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陪伴飼主、圓滿寶貝最後旅程的寵物禮儀師30場暖心的送行故事，讓你學會：責任、尊重生命與禮儀知識 陪伴你度過漫漫歲月的萌寵，不管是犬、貓、鳥類、松鼠還是刺蝟，每個人都要做好牠們隨時可能帶著愛離開你的心理準備。面對萌寵過世，本書以愛為出發點，分享飼主與寵物告別的心情。作者從「補教師斜槓毛小孩送行者」的身分出發，寫下30篇與飼主溫馨互動的寵物送行故事，以及關於寵物喪葬費用與處理流程等實務經驗，希望能透過寵物生命禮儀，真正幫助遭受喪寵之痛的人們撫平哀傷，也能提前大致了解處理方式，真正遇到狀況時不會太過慌亂。飼主將透過本書了解萌寵如何帶著愛回到天堂，讓飼主的心不帶遺憾、平靜告別互相陪伴的日子，好好送牠最後一程。～陪你打理好牠的身後事，讓你們之間留愛不留遺憾～【本書收錄】‧不同宗教飼主如何安排寵物告別儀式‧寵物往生禮儀的大致流程與注意事項‧寵物生前契約、喪葬費用與實用Q&A本書特色◎30則不只犬貓還有其他寵物類型的送行故事◎處理寵物往生禮儀的大致流程與注意事項◎分享不同宗教的飼主如何安排寵物告別儀式◎提供寵物生前契約與喪葬費用行情的相關資訊以及實用Q

近年來餐飲外送平台業者紛紛進軍我國，以線上訂餐、實體取餐便捷模式成功吸引許多消費者使用，亦有不少工作者投入外送員行列成為新一代的「非典型勞務型態」的從業人員，此一平台經濟下產生之營運模式有別於傳統物流工作者，平台多與外送員簽訂承攬契約，看似為脫離從屬性而具有自由裁量權的工作者，惟可能因脫免勞動法之適用而產生工作者工資過低、工時長、職災賠償責任等問題。勞動部職安署於2019 年10 月對於市面上9 家外送平台進行勞檢調查，對外送員勞動關係為認定，惟此一結果是否於未來為法院所採納，尚待釐清。故在目前我國尚無法院判決可供參考之下，對比平台經濟孕育地之美國加州，不但已有大量且豐富的討論，亦有相關政策與判決可資參酌，故本文參考加州法在勞動關係判斷之上相關判決，與我國勞動法暨實務運作進行比較與對話，進而嘗試定位我國外送平台與外送員間之勞動關係。本文首先探討餐飲外送平台之營運模式，並以實證研究方法試著了解我國常見Ubereats、Deliveroo 和Foodpanda 外送平台之外送員工作型態，進而將我國2019 年9 月以前大多數外送員之工作型態之特點彙整為七大點，將此七項特徵以我國學說與實務所採勞動關係認定標準判斷外送員之勞動身分。其次，以比較法與文獻研究之研究方法來探討美國加州實務對於餐飲外送平台工作者之見解，針對加州關於勞動關係認定的六個判決、一個勞委會裁定以及2019 年通過之AB5法案進行研究，將我國與加州實務對於勞動關係認定作一比較與結合，發現美國加州實務上判斷勞動關係所用之各項標準與我國人格與經濟上從屬性之判斷標準有相似之處，且加州實務順應平台經濟人格從屬性較低之勞動情形，對於平台工作者承攬關係之認定相較於我國趨漸嚴格，值得我國參考，故針對此一比較結果，給予此類勞動關係一個認定標準建議。最後比較受僱者與自營作業者於我國法規範中受保護程度與差異，並探討2019 年10 月至2020 年3 月期間我國政府增修訂保障外送員作業安全法規範內容和平台業者因應方式，結合前述經由訪談取得外送員之看法，對於承攬人身分外送員之法律保障給予建議，作為後續制定法律的研究依據，以期填補平台經濟下勞動保護之缺漏。

InDesign CC的功能极其强大，对版面设计具有精度控制，从而使版面设计变得非常简单，同时，其内置的各种工具能帮助用户在很大程度上提高工作效率。本书共分3个单元12课，根据软件学习的特点，由浅入深，从基础知识到综合性技能，再到案例操作，最终将各相关知识串接起来。

作者許軒 警廣受訪，主題：「智慧服務首部曲」https://www.youtube.com/watch?v=9J1wtS2fic0&ab_channel=%E8%A8%B1%E8%BB%92Hsu%2CH.2011年由德國倡議的工業革命4.0，延伸著資訊科技的應用，加上人工智慧、自主化機器人、系統整合、感測器、物聯網、巨量資料分析、積層製造、擴增實境等技術，以創造出虛實整合及達到自主性生產運作的智慧化模式為目標，因此興起許多智慧製造、智慧工廠、智慧城市等智慧化產業、組織等應用形式。本書介紹的餐旅智慧服務，主要強調的是透過人工智慧、智慧科技的輔助，透過現場偵測即時資料或回收資料的進階分析，以達到個人化、動態彈性、積極主動式等新型態服務體驗。而且，在智慧服務體驗提供前、中、後，無論是顧客或服務提供者等利益關係人，皆須透過智慧產品創造彼此能互相連結、溝通、操作等行動，能不斷進行資料收集與運算，以達到價值共創的完整智慧服務系統。這是一場全面性的變革，人們對於「服務」的程度與品質要求不斷「創新」。更符合個人、有敏捷性、彈性、互動性高、即時性等特質的智慧服務，因而形成。

本书通过重建告庄、倚邦与革登、莽枝等地的茶叶鲜活场景，把普洱茶的发展历程呈现出来。一个场景一个茶叶话题，同样的时间，同样的产地，不同树龄的鲜叶，不同的价值，不同的工艺，从产地到茶叶市场，形态、滋味、香味、价值都发生了巨大的变化，这其中，有故事，更多的是普洱茶特性引发的经济效应，作者力求在一本书中讲出普洱茶这有意思的一面，并引发普洱茶变化逻辑的思考。普洱茶的神秘，是因为它一直在变化。而不同的知识掌握在不同的人手里，学习好的平台无疑就是茶桌前。

律師獨立執業之前，有許多經營及行政細節，諸如事務所經營型態、地點選擇、稅籍登記、勞健保、檔案卷宗管理等等，都必須事先考慮清楚。但不論網路上或市面上，卻幾乎沒有完整資料可供擬獨立執業或即將開設事務所的律師參考。為此，台北律師公會特邀集多名經驗豐富的律師及協助律師申報稅務的會計師共同執筆完成本書，分享一些律師事務所的設立與營運經驗，以供全國律師參考。

感謝：馬偕紀念醫院安寧療護教育示範中心 方俊凱主任、真理大學校牧室主任 王榮昌牧師、萬安生命集團 吳賜輝總裁撰文推薦！ 本書作者包含學界教師與業界專家，內容兼顧理論闡述與實務層面的介紹。全書共12章，第1到4章從學理上探討生命關懷事業的緣起、意義、模式與內容範圍；第5到9章介紹各種生命關懷實務產業，包括高齡服務、殯葬服務、尊體美容、宗教輔導、寵物殯葬；第10、11章分別介紹喪禮服務從業人員及禮儀師證書，最後第12章探討生命關懷事業的未來發展趨勢。 生命關懷事業，是一門又古老又現代的志業，更是一門綜合各種知識的學問，從傳統的殯葬禮儀事業，到結合安寧緩和醫療、長期照護體系，需要完整且系統地來探討學習。本書的宗旨即是透過不同的知識建構方式，提供給有興趣於殯葬領域的讀者，一種新的視野以及思維方式。 各章章末均有課後練習，並隨附解答，不僅可做為大專院校生死學、生命關懷相關科系教科書，也適合對生命關懷事業有興趣的讀者。

● 全書共計十章，從21 世紀服務業開始認識，後續將觀光餐旅產業的範疇，如觀光業、旅遊業、旅宿業、餐飲業等予以逐章詳加闡述。深入淺出詳加探討觀光餐旅產業的管理現況及未來發展。● 本書主要協助讀者建立正確的觀光餐旅管理理念，以奠定未來從事觀光餐旅學術研究或職場工作成功之基石，更可提供未來要從事觀光餐旅相關行業的學子理論及實務並重的專業知識。● 各章附「隨堂練習」評量，教師可直接測驗，即時掌握學生學習

南方医科大学皮肤病医院院长杨斌 中山大学附属第三医院皮肤科主任赖维 强力推荐！ 色斑、痘痘、毛孔粗大、黑头、皮肤细纹等问题，一网打尽！ 混合性皮肤、敏感性皮肤、干性皮肤、油性皮肤精准测试技巧，快速掌握！ 经期护肤、孕期护肤、日常护肤，一看就会！

本書是有關兩岸殯葬禮儀理論與實務方面的專書，雖然這一方面的專書過去在台灣曾經出版過一些，但是基本上都不是很完整，也不夠系統深入。現在，經由本書的出版就可以補足這一方面的缺憾。在本書中，除了從源起的角度對殯葬禮儀的起源做一個比較深入完整的交代外，也從現況的角度對殯葬禮儀的理論與實務作完整的介紹，更從未來的角度對殯葬禮儀的理論與實務做系統深入的探討，希望對關心兩岸殯葬禮儀的理論與實務未來發展的讀者，能

重庆市教育委员会委托重庆市教育科学研究院组织编写了“重庆市成人教育丛书” ，旨在为重庆市老年教育提供一批具有重庆地方特色、符合老年人学习与发展规律的学习资源，增强老年教育的实用性、针对性和持续性。

站在死亡面前，我看清了生命的意義。畫下完美句點，才能迎來新生的契機！她，是個一睡就叫不醒的睡美人，唯有聽到「要去接體了！」才會從床上彈起。生平最害怕手機不見，因為裡頭都是屍體照片。他，經營一家像極了深夜食堂的禮儀社，吸毒的、被家暴的、有學習障礙的人，都因他的善意而安定下來。「我從不開除員工，除非他們有更好的發展。」他說。她和她，是棺材店長大的姊妹花。記憶裡，只要大人不在家，家中的「展示品」就成了孩

以美容產業的角度出發，結合國內、外美容市場特色，以淺顯易懂的方式為讀者建構清楚且完整的行銷觀念。文中串連不同實務案例討論，適合自學者深度思考或做教學討論活動主題。各章附有課後練習與延伸思考，方便讀者進行自我檢測與擴充單元想法。

有很多從事服務相關行業的人會認為比起其他行業，自己所從事的這一行有其獨特的經營方針及行銷方法，因此認為一般的經營理念無法運用在自己的領域。在過去服務產業還不是很發達，且位居製造業下風的時代裡，情況或許如此，但如今已不是那樣的時代，服務業對於自己特有的經營已有相當的研究，而本書就是試圖以簡明的方式，將服務業在經營上的一般性理論及方法，做出扼要的整理說明。本書總共分成第1篇與第2篇兩個部分。在第1篇當

「接體員」大師兄，火葬場報到！ 一人答「有」，萬人嗚喔！ 【千度高溫火化爐的後台世界】 透過小小的檢視孔看出去，又一具棺木緩緩進爐來。 當火噴出，我靜靜地看著火苗越來越大， 「如果還能再看這人世最後一眼，你希望見到誰呢？」我暗問。 棺木破開，一雙將要熔化的眼睛，死死盯著我…… 【撿骨】 女子的骨灰中，竟然有個燒不化的衣架。莫非是家屬希望她下輩子，可以「依」她的意願而「嫁」？ 【裝罐】 兩位家屬互不搭理的叫「摩西分海」；三兄弟現場打起架來的叫「三國鼎立」。那母親走了，兒女一人準備了一個骨灰罐，要「一人分一半的媽媽」，叫什麼？ 【包罐】 聽說我想找東西練包罐，每個學長都問我：「你家沒罐子嗎？」我大吃一驚。原來大家的家裡都有骨灰罐，只有我沒有？ 熱愛接大體、守冰庫的大師兄，來到了攝氏一千度高溫的火葬場。從零下十度Ｃ的冰庫轉行燒烤，一下子真不習慣。但轉念一想，工作內容沒有辦法選擇，工作態度卻可以自己決定。 「我一定要當一個快樂的火葬場人員！」 在後台得同時顧許多具火化爐，待冷卻後撿骨、裝罐和封罐，然後進爐掃灰。三十多年來頭一遭，他在頸子貼上痠痛藥布。 可是身為客家人，大師兄有「硬頸精神」──脖子上站再多的人，他也挺得住！ 本書特色： ◎睽違近兩年，大師兄熱燙動人新作：攝氏一千度高溫的火化爐，不為人知的「後台」世界。 ◎棺材當成了畢業紀念冊，寫滿祝福？撿骨也可以夾哪裡、補哪裡？裝骨灰罐要先放骨盆，「坐在裡面」才不會累？原以為當接體員什麼沒見過……到這裡才知道，火葬場技工是真金不怕火煉呀。 ◎（摘自〈一人一半〉） 裝罐時，如果骨頭比較滿，我們會用小棍子稍微擠壓一下，讓骨頭都能順利地被放入罐內。我正在這麼做時，角落的女子突然說：「他說痛。」 我：「啊？」 女子：「我哥說他痛。」 我：「你哥在哪裡呢？」 女子：「我哥就是你正在裝的那個。他在我旁邊，告訴我他很痛。師父，您可以小力一點嗎？」 …… 我放輕了動作。 名人推薦： ◎【一路好走推薦】（依姓名筆劃順序排列） NeKo嗚喵（說書YouTuber） 「小冬瓜」郭憲鴻（冬瓜禮儀有限公司/單程旅行社社長） 林立書（導演） 范逸臣（「你好，我是接體員」音樂劇飾大師兄） 曾煥棠（國立臺北護理健康大學「生死與健康心理諮商系」教授） 鄭弘儀（主持人） 謝念祖（「全民大劇團」團長）

「接體員」大師兄，火葬場報到！一人答「有」，萬人嗚喔！【千度高溫火化爐的後台世界】透過小小的檢視孔看出去，又一具棺木緩緩進爐來。當火噴出，我靜靜地看著火苗越來越大，「如果還能再看這人世最後一眼，你希望見到誰呢？」我暗問。棺木破開，一雙將要熔化的眼睛，死死盯著我……【撿骨】女子的骨灰中，竟然有個燒不化的衣架。莫非是家屬希望她下輩子，可以「依」她的意願而「嫁」？【裝罐】兩位家屬互不搭理的叫「摩西分海」

一間看似日常的花店，如何引發視覺、情感和精神上的力量？繼《Wabi-Sabi》、《美學的意義》後，作者李歐納・科仁這次深入花叢間近身觀察，運用簡潔巧妙的文字和詩意攝影，呈現從花裡綻放的美學思考。本書層層剝開花店中的人物互動、種種工序與空間營造，展現花藝在生活中獨特、絕無僅有的本質。鮮花伴隨婚喪喜慶與宗教慶典，人們多少都有收花、送花的經驗，與花相伴的工作常與優雅、浪漫連結。然而花藝工作是繁重的體力活

重庆市教育委员会委托重庆市教育科学研究院组织编写了“重庆市成人教育丛书” ，旨在为重庆市老年教育提供一批具有重庆地方特色、符合老年人学习与发展规律的学习资源，增强老年教育的实用性、针对性和持续性。

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