物流營銷與客戶關係(簡體書)
商品資訊
系列名:新編21世紀高等職業教育精品教材‧物流類
ISBN13:9787300327761
出版社:中國人民大學出版社
作者:王耀燕; 王燕美
出版日:2024/07/22
裝訂:平裝
商品簡介
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商品簡介
《物流營銷與客戶關係》教材根據物流企業營銷工作的實際情況,全面、系統地介紹了物流營銷的基本理論和實踐技能,旨在引導學生掌握物流營銷的基本技能,從而更好地適應物流企業對人才的需求。全書共分八個項目,內容包括認知物流營銷、物流營銷市場調研與分析、物流目標市場、物流營銷策略制定、物流客戶開發、物流客戶服務與關係管理、物流企業營銷管理和物流營銷新發展。
教材既可作為各類院校物流管理專業及其相關專業的教材,又可作為物流企業管理人員、營銷人員的培訓學習用書。
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