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本書針對平臺管理員的崗位需求,系統介紹平臺運營管理的關鍵技能。本書內容覆蓋宣傳準備,設備、軟件和材料準備,風險評估,技術支持,互動管理,售後,複盤等多個方面,詳細講解如何發佈產品圖文信息、提供技術支持、管理用戶互動,以及處理售後問題和進行數據複盤。同時,本書還強調風險判斷與防控等風險評估及網絡環境測試、設備選擇與管理等技術支持的重要性,通過實操案例和詳細的任務指導幫助學習者掌握平臺管理員的核心職責,提升平臺運營管理專業水平。本書可作為互聯網營銷師的培訓教材,也可供相關從業人員參考。
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