卡內基超人氣說話術【典藏新版】

※戴爾‧卡內基，被譽為二十世紀人類最偉大的人生導師，也是成功學大師。
※本世紀最偉大的心靈導師卡內基口授心傳不秘之法！教你學會一生中最需要懂得的技巧！
※什麼是真正高明的說話術？聽眾最關心的話題是什麼？你能不能夠成為大演說家？要如何做到超完美演說法？
※正確把握說話分寸，適當掌握說話時機，有效率地與人溝通，自然擁有超高人氣！卡內基超人氣說話術──教你正視恐懼，成為最有自信的人。教你戰勝自我，成為最有人氣的人。透過溝通訓練，改變一再慘敗命運。
※一句話可以興邦，也可以喪國，可見說話術的重要，沒有人天生就是優秀的演說者，要想成為超人氣的談說者，必須經由不斷的練習，累積許多實戰經驗，方能達成，而透過卡內基的指導，你可以避免口舌上犯錯的黑洞，快速成為擁有個人獨特魅力的超人氣說話王！
甩掉壞脾氣 別再孩子氣
做人有大器 從此超人氣
說話不只是溝通，更是一門藝術，
會說話的人，必定擁有超高人氣，
不會說話的人，只會讓人暴怒氣！
一言可以興邦，一言亦可以亡國，
說話雖然是與生俱來的一種能力，
卻不是每個人都有三寸不爛之舌，
當你獨處時，頭腦對事物的思考井然有序，
一到人前，腦中卻是一片空白，表情呆滯，
你很想說些什麼，卻一直發抖而無法開口？
所有成功人士都知道，實際案例更一再證明，
唯有卡內基的神奇說話術能幫你扭轉口拙劣勢！


沒有人天生就是優秀的演說家，一個成功的演說家，必須經由不斷的訓練，累積許多實戰經驗，方能塑造出個人獨特的魅力。卡內基所創立的超人氣說話術之所以那麼成功，就是因為能迅速地顯現其效果，他深諳說話術的精髓，將一般人說話時會遇到的困難以淺顯易懂的說明來克服，幫助人們快速地掌握「聰明說話」的方式，並實際運用在日常生活之中，使說話不再是一件困難的事。
本書即是卡內基以其親身經歷與教學實例現身說法，教你如何戰勝內心恐懼，訓練自己培養說話的技巧，在人群中更有自信，擁有超高人氣！


※【名人推薦】
★除了自由女神，卡內基或許就是美國的象徵。──美國《時代周刊》
★在出版史上，沒有任何一本書能像卡內基那樣持久地深入人心，也唯有卡內基的書，才能在他辭世半個世紀後，還占據著我們的排行榜。──《紐約時報》
★與我們應取得的成就相比，我們只不過是半醒著，我們只利用了身心資源的一部分。卡內基因為幫助職業人士開發他們蘊藏著的潛能，在成人教育中掀起了一種風靡全球的運動。
──威廉‧詹姆斯（哈佛大學著名心理學教授）
★由卡內基開創並倡導的個人成功學，已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，通過它的傳播和教導，無數人明白了積極生活的意義，並由此改變了他們的命運。卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校，其實真正價值是：他把個人成功的技巧傳授給了每一個想成功的年輕人。
──甘迺迪總統（一九六三年在卡內基逝世紀念會上的演講）
★你真想將自己的生活改變的更好嗎？如果是，那麼本書可能是你們遇到的最好的書之一。
閱讀它，再閱讀它，然後開始行動。──奧格‧曼丁諾《世界上最偉大的推銷員》作者


※【書中佳句】
★我看到很多人演講進步的過程，那是循序漸進的。所以，剛開始時即使表現得不沈著，後來也都可以漸入佳境，以至令人滿意。
★無論什麼事，在努力的過程中，誰都會有不只一次的膽怯。當然就這樣一蹶不振的人也不在少數！所以，要經常考慮說話的種種意義和價值。切記；惟有熱忱，才是導向最後勝利的重要關鍵。
★假如你要講一些什麼，你已經充分想好了，就該勇敢站出來，在面對聽眾之前，應該先做三十秒的深呼吸；因為多吸一些氧氣，可以增加不少精神和勇氣。著名的高音歌手琴德‧雷斯克說：你吸足了氣，你便能支持住自己，慌亂的心緒也就消逝無蹤了。
★寫下你所有的意思，只要幾個能夠固定你的意思的文字，並且時時在你的心中思索更多的意見，這便是「提高生產力」的訓練方法。你可以用這種方法，使你智力常常保持著創新的地步。
★我觀察過幾千個打算獲得自信心和在聽眾前有講話能力的人，發現其中的成功者，很少具有特異的天賦，大多是一些普通的人。因為凡有小聰明者，常先氣餒，或者太醉心於賺錢，他們的成就並不大；倒是普通人，學了本書所說的各種方法後，肯下苦功練習，反而成績顯得特別優異。
★喜歡挑剔的人，甚至那種最激烈的批評者。也常常會在一個具有忍耐心和同情心的傾聽者面前，變得軟化起來——當怒火萬丈的尋釁者像一條大毒蛇張嘴咬人的時候，這位傾聽者應當保持緘默，只是認真地傾聽。

戴爾‧卡內基（Dale Carnegie，1888-1955），生於美國密蘇里州，曾做過業務員與演員，後成為美國著名的人際關係學大師，也是西方現代人際關係教育的奠基人。畢生致力於大眾心理和人際關係學的實踐研究，開創並發展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、潛能開發於一體的教育方式。接受他培訓的有社會各界人士，甚至包括美國總統。他提出的人際溝通法則，被西方世界視為社交技巧的聖經之一，至今影響超過半世紀，改變了千萬讀者！

名人推薦
《讀者文摘》推介
前言
作者簡介

◎第一章 開口恐懼症
1‧想變得會說話
2‧預先擬好計畫
3‧勇敢說出來
4‧不斷地練習

◎第二章 充足的準備
1‧充足的準備法
2‧真實的經驗
3‧選擇最能引起興趣的
4‧講道的藝術
5‧如何決定你的主題
6‧充實演說能力

◎第三章　名人的演說訣竅
1‧康威爾博士的演說計畫
2‧名人的演講
3‧如何整理講稿
4‧不要死背強記
5‧名人的演說經驗

◎第四章 超強記憶力增進法
1‧養成精確的觀察力
2‧高聲朗讀的林肯
3‧馬克‧吐溫的記憶法
4‧有效的複習方法
5‧聯想的秘訣

◎第五章 你能不能成為大演說家？
1‧努力就能突破
2‧決心贏得成功
3‧努力必有收穫

◎第六章 自然生動的說話術
1‧說話的方法
2‧理想的演說秘訣
3‧汽車大王的忠告
4‧自然的說話方式

◎第七章 超完美演說法
1‧你的演說有魅力嗎
2‧服裝的影響
3‧吸引人的笑臉
4‧要讓聽眾集中
5‧保持空氣流通
6‧足夠的照明
7‧勿放置多餘的東西
8‧不要讓來賓坐在講台上
9‧坐也有方法
10‧從容的態度
11‧善用身體語言

◎第八章 如何開場
1‧避免刻意製造幽默
2‧不要以道歉作開場白
3‧先引起好奇心
4‧引述具體的例子
5‧採用實物給聽眾看
6‧提出問題
7‧借用名人效應
8‧聽眾最關心的是什麼？
9‧語不驚人死不休
10‧用偶發事件來穿針引線

◎第九章 如何結尾
1‧精簡想說的話
2‧衷心地道出褒獎
3‧以幽默的語句結束
4‧引用詩文做結尾
5‧製造高潮
6‧在適當的地方放上句點

◎第十章 說白話才是王道
1‧用比喻幫助說明
2‧避免專業術語
3‧林肯的演講何以淺顯易懂？
4‧訴諸視覺
5‧很重要所以說三次
6‧藉用實例更好懂
7‧「不要與野生的山羊競爭」

◎第十一章 人們最感興趣的事
1‧人們最感興趣的三件事
2‧如何才能成為座談會高手
3‧迷倒兩百萬讀者的構想
4‧永遠讓人關心的話題
5‧具體的例子
6‧變成畫面的文句
7‧傳染興趣

◎第十二章 神奇的法術
1‧是誰教育林肯的
2‧從名著裡擷取智慧
3‧讀字典
4‧一百四十次的推敲
5‧避開用過的詞彙

◎附錄 提高自己的交際能力
1.不要隨意批評和責怪別人
2.做個善於傾聽、誠於嘉許的人
3.贊同化解危機
4.不要做令人厭惡的人
5.永遠不要與別人正面衝突
6.避免指責別人的錯誤
7.送人一頂「高帽子」
8.使人樂意做你所建議的事

人與人之間的溝通，靠的是說話！話雖人人會說，卻不是每個人都說得好、說得巧，一句話可以興邦，也可以喪國，常見有些人喜歡長篇大論，說得口沫橫飛，激動異常，聽的人卻是昏昏欲睡，不知所云；更甚者令人避之唯恐不及，原因就在於說話的人不懂得說話的藝術。
也有的人私底下講話口若懸河，侃侃而談，一旦上臺面對人群發表演說時，便心生恐懼，頓時腦袋一片空白成了啞巴；或是在社交場合中有心理障礙，討厭在陌生人前說話，使得人際關係大受挫折，導致越來越自閉，嚴重的還會影響到事業前途。
卡內基曾說：「如果你能站在別人的立場去想，並以他的觀點去看事物的趨向，你就把握了成功的關鍵。」唯有自然、真誠，才能贏得聽眾信任。事實上，精簡有力的說話，要比冗長雜亂的內容更能吸引對方的注意，真正高明的說話術，只要寥寥數語就能打動人心。要想有效率地與人溝通，正確表達自己的想法，就要有系統、有條理的組織每一句說出的詞彙，搭配手勢的輔助，加上真誠的態度，如此必能無往不利，事事達標。
卡內基所創立的超人氣說話術之所以那麼成功，就是因為能迅速地顯現其效果，他深諳說話術的精髓，將一般人說話時會遇到的困難以淺顯易懂的說明來克服，幫助人們快速地掌握「聰明說話」的方式，並實際運用在日常生活之中，使說話不再是一件困難的事。
沒有人天生就是優秀的演說家，一個成功的演說家，必須經由不斷的訓練，累積許多實戰經驗，方能塑造出個人獨特的魅力。本書即是卡內基以其親身經歷與教學實例現身說法，教你如何戰勝內心恐懼，訓練自己培養說話的技巧，在人群中更有自信，擁有超高人氣！

戴爾‧卡內基，被譽為二十世紀人類最偉大的人生導師，也是成功學大師。
卡內基於一八八八年十一月廿四日出生在美國密蘇里州的一個貧苦農民家庭，是一個樸實的農家子弟，他的童年和其他美國中西部農村的男孩子並沒有什麼不同，他幫父母幹雜事、擠牛奶，即使貧窮也不以為意。這或許是因為他根本不覺得自己家裡很貧窮。
在那個沒有農業機械的年代，他和父親同樣做著那些繁重的體力活，而一年的辛勞卻可能因為一場水災而付諸東流，或者被驕陽曬枯了，或者餵了蝗蟲。
卡內基眼見父親因為這些永無終止的操勞而備受折磨，發誓絕不拿自己的一生來和天氣賭每年收成到底是如何？
如果說卡內基的童年和其他農村男孩子有什麼不同的話，那主要是受到他母親的強烈影響。她是一名虔誠的教徒，在嫁給卡內基的父親之前曾當過教員。她鼓勵卡內基接受教育，她的夢想是讓兒子將來當一名傳教士或教師。
一九○四年，卡內基高中畢業後就讀於密蘇里州華倫斯堡州立師範學院。他雖然得到全額獎學金，但由於家境的貧困，他還必須參加各種工作，以賺取必要的生活費用。這使他感到羞恥，養成了一種自卑的心理。因而，他想尋求出人頭地的捷徑。
在學校裡，具有特殊影響和名望的人，一類是棒球球員，一類是那些辯論和演講獲勝的人。他知道自己沒有運動員的才華，就決心在演講比賽上獲勝。他花了幾個月的時間練習演講，但一次又一次地失敗了。失敗帶給他的失望和灰心，甚至使他想到自殺。然而在第二年裡，他開始獲勝了。
當時，他的目標是得到學位和教員資格證書，好在家鄉的學校教書。但是，卡內基畢業後並沒有去教書。他前往國際函授學校總部所在地丹佛市，為該校做推銷員，薪水是一天兩美元，這筆收入可以支付他的房租和膳食，此外還有推銷的佣金。
儘管卡內基盡了最大的努力，但是並不太成功，於是又改而推銷肉類產品。為了找到這種工作，他一路上免費為一個牧場主人的馬匹餵水、餵食，搭這人的便車來到了奧馬哈市，當上了推銷員，週薪為十七點三一美元，比他父親一年的收入還要高。
雖然卡內基的推銷幹得很成功，成績由他那個區域內的第廿五名躍升為第一名，但他拒絕升任經理，而是帶著積攢下來的錢來到紐約，當了一名演員。
作為演員，卡內基唯一的演出是在話劇《馬戲團的包莉》中擔任一個角色。在這次話劇旅行演出一年之後，卡內基斷定自己走戲劇這行沒有前途，於是他又改回推銷的老本行，為一家汽車公司推銷汽車和卡車。
但做推銷員並不是卡內基的理想。在他從事汽車推銷時，他對自己的能力很懷疑。
有一天，一位老者想買車，卡內基又背誦了那套「車經」。老者淡淡地說：「無所謂，我還走得動，開車只不過是嘗新罷了，因為我年輕時曾夢想成為汽車設計師，那時還沒有汽車呢。」
老者的一番話，吸引了卡內基。他詳細地和老者聊起自己在公司的情況，後來他們的談話又轉到了人生的話題。卡內基講述了自己最近的煩惱：「那天凌晨，對看一盞孤燈，我對自己說：『我在做什麼，我的夢想是什麼，如果我想要成為作家，那為什麼不從事寫作呢？』您認為我的看法對嗎？」
「好孩子，非常棒！」老者的臉上露出輕鬆的笑容，繼而說：「你為什麼要為一個你不關心又不能付你高薪的公司賣命呢？你不是想賺大錢嗎？寫作，在今天也是個不錯的選擇呀！」
「不，老先生，放棄工作是不可能的，除非我有別的事可做。但是我能做什麼呢？我有什麼能力能讓自己滿意地賺錢和生活呢？」卡內基問。
老者說：「你的職業應該是能使你感興趣並發揮才能的。既然寫作很適合你，為什麼不試一試？」
這一句話讓卡內基茅塞頓開。那份埋藏在胸中奔湧已久的寫作激情，被老者的幾句話給激發了。於是，從那天起，卡內基決定換一種生活。他要當一位受人尊敬、受人愛戴的偉大作家。
一個偶然的機會，卡內基發現自己所在城市的青年會（YMCA）在招聘一名講授商務技巧的夜大老師，於是他前去應聘，並且被錄用了。
卡內基的公開演說課程，不僅包括了演說的歷史，還有演說的原理知識。除此之外，他還發明了一種獨特而非常有效的教學方式。
當他第一次為學員上課時，就直接點名讓學員談他們自己，向大家講述他們日常生活中發生的事。當一個學員說完以後，另一個學員接著站起來說，然後再讓其他學員站起來說。這樣，直到班上每一個學員都發表過簡短的談話。
卡內基後來說：「在不知道究竟該怎麼辦的情況下，我誤打誤撞，找到了幫助學員克服恐懼的最佳方法。」
從此以後，卡內基這種鼓勵所有學員共同參與的教學方法，成為激發學員興趣和確保學員出席的最有效方法。雖然這種方法在當時尚無先例，也沒有什麼方法可以評定他這套方法的效果，但它確實奏效了，並且已經在全世界教出了許多更會說話且更有信心的人。
這一哲理的成功，可以從成千上萬名畢業學員寫來的信中得到證明。寫這些信的學員有工廠工人、家庭主婦、政界人士、公司負責人、教師及傳教士，他們的職業遍及了各行各業。
卡內基於一九五五年十一月一日去世，只差幾個星期六十七歲。
追悼會在森林山舉行，被葬在密蘇里州他父母親墓地的附近。
一九五五年十一月三日，華盛頓一家報紙刊載了下面這段文字——
「那些憤世嫉俗的人過去常常揣測，如果每個人都接受並且遵照卡內基的話語去做，那將會成什麼局面？卡內基先生在星期二去世了，他從來不屑於這些世故者的風涼話。他知道自己所做的事，而且做得極好。他在自己的書中和課程上，努力教導一般人克服無能的感覺，學會如何講話、如何為人處世。「千百萬人受到他的影響，他的這些哲理如文明一樣古老，如『十誡』一般簡明，對於人們在這個狂亂的年代裡獲得快樂和成就極有幫助。」