商品簡介
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美業顧問是通過向顧客提供專業美容諮詢進行項目、產品和服務銷售的專業人士,是店院與顧客之間的靈魂紐帶。在美業店院經營的過程中,美業顧問的工作內容貫穿為顧客服務的整個過程,其一言一行都會影響顧客的決策。所以,從某種程度上說,美業顧問能力的高低決定了店院顧客管理能力的大小以及業績的高低。
本書圍繞美業顧問的必備基本能力、成交技巧、拓客渠道等方面開始,重點結合當下的新媒體戰場,介紹了如何利用直播平臺進行拓客,從線上到線下,進而形成私域成交閉環,成為超級美業顧問,打造超高業績。
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