營銷革命4.0:從傳統到數字(簡體書)
商品資訊
系列名:科特勒新營銷系列
ISBN13:9787111772415
出版社:機械工業出版社
作者:(美)菲利普‧科特勒(Philip Kotler); (印尼)陳就學(Hermawan Kartajaya); (印尼)伊萬‧塞蒂亞萬(Iwan Setiawan)
出版日:2025/04/11
裝訂/頁數:平裝/161頁
規格:24cm*17cm (高/寬)
版次:一版一次
商品簡介
商品簡介
營銷1.0是工業化時代以產品為中心的營銷,這個時代的營銷被認為是一種純粹的銷售、一種關於說服的藝術。 營銷2.0是以消費者為導向的營銷,企業追求與顧客建立緊密的關係,不但提供產品的使用功能,更為消費者提供情感價值。 營銷3.0是以價值觀驅動的營銷,它把消費者從企業“捕捉的獵物”還原成“豐富的人”,是以人為本的營銷。 營銷4.0以大數據、社群、價值觀營銷為基礎,企業將營銷的重心轉移到如何與消費者積極互動、尊重消費者作為“主體”的價值觀,讓消費者更多地參與到營銷價值的創造中來。 本書以5A(瞭解、吸引、問詢、行動、擁護)方法論為核心,強調尊重客戶的良性需求,注重互動與情感連接,完全契合數智化營銷的底層邏輯。希望你能從中獲得啟示和靈感。
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