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本書首先談出租車發展的理論演進，尤其關注出租車管制的發生史和優劣勢分析，及網約車進入後管制思路的調整。其次談出租車發展和改革的理論創新，主要關注如何從車輛規模控制問題、經營權證轉讓和期限問題、區域經營範圍問題等角度入手分析市場准入和退出管理的改革理論。接著分析出租車發展政策演變，主要解讀出租車發展過程中遭遇的問題及國家及時出臺的政策。然後分析出租車客運市場發展歷程，主要關注國家政策變化之下經營者和從業人員的運營模式特徵，及其乘客打車體驗特徵。最後分析新時期巡遊和網約出租車兩業態融合發展模式下的相關問題。
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