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緊密貼合“電子商務師”國家職業技能等級考試內容，系統地介紹了電子商務理論和實務的基本知識和基礎技能，內容涵蓋認識電子商務、電子商務運營模式、網上支付、電子商務安全、電子商務物流、網絡營銷、移動電子商務、電子商務法律及稅收、客戶關係管理與數據挖掘、電子商務網站規劃與建設。每章都設置有案例和課後實踐：引導案例用於引入具體的學習內容；章後案例用於加深學生對本章知識的理解；課後實踐用於提高學生的理論運用能力。此次再版，更新了數據、案例，調整了一些電子商務前沿動態內容，完善學習配套資源。本書可作為高職高專院校電子商務相關專業教材。
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