滿額折
O Ambiente de Trabalho E a Qualidade DOS Serviços Administrativos
商品資訊
相關商品
商品簡介
商品簡介
Esta investiga誽o educativa surgiu ap鏀 um diagn鏀tico situacional e um tratamento emp甏ico de dados relacionados com problemas centrados em baixos n癉eis de ambiente de trabalho e defici瘽cias na qualidade dos servi蔞s administrativos da Universidade Nacional Intercultural "Fabiola Salazar Legu燰", na prov璯cia de Bagua, regi緌 do Amazonas. Situa踥es problem嫢icas cientificamente confirmadas, com resultados de question嫫ios aplicados a quarenta colaboradores administrativos, que responderam a vinte indicadores agrupados em quatro dimens髊s: empatia, toler滱cia, lideran蓷, contexto, da vari嫛el clima de trabalho; e a vinte e cinco utilizadores internos e externos, que responderam a vinte itens, agrupados em tr瘰 dimens髊s: aten誽o, presta誽o, emocionalidade, da vari嫛el qualidade dos servi蔞s administrativos.
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
外文書商品之書封，為出版社提供之樣本。實際出貨商品，以出版社所提供之現有版本為主。部份書籍，因出版社供應狀況特殊，匯率將依實際狀況做調整。
無庫存之商品，在您完成訂單程序之後，將以空運的方式為你下單調貨。為了縮短等待的時間，建議您將外文書與其他商品分開下單，以獲得最快的取貨速度，平均調貨時間為1~2個月。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。