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本書基於電子商務環境，考慮企業採用“線上+線下”雙渠道模式銷售產品時，供應鏈運作策略方法。同時，因企業運營實踐中，常常面臨資金約束，本書還進一步探討了資金約束情形下企業運作策略的變化，並分析企業不同的行為偏好(風險厭惡、公平關切等)對其運作策略和融資方式選擇的影響。第一部分針對企業無資金約束情形，研究內容如下：首先，探討消費者存在線下體驗服務後，卻轉移到線上購買產品的“搭便車”行為時，供應鏈運作策略方法，並進一步分析零售商信息謊報行為對供應鏈運營決策的影響。其次，探討上下游企業為提升供應鏈競爭力，進行股權戰略聯盟時(縱向持股)，供應鏈運作策略方法，並進一步對比分析不同條件下供應鏈上下游企業對不同持股模式的選擇偏好。然後，探討企業因未按最佳生產規模安排生產，導致其平均成本提高的規模不經濟現象發生時，供應鏈運作策略方法，並進一步分析規模不經濟係數和服務負溢出效應對供應鏈各主體運營決策和收益的影響。最後，基於隨機需求環境，進一步探討雙渠道供應鏈契約競爭策略及選擇方法。第二部分針對企業存在資金約束情形，研究內容如下：首先，針對上下游企業同時存在資金約束的雙渠道供應鏈，研究不同組合融資模式下企業最優運作策略和利潤，並討論企業自有資金規模、借貸利率等對各成員運作策略及不同組合融資模式選擇偏好的影響。其次，將上述研究拓展到存在消費者退貨風險情形，探討供應鏈運作策略和融資方法的變化。最後，分別考慮企業存在風險厭惡或公平關切等行為偏好時，供應鏈運作策略和融資方法的變化。
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