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商品簡介
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本教材立足於酒店數字化運營的實踐，根據教育部頒佈的旅遊大類新專業目錄的人才培養目標，緊緊圍繞酒店業數字化這一主題，以項目驅動的模式展開內容，共分為六個項目。項目一介紹信息技術在酒店業中的應用；項目二介紹酒店常見數字化設施設備，如治安管理系統、電子門鎖系統、電話系統、支付系統、發票系統等；項目三介紹酒店銷售渠道，包括直銷渠道、分銷渠道和渠道的評價指標；項目四引入酒店新媒體推廣的概念，介紹搜素引擎、社交媒體、社群營銷等營銷方式；項目五介紹酒店信息安全與顧客隱私保護，包括信息分級、密碼安全、惡意軟件防範等內容；項目六圍繞模式創新與產業變革，介紹數字化對酒店業的變革，展望在數字化背景下，酒店業未來發展的方向。本教材配套建設有一體化的教學資源，可通過掃描二維碼在線學習，在提升學習興趣的同時，也為學習者提供更多自主學習的空間。本教材可作為高等職業院校、高等專科學校、應用型本科院校和成人高等教育旅遊類、酒店類專業的教學用書，也可供相關從業人士作為業務參考用書及培訓用書。
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