厚)
商品簡介
编辑推荐
1.有效:7步解决问题,横扫棘手瓶颈
直击难搞问题的核心!借助KSME七步法,不仅拆解问题,更助力看清现状,挖掘重点,找到能帮你的"贵人盟友"......再制定计划、落实行动。
2.实用:30余个小工具,让问题困难户豁然开朗
目标回归线、潜能公式、六顶思考帽、关系人图......图文并茂,解决读者常见的" 选择困难"" 拖延症""自我否定"" 琐事缠身找不到关键"" 单打独斗""心态爆炸"等问题。
3.可行:10年,30000余个真实案例检验,被百余位企业高管验证的问题解决法
源于西方,被可口可乐、沃尔沃采用的绩效咨询方法,再以中国本土实际案例打磨,本书主题内容曾应用于中国移动、中国平安、中国人民银行、中国人民大学等百余家企业、学校或组织的人才培养,影响数十万人。适用于职场、家庭、亲子、个人成长等多领域。
4.温暖:心态崩溃时的应急手册,解决问题可以不以牺牲情绪和关系为代价!
有问题=我很差?不是的!越优秀的人越会被复杂问题考验!
问题解决=心情才能变好?不是的!这从不是2选1的选择题,告别苦哈哈,与问题无痛相伴。
5.有趣:金句频发,帮你树立一生受益的问题解决心态与思维
消灭"对事不对人""问题=麻烦""完了!无解了!""解决问题=拼命落实""找原因=解决""找责任人=解决"等常见思维误区,随书附赠问题解决地图,助你调试出能轻松解决问题的好心态与好思维。
内容简介
本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了"问题"的概念,揭示了问题反复出现的真相。
本书以"KSME问题解决7步法"和30余个工具为明线,以解决问题所需的7个思维、7个理念、4种能力为暗线,深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法。
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