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商品簡介
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本書講述:職場上工作協調不順暢最常見的問題就是上下溝通不良、橫向信息傳遞不充分、團隊作業不一致。在公司為了控制人力成本雇用的非正式員工人數增加的情況下,團隊的協調溝通、員工情緒等都是影響工作進展很關鍵的因素。這些問題或許能歸咎于不具備領導能力的人在主導工作。本書作者提出了沒有領導力的管理者解決以上職場難題的三個步驟,即“探聽”“共享”“改善”,並列出了30種改善方法。
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