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商品簡介
商品簡介
本書是一部雙語教材，全面系統地介紹了國際商務談判的各個方面，從基礎概念到高級策略，再到實際操作技巧。全書在引入國際商務談判的定義、重要性、歷史視角及關鍵概念後，探討了談判的理論框架與模型，包括跨文化溝通模型、博弈論在談判中的應用以及行為經濟學，為理解談判的複雜性和多樣性提供了豐富的視角，並深入探討了談判的準備階段、策略與戰術，以及跨文化談判的挑戰與解決方案，強調文化智力、團隊建設、談判策略、應對困難談判者及文化差異的應對策略。教材聚焦於實踐中的談判技巧，如積極傾聽、說服力、情緒管理和道德考量，幫助讀者提升實際操作能力，討論了技術如何影響談判過程以及不同情境下的談判應用等，並總結了談判的實施、監測、合規、衝突管理及談判成果評估，強調了談判技能的培養，幫助讀者通過自我評估與反思
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