會展心理學(簡體書)
商品資訊
系列名:高等院校會展經濟與管理專業本科系列教材
ISBN13:9787568946162
出版社:重慶大學出版社
作者:唐秀麗
出版日:2024/11/22
裝訂/頁數:平裝/216頁
商品簡介
商品簡介
《會展心理學》是一本系統介紹會展心理學的教材,分為上、中、下三篇,共八章。上篇著重介紹會展心理學的導論,包括基礎理論、研究方法以及研究意義。中篇深入探討會展活動中的心理學,包括感知與會展、需要、動機與會展、態度與會展、情緒、情感與會展,以及個性特徵與會展。下篇聚焦于會展服務與管理中的心理學,包括學習與會展、會展企業服務與管理心理,強調了學習的理論基礎和在展會中的運用,以及會展服務與服務心理、投訴管理、員工心理健康等方面。這本教材全面涵蓋了會展心理學的理論與實際應用,為學習者提供深入瞭解會展心理學領域的基礎知識。
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