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近年來,以大數據、互聯網和雲計算為代表的新一輪信息技術革命為人力資源服務業變革創造了新機遇,人力資源服務產品、管理模式和商業模式不斷創新,人力資源服務業正在經歷快速的分化和組合,不僅產業從規模擴張向量質並舉發展,而且向價值鏈高端服務方向提升。人力資源產業完整鏈條包括中高端人才尋訪、靈活用工、人力資源外包、人力資源綜合諮詢、人力資源軟件開發等上、中、下游環節。本書應用人力資本理論、服務科學理論、競爭力理論、演化經濟理論、產業經濟理論、結構方程模型和系統動力學等相關理論,以江西省人力資源服務企業和國家級人力資源服務產業集聚園區為例,通過理論演繹、實地調查、仿真模擬等方法,首先定量評估人力資本服務企業的服務質量,依據複雜系統的自組織和演化理論,深入分析人力資本服務企業競爭力系統內各序參量之間的競爭和協同作用;然後利用團隊創新的關聯矩陣算法和逐樹設撤關聯數結構行為檢驗建模法,建立人力資本服務產業複雜系統反饋模型,採用政策仿真模擬方法,研究產業政策創新路徑並對政策實施效應進行仿真評價研究。
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