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本教材為活頁式教材,以消費心理及行為分析三大崗位群(銷售業務崗位群、市場公關崗位群以及消費者服務崗位群)的關鍵工作任務為基礎,共設計了3大模塊, 8大項目,18項學習任務,幫助學生順利解鎖消費者心理行為分析實務的相關核心實戰技能,真正學到實用的方法和工具。本教材廣泛吸收借鑒國內外相關研究成果的基礎上,專門針對高職高專學生編寫了這本教材,希望能對高職高專類院校消費者行為學的教學和研究起到積極的推動作用。
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