Operações electrónicas e desempenho organizacional no governo

As organiza踥es t瘱 de adaptar as TIC aos processos de neg鏂io. As opera踥es electr鏮icas no governo oferecem muitas oportunidades para melhorar a qualidade do servi蔞 aos cidad緌s. Os cidad緌s devem ser capazes de obter servi蔞 ou informa誽o em minutos ou horas, em compara誽o com o padr緌 actual de dias ou semanas, os cidad緌s, as empresas e os governos estaduais e locais devem ser capazes de encontrar os relat鏎ios necess嫫ios sem ter de contratar os servi蔞s de peritos. Os objectivos espec璗icos do estudo foram avaliar o grau de adop誽o das e-opera踥es nas Ag瘽cias Governamentais no Qu幯ia e determinar a rela誽o entre as e-opera踥es e o desempenho organizacional nas Ag瘽cias Governamentais no Qu幯ia. O estudo adoptou um desenho descritivo da Pesquisa, o que assegurou a facilidade de compreender a percep誽o e as ideias sobre o problema. Esta pesquisa utilizou tanto dados prim嫫ios como secund嫫ios. Os dados secund嫫ios foram obtidos de Ag瘽cias Governamentais nos sistemas de informa誽o do Kenyas. Os dados prim嫫ios foram recolhidos atrav廥 de question嫫ios semi-estruturados. Os dados prim嫫ios foram recolhidos atrav廥 de question嫫ios semi-estruturados. Isto foi feito usando o m彋odo drop and pick para a amostra de 10% 175 respondentes de 1750 empregados que trabalhavam em ag瘽cias governamentais no Qu幯ia.