三民網路書店 中文圖書分類法 / 應用科學類 / 企業管理

企業立足自然，共創綠色未來 企業的經濟活動依賴於森林、土壤、水、空氣以及各種動植物等自然資本的支持，但對這些資源開發的同時也可能帶來負面的影響。在國際社會中，「自然正成長（Nature Positive）」已成為繼碳中和之後下一個重要的永續課題，意即採取緊急行動阻止和扭轉生物多樣性的損失，以修復因經濟活動而受損的自然生態。 2023年9月，自然相關財務揭露工作小組（TNFD）發布了正式版。未來，許多企業將採用TNFD框架，揭露和應對企業對自然的依賴和影響，並迎接可能的風險與新的商業機會。 本書詳盡解釋企業加速推進自然正成長的4個努力方向，並說明企業如何利用TNFD框架及評估工具，實現與自然和諧共生的永續發展。同時深入剖析蘋果、丸紅、雀巢及星巴克等知名企業生物多樣性保護的實踐案例，以及介紹金融機構對自然的投融資。這本書除了適合致力於永續發展的企業人士閱讀，也將成為社會大眾認識自然正成長經營管理的重要契機。 本書特色：  從趨勢脈絡到資訊架構，詳盡解說為什麼現在要談論自然正成長。  收錄國際專家訪談，探究國際社會對自然維護的努力。  介紹先進企業自然正成長管理的四個努力方向：供應鏈風險管理；增加自然；利用數據創造機會；TNFD資訊充分揭露。  解析金融機構對自然的投融資，以及TNFD框架及生物多樣性評估工具。 專業推薦： 林華慶（農業部林業及自然保育署署長） 郭財吉（國立臺灣科技大學工業管理系教授） 張清標（正隆股份有限公司總經理） 鍾國芳（中央研究院生物多樣性研究中心博物館主任） (按姓名筆畫排序)

【讓每一個行動都帶來卓越成果】 制定精準計畫×理順執行流程×掌握主動權×高效達成目標 態度＋目標＋結果！在細節中追求完美，打造職場核心競爭力！ ▎精準執行──高效完成任務的藝術 精準執行不僅僅是完成任務，更是在完成中追求卓越。作者指出沒有執行力，就沒有競爭力，沒有精準執行，一切都是空談。本章介紹了如何打破執行不準的魔咒，並提出了嚴、實、快、準、狠、新的執行方法。七大步驟幫助讀者逐步實現精準執行，使其成為高效工作的基石。 ▎態度精準──態度決定執行高度 態度決定一切。本章強調精準執行是一種責任和敬業精神。作者詳細講述了如何堅守責任，將執行責任根植於內心，並在執行任務時不找任何藉口。從「要我做」到「我要做」，讀者學會如何轉變心態，雷厲風行地完成任務，真正做到精準執行。 ▎目標精準──充分理解上司的意圖 領會上司的意圖是精準執行的必修課。作者提出了釐清大目標、領會上司意圖的「四要」和「四不要」，以及具體的執行方法。透過豎直耳朵聆聽上司吩咐、隨時記錄、複述意圖並達成共識，確保在執行過程中沒有任何誤差。這樣，才能精準完成上司交付的任務。 ▎過程精準──將目標順利導向結果 將目標轉化為具體的執行計畫是實現精準執行的關鍵。作者指出事前多規劃，制定精準的執行計畫，理順流程，使執行有章可循。本章提供了分清輕重緩急的方法，以及如何支配時間，掌握執行主動權。透過即時彙報，徵求老闆意見，減少執行過程中的失誤。 ▎結果精準──用績效證明工作價值 執行講究效率，結果論成敗。作者強調精準執行要以結果為導向，功勞重於苦勞，業績高於一切。關注結果，讓執行出成果。本章詳細講解了如何將執行著眼點放在「結果」上，按時間、品質和數量精準執行，踐行「羅文精神」，用結果覆命。 ▎方法精準──如何完成比難更難的事 面對困難，沒有如果，只有如何。本章提出了解決問題的具體方法，打造思維利劍，剖開執行困境。作者強調尋找方法的重要性，透過學會正面思維，執行無往而不勝。本章還介紹了「背道而馳」的策略，以及如何用左腦服從、右腦創造，完成比難更難的事。 ▎細節精準──超越所有人對你的期望 精準執行必須精於細節。本章強調小事不小，執行到細節才是真正的精準執行。透過在細節上下功夫，從小事做起，不放過任何容易出錯的環節，讀者可以養成注重細節的執行好習慣。心中想大事，手裡做小事，以此超越所有人對你的期望，達成更高的執行標準。 ▎精準檢

你每天忙得團團轉，忽視了制定策略？你該如何利用數據資料來賺更多錢、花更少錢？跟麥肯錫顧問學習，打造思考框架，從混沌中明確目標與方向！ ★職場變遷快，結構化思維減壓應變 在當代職場中，人們面臨巨大的焦慮和壓力，尤其在技術快速進步的背景下。人工智能等新技術的革新正在改變傳統工作模式和技能需求，要求職場人士不斷適應和學習，在這種環境下，掌握「結構化戰略思維」尤為重要。它不僅能幫助職場人士有效理解和應對變化，還能減輕自身的焦慮和壓力。前麥肯錫顧問周國元在《圖解麥肯錫結構化戰略思維》中介紹了結構化戰略思維的核心方法論，並提出「新麥肯錫5步法」。 這套方法不僅幫助顧問解決問題，也能助力職場人士突破專業和經驗的限制，除了更好地應對不斷變化的工作環境，提高自身競爭力，成為跨領域的「斜槓大神」。 ★MECE分析法，找出高效創新解方 結構化戰略思維的核心是將複雜問題分解，形成清晰解決路徑。其中，MECE原則是關鍵，要求子分類相互獨立，且涵蓋全部無所遺漏。這種方法在日常生活中常被無意識運用，如按性別將人類分為男女。在商業戰略討論中，分類標準需「具體可衡量」，避免主觀爭議。切分問題主要有四種方法：公式法、子目錄列舉法、流程法和邏輯框架法。以「提高企業淨利」為例，可用公式法分解為「增加收入」和「降低成本」。 一般而言，當將問題切分到第二層才算及格，第三層則是常見深度。掌握這種思維方式的人，即使在不熟悉的領域，也能從宏觀到微觀逐步分析問題，突破專業限制，最終找到高效、創新的解決方法 ★數據有價值，助你提煉商業洞見 結構化戰略思維是以數據為基礎、邏輯推演為方法的思考模式。核心在於數據化和數據分析，這不僅深化了人們對世界的理解，也創造了巨大的商業價值。然而，在運用數據時需謹慎。雖然數據本身是客觀的，但其產生、篩選和解讀過程可能受到人為干預。因此，在面對數據時應保持批判精神，辨別其真實性和適用性。 數據誤導的手法多樣，從直接造假到有選擇性地提供數據，再到偷換概念等。為避免被誤導，作者提出了以下具體方法： &

◎必勝關鍵全在這一本，考前衝刺最有效 取得工業安全技師證照是許多人的夢想，然而在相關考試的準備方面，面對繁多的考試內容，往往讓人不知該如何是好；作者有鑑於此，以自身考照經驗，精心彙整了歷屆與具有代表性考題，並且加以分門別類精闢解析，整理出十六章，章章切合考試主題，讓你輕鬆掌握得分關鍵﹗◎主題式分類搭配豐富圖表，完整建立知識體系內容除了以系統化的方式將許多試題分門別類整理成章以外，在內容陳述上，更是以圖解、表格的方式呈現，相較於坊間常見的單純文字敘述，內容枯燥乏味，閱讀起來又抽象難懂，只能靠硬背的方式來記憶，而如此隨文加入圖表比對，讓你的概念更加具體，而圖表容易理解，不僅可完整建立知識體系，更有助於快速記憶與考前複習。◎收錄最多「風險危害評估」歷屆考題的參考書作者以自身考照經驗，統整歷年專技、高考的工業安全技師考題外，另收錄了許多相關的精選試題，試題含括範圍：計算題、解釋名詞、簡答題、問答題等各類試題，並由名師為你題題解答，省去自己四處蒐集考題與找尋解析的困擾，並能幫助你吸收相關概念，輕鬆掌握出題重點，遇到各類題型也能從容答題。

從人格魅力到創新思維的全方位領導法！從小事入手，打造非凡領導力和持久影響力以信任激勵團隊，創造充滿動力與活力的工作環境 ▎領導力的本質：人格與氣質的力量在當今競爭激烈的商業環境中，卓越的領導力不僅僅依賴於權力，更依賴於領導者的人格和氣質。本書深入探討了如何透過人格魅力和氣質美來建立穩固的領導地位。書中強調真正的領導者應具備高尚的人格，這是非凡領導力的基石。透過塑造美好的心靈、培養聰明才幹和處理自身個性與社會角色的關係，領導者可以在團隊中樹立起無可挑剔的形象。這部分內容豐富而生動，讓讀者深刻理解到人格和氣質在領導中的重要性，並提供了具體的方法來提升這些方面的能力。 ▎激發團隊：熱情、信任與榜樣的力量卓越的領導力不僅在於領導者自身的修養，更在於如何激發和帶動團隊的潛能。書中詳細探討了如何透過熱情和信任來激勵員工，並設定明確目標和榜樣力量以促進團隊的合作與成長。讀者將學習到如何用熱情感染團隊，創造一個充滿動力和活力的工作環境。同時，書中也強調了信任的重要性，提出了「用人不疑，疑人不用」的原則，讓領導者懂得如何建立和維護信任關係。 ▎有效溝通與創新思維：領導者的必修課在領導過程中，有效的溝通和創新的思維方式是不可或缺的。本書強調了溝通在領導中的關鍵作用，領導者必須是有效的溝通者，才能在短時間內創造驚人的價值。書中提供了大量實用的溝通技巧，幫助領導者在各種情境中自如應對，從而提升整體管理水準。此外，書中還探討了創新思維的重要性，領導者應該具備環視360度的視野，勇敢嘗試新的方法和策略，以謀略取勝。 ▎從細節見卓越：細節管理與持久影響力成功的領導力在於對細節的關注和管理。本書最後一部分聚焦於細節管理，強調從細節入手，打造非凡的領導力。書中指出細節管理是區分平庸與卓越的關鍵，透過關注團隊成員的相互尊重、充滿活力和高度忠誠，領導者可以創造出一個高效且和諧的工作環境。此外，書中還探討了如何在小事上展現人情味，並在細微之處提升領導者的個人魅力。 本書特色：本書深入探討領導力的本質，透過大量生動事例詳述必備的技能和素養，強調人格、氣質、行為、態度、能力和創新等多方面的要素。內容涵蓋如何激勵員工、合理分配權力、有效溝通及創新思維等，提供實用且具啟發性的建議，幫助管理者提升領導能力。

歐洲下載次數TOP1！ 美國、愛爾蘭、澳洲和中東地區 商業類Podcast排名前列「The Diary Of A CEO」主持人 ★ 入選《富比士》30歲以下傑出青年榜 ★ 累計市值超過10億美元，四家業界頂尖企業的首席執行長及創辦人 ★ Y世代執行長──史蒂文．巴列特 無私分享成功的祕密 【重磅推薦】 「閱讀前哨站」站長 瓦基 《內在成就》作者╱TMBA共同創辦人 愛瑞克 《僧人心態》作者 傑・謝帝 《先問為什麼》《無限賽局》作者 賽門・西奈克 《喚醒你心中的大師》作者 羅伯・葛林 ***************************************** 這不是一本關於商業策略的書， 策略有如季節更迭，但本書涉及更恆久的道理── 打造卓越成就和提升自我的長遠核心法則。 ***************************************** 史蒂文．巴列特是知名的英國年輕創業家，在22歲成立數位行銷公司Social Chain，27歲推動公司上市；同時也是舊金山軟體公司ThirdWeb、創新行銷公司Flight Story的共同創辦人。 除了豐富的創業、投資與行銷經歷，他還主持廣受英國與歐洲聽眾歡迎的播客節目「The Diary Of A CEO」，並在過去四年，針對全球眾多商業界、體育界、娛樂界和學術界的頂尖人士，進行了超過700小時的訪談。透過親身經歷與深度對話，史蒂文見證了高潮和低谷，分析失敗的時刻和成功的模式，並從中淬鍊出一套能應用於任何行業、可供追求卓越成就的人們參考的33條基本法則。 這些關於傑出的法則，主要源於心理學、行為科學和數個世紀以來的研究，為了進一步驗證，史蒂文針對數以萬計的人進行訪調，當然，也有許多案例或方法來自於他最受歡迎的訪談對象。 本書透過：掌握自我、精通敘事、確立人生哲學、熟習團隊合作，以最簡潔、最有影響力的方式，提供我們所有人都可以從中學習的永恆要義，進而打造出屬於自己的成功人生。 【各界好評】 ★「書中每一條法則都精準命中許多人的要害，令人激賞！史蒂文用最精簡的文字直指核心、提出他的觀點，通常只有閱歷最豐富的人能有如此深刻的洞察力，也唯有十足的成功人士能夠論述如此簡潔有力，顯然史蒂文就是少數兩者兼具的人。 更令我感到驚艷的是，每一條法則都有至少一則真實的故事案例解說。案例的取材精準到位，不僅在理智上完全令人信

「每個新創創業者、接班經營者、企業變革的專業經理人，都需要這本書！」 新創創業者｜如何不僅依賴運氣，成功創業並持續發展？ 接班新舵手｜面對接班傳承的挑戰，如何延續品牌並擴大獲利？ 企業變革轉型｜在景氣波動與科技創新下，營收遇到天花板時，業績如何突破瓶頸？ 如果你也曾有過這些疑問，那麼這本書正是為你而寫的。答案全都在這裡，來自亞洲的彼得‧杜拉克，華人界經營管理大師——陳宗賢教授，以及專精於營業財稅規劃、營銷推動、流程管控及制度重建的唐美娟顧問，最新力作《從0到1的創業思維》。 每個企業經營都有其生命週期，無論是「困擾、瓶頸、機會、突破、開創」等不同階段，都需要精準的經營策略來應對。本書全面解析從各個階段的經營管理生命週期，為企業建立從0到1的實用商業策略。它不僅是理論，更是實踐經驗的總結，更能提供高效創利和絕對獲利的績效。 新創企業在充滿挑戰的市場中，如何找到生存之道並茁壯成長？接班經營者面對接班傳承的挑戰，如何在承接家業的同時，創新並突破傳統的束縛？企業變革管理者在面對外部環境的快速變化時，如何及時調整策略，帶領企業逆勢而上？ 陳宗賢教授與唐美娟顧問通過豐富的實戰經驗和深厚的理論基礎，為你解答這些疑難雜症。他們以詳實的案例分析，結合台灣企業的成功經驗，為企業管理者提供了一套行之有效的經營策略。書中不僅有豐富的理論知識，更有大量的實戰案例和實用工具，幫助你在激烈的市場競爭中脫穎而出。

不用面對面，內向者也能拓展一流人脈！專業本領可以帶來一個機會，優質人脈卻能創造成百上千個機會。如何在不需要名片的時代拓展人脈？無論從事什麽職業，擁有廣泛人脈以及拓展人脈的能力，你才能受到「貴人運」眷顧，逐步邁向未來理想的自己！好評推薦吳岱珍 愛卡拉互動媒體股份有限公司 創作者公關總監｜楊琮熙 影響力教練、《布局思維》作者｜鄭緯筌 《Vista的小聲音》Podcast節目主持人｜蘇盈如 國際獵頭Sandy Su還在盲目發簡介、遞名片、蹭飯局？不用見面也能透過網路拓展人脈？本書教導你利用網路擴展有價值的人際關係，並從以下5個部分提供社交建議和行動指導，不受業種或職業限制，助你與各行各業的達人相遇：「心」之章──丟掉九成名片，擁有貴人運的基本心態名片從二：六：二法則中再精篩兩成；別怕跑錯棚，多認識怪咖；網緣才有更多可能性。「技」之章──把握認識貴人的機會，輕鬆拓展人際的技術見面前後15分鐘拿起手機這麼做；上網谷歌、逛逛維基，再去赴約；用簽名檔和社群平台取代名片。「體」之章──磨練人格和性格，讓自己容易認識新朋友當一個「不受框架限制」的人；與十位人生導師結緣；多培養宅興趣，與怪咖為友。「結」之章──用貴人運開拓未來，擁有快樂人生介紹不同行家認識彼此會有化學反應；用喜愛的事物充實每一天。「實」之章——從零人脈到實現夢想的年輕上班族物語缺乏人脈的年輕人該按照什麼順序打開人際，進而實現夢想？不僅有具體方法，還有不同行業、不同職位、不同境遇中的故事和案例。這些人都充分利用社交圈，最終獲得了成功。作者本身也是這套高效人脈打造法的受益者，他從一家普通生產T恤的中小企業社長，變成同時兼職明治大學商學院講師、東京商工會議所IT分科會長等跨業種人士。充分利用本書，制定個人社交計劃，並設定明確目標，慢慢地，你會驚訝地發現，新的機會、合作、邀約、錄用信和感謝函都會找上門來！

◎Amazon讀者★★★★★推薦一則訊息每增加一個零件，就等於多一種故障的可能，至少會多一個摩擦點。不要讓你的收訊者費心理解你的訊息，因為他們不會花這個心思。國內、外專家好評：書如其名，簡潔、易懂、實用。如何有效溝通、傳遞想法？讀這本書準沒錯。 ——瓦基　「閱讀前哨站」站長用對方聽得懂的話去告訴他不懂的事是該有的「專業」，能讓對方聽得懂又讓人舒服、開悟是追求的「境界」。要掌握溝通技巧，運用書中精髓，讓職場和生活更勝一籌。無論你是誰，都值得一讀。 ——王東明　口語表達專家／企業講師簡單就是王道，背後是體貼和同理，只要有訊息散播需求的講師或教育者，推薦一讀！ ——林怡辰　閱讀推廣人／作家繁複冗長的發言、文字或是行銷文案除了令人不耐，也無法有效地獲取人們的眼球。簡易、清晰、聚焦、創意的思維往往需要設計。本書教你極簡，內容卻不簡單。 ——李崇義　薩提爾模式溝通引導師在資訊爆炸的時代，如何有效表達、讓客戶有感、宣傳聚焦？本書除了舉例比較優劣性，更提供五個重點與實作練習，讓你學以致用。 ——李政憲　教育部師鐸獎得主／「藝數摺學」臉書社團創辦人在嘈雜的世界中，簡潔的話語會更有力量。本書將教你如何剔除雜訊，專注於核心內容，是現代人必備的溝通工具書。 ——林長揚　簡報教練／暢銷作家其實最容易的記憶，就是將一堆複雜的資訊，簡化成有生命的金句，作者只運用五個重點，就教會大家「簡明為王」。 ——李河泉老師　陽明交大EMBA兼任副教授能夠簡單，就別廢話！正是現代行銷人必須專注的方向。 ——劉奶爸　昇捷科技股份有限公司創辦人《簡單說重點》教我們放大聲音和分享想法的技巧。如何打造我們要傳遞的訊息是成功的基礎，本書教的方法讓我們成為更有影響力的溝通者。 ——David Perlmutter　《紐約時報》暢銷書《無麩質飲食，讓你不生病！》作者《簡單說重點》是所有想更有效溝通的職場人，必讀的成功指引。這本書將會改變你看待事物的角度，並教你打造清晰的訊息。

人在職場，一開始如何並不重要。重要的是，後來你讓它變得怎樣了？《經理人》百萬流量專欄薈萃！價值投資 × 人際抗噪 × 劣勢翻轉 × 職涯躍進張力中16篇職涯筆記，伴你走過職場人生路上的寂寞與崎嶇★老闆好像外星人？從《異星入境》理解職場裡的非線性溝通★不合理的要求是磨練？看《穿著PARDA的惡魔》揭露職場斯德哥爾摩症候群★稱霸IMDB的影史第一神片《刺激1995》，滿滿是現代職場的既視感？「監獄裡的高牆實在是很有趣。剛入獄的時候，你痛恨周圍的高牆；慢慢地，你習慣了生活在其中；最終你會發現自己不得不依靠它而生存。這就是體制化。」──《刺激1995》◤別把職場日常，活成了你的無期徒刑踏出校園後，大部分的人，都一腳踏進了占據人生大半的職涯階段。此時所遭遇到的，往往是在這條漫長職場路上，因各種規矩、約束、責任與人際所帶來的壓力和考驗。於是為了生活不得不將就的我們，常默默地就將職場活成了監獄。打卡上班的每一日，都彷彿在受刑。儘管這條動輒三、四十年的職涯長路，終究是我們一生中難以迴避，同時也是成就自我不可或缺的歷程。然而這個在主動尋求與被動承受間反覆擺盪的主線任務，一路上帶來的外在考驗與內心掙扎，讓各個世代的人們無不傷透了心神——◆抱負青年：職場小白階段令人心驚膽跳，好想快轉、盡早接上軌道！◆進步中年：上下關係彷彿攻略選項，一不小心就腹背受敵，孤立無援……怎麼辦？◆覺醒熟年：奔忙大半輩子，卻驚覺這根本不是自己想要的人生，還有救嗎？◤職涯引路人張力中，洞悉幕後的16篇身價增值筆記為了幫助你找到這些煩惱的解方，職涯引路人張力中透過電影裡的職場現形，揉合自身在各領域成功闖盪的豐富經驗，撰寫了16篇饒富意義的深讀筆記。究竟，《刺激1995》的安迪，是如何不讓自己被體制化，並在時機到來時勇於鑿出希望之光？《我不笨，所以我有話要說》的寶貝豬是怎麼學會認識自己的天性，成就「理想的自己」？《高年級實習生》的班又是做對了什麼，才讓原本排斥他的老闆，最終理解他的價值並且尊重、信任他？透過電影對職場的多面向呈現，以及張力中底蘊深厚的犀利解讀，你將一一了解他們打破環境與先天限制的箇中關鍵，並且輕鬆吸收、為自己增值。◤透析職場光與影，就業、升遷、轉職，小人物跳級必備軟實力正如書中所言：在職涯取得成功的人，生涯通常不會太差（至少是物質生活上）——職涯的順遂與否，與你能否自我成就、是否過上理想生活，深有關聯。

本書深入探討了OKR（目標與關鍵結果）在現代企業中的應用。從基礎概念到具體實施，幫助讀者理解和運用OKR來提升組織績效。透過各章節的練習與實例，讀者將學會如何設計、實施和評估OKR，並掌握推動企業文化轉型的策略。此外，書中還包含不同規模企業、遠端團隊等的應用場景，為各類型組織提供了實用的指導。►從小型初創到大型企業，展示了OKR的廣泛適用性►提供詳細步驟和實例，幫助企業從零開始實施OKR►打造支持OKR的企業文化，使組織持續成長和創新O＝目標　KR＝關鍵結果　OKR＝企業績效up！▎OKR：引領現代企業變革的強大工具 本書是一本全面探討OKR如何在現代企業中發揮作用的權威書籍。隨著商業環境的快速變遷，企業需要更加靈活和高效的管理方法，而OKR正是應對這一挑戰的利器。書中透過詳細的理論介紹和實際案例，為讀者提供了一個從理解到實施的全方位指南。▎從概念到實踐：OKR的全景圖 本書首先為讀者提供了OKR的基本概念，包括什麼是目標和關鍵結果，並解釋了如何設計出有效的OKR。OKR不僅僅是一套管理工具，更是一種思維方式，幫助組織聚焦於最重要的工作。作者強調了好的OKR應該具備的特質，並透過練習幫助讀者親自體驗設計OKR的過程；另外也介紹了OKR的初步分類，幫助讀者理解不同類型OKR的應用場景和效果。▎OKR的實施：從小組到全公司 在理解了OKR的基本概念後，本書進一步探討了如何在企業內部組建OKR專案組。成功的OKR實施需要一個專門的設計小組來確保目標的合理設計和實施。書中詳細描述了組建小組的步驟和注意事項，並提供了實際操作中的練習。此外，書中還介紹了如何選擇一個試點族群進行初步實施，透過試點的成功經驗推廣到整個公司，這是一個循序漸進的過程，能夠有效降低實施風險。▎設定和追蹤：OKR的運行週期 為了確保OKR的有效運行，設定適當的OKR週期是至關重要的。本書詳細介紹了常見的OKR週期，從季度到年度的不同設置，並提供了具體的設定日期和操作指引。除了設定週期，OKR的追蹤和回饋機制也是成功的關鍵。書中提供了如何開展OKR追蹤會議和簽到會議的具體建議，幫助企業保持恆久的目標關注和調整。▎多樣化的應用場景：OKR的廣泛適用性 OKR不僅適用於大公司，同樣也適用於微型企業、遠端團隊、政府機構和非營利組織。書中列舉了許多不同類型的組織如何運用OKR來提升績效的真實案例。無論是推

暢銷92刷 《傳奇首富 李嘉誠 榮休紀念版》從塑膠工廠業務員到全球華人首富；從赤手空拳到世界級傑出企業領袖，成功並非一步登天，而是堅持不懈、勤於學習而來！華人首富縱橫商場之不敗奧秘叱吒商界風雲全球之不朽傳奇 【內容簡介】謙虛是知識之源，不自負才是成功典範做人：「我相信幫助他人、對社會有所貢獻，是每一個人必要的承擔。」做事：「我相信只有堅守原則和擁有正確價值觀的人，才能共建一個正直、有秩序及和諧的社會，一個沒有原則的世界是一個缺乏互信的世界。」做生意：「也許最關鍵的成功方法，就是尋找得到導航人生的座標，沒有原則的人會飄流不定。」

法律常識行政學概要企業管理概論

當舖，一門幾乎被遺忘的傳統行業，在華人社會上卻扮演上舉足輕重的重要角色。本書著眼於中國香港、澳門、台灣、內地及東南亞的當押業況，詳述業務歷史、經營情況、管治問題，更關注其可持續發展，以供探視當押業的發展趨勢；同時與不同華人社區的業務經驗作借鑑，了解各地相關政策及發展策略，如何從傳統走到創新，值得讀者參考。

★「得到」APP「關係攻略」、「職場關係課」課程講師，400萬粉絲追更！★【特別收錄】職場人際應對QA，在一問一答中，解決職場中無數個「怎麼辦」！ ◤溝通良善的職場人際關係，是成熟工作人的必備技能，識別30張常見面孔，把人看到骨子裡，才能在複雜的職場中游刃有餘！◢ ▍在職場裡，你周圍是不是也有這樣的人：□遇到任何事第一時間都是求別人幫忙□總是時時刻刻都在賣慘□總是喜歡貶低別人就是PUA嗎？□開口閉口都是「我是為你好」□三句話不離拍馬屁攀關係□一說合作就把利益擺在第一位□平常稱兄道弟，一有事閃得不見人影……遇到這些人，我該怎麼辦？ ▍先識人，再成事，穩操職場大局！職場千人千面，誰是敵手、誰是盟友？請切記，不只辨別惡意，也得識別貴人與助力。擁40萬學員的「得到」人際關係課程講師AKA你的私人職場軍師——熊太行，透過講解30個真實職場案例，助你識別這些臉孔的背後意圖，只要搞懂「對方要什麼？」和「我該怎麼做？」就能快速切中問題核心，識破糖衣砲彈、避免誤判情勢，並靈活應對不同場景，讓溝通順利、雙方滿意，晉升加薪超迅速! ▍本書寫給在職場浮沉的你──◆對職場人際關係感到苦惱的人被人情壓力與高道德標準PUA、聚餐先墊付卻不敢收帳、離職了還接到前公司訊息⋯⋯ ◆覺得做事遠比做人簡單的人同事無法獨立作業拖累我導致更忙，想請求人手怕被認為沒能力⋯⋯ ◆想升遷、帶團隊、跨部門、對外合作，想辨別與運用不同特質的人新人好難帶，是否該放棄？下屬宣示忠誠，可信嗎⋯⋯ 無論是主管帶下屬、同級同事間合作、對外合作夥伴的識別應對，都需要好好識人！ ▍書籍特色──◆【特別收錄】職場人際應對QA19個快速問答，模擬職場常見場境，活用書中方法精進互動能力並靈活應對，提高職場生存力，讓情商再創高峰。 ◆真實職場案例場景+白話溝通法從得到熱門課程「職場關係課」延伸整理出，用真實職場場景舉例，分析這種臉孔的人的背後成因、真實目的為何？若他是你的同事、主管、跨部門同事、外部合作廠商，你該如何應對等實用識人溝通法。 ◆引經據典、深入淺出的有趣筆法：《西遊記》裡孫悟空的「火眼金睛」，看人好透徹！《三國志》裡曹操如何對待官渡之戰後那些通敵的勢利者部下？《笑傲江湖》中的任我行是鷹派？而以鷹為主的任盈盈遇到了鴿派令狐沖，就此轉

微軟執行長納德拉為何能帶領公司重返榮耀，推特的新老闆馬斯克卻讓公司陷入空前危機？因為領導者形塑出來的組織心態，會嚴重影響員工的行為，甚至是業績表現！☆ 成長心態正統實作寶典☆ 誠品選書全球暢銷書《心態致勝》改變我們對個人潛力的看法，創造「定型心態」和「成長心態」兩個術語。在定型心態中，天賦與智力是不會改變的個人特質，但在成長心態中，心態、天賦和智力都可以培養。但卡蘿‧杜維克的得意門生、屢屢得獎的社會心理學家瑪麗‧墨菲發現，心態並不完全是一種個人特質，組織也有屬於自己的心態，這種組織心態不只會強烈影響個人心態，還很容易因為領導人而快速改變。在這本書中，墨菲匯集十年來對財星500大公司、新創企業與各級學校的研究結果。她發現組織心態跟個人心態一樣，也有從定型心態到成長心態的光譜： 定型心態組織相信人的能力無法改變，人要不是「擁有聰明才智」，就是沒有這項特質，而且沒有人可以改變這一點。 成長心態組織強調要擁抱複雜性、可能性，而且要努力，它們相信永遠會發現更多改進的方法，總有新的展望可以追求。墨菲在書中解釋個人表現、團隊或組織表現與企業文化之間的關聯，說明：◆領導人如何確認組織發展定型與成長心態的政策、實務做法與流程，並培養促進合作、創新、韌性、多樣化和包容性的成長文化。◆經理人在哪四種常見的情況可以創造心理安全感並促進成長心態。◆個人如何幫助組織從定型心態變為成長心態。這本書將改變你對心態的認識，為你提供清晰的思路，創造一個人人都可以成長並發揮潛力的環境。【專文推薦】卡蘿‧杜維克 《心態致勝》作者、美國人文與科學院院士【好評推薦】李河泉 台積電「跨世代溝通」課程指定講師安琪拉‧達克沃斯 《恆毅力》作者亞當．格蘭特《逆思維》作者【推薦語】我常在EMBA和企業上課時，提醒主管不要「只想改變員工心態」，因為「組織和環境的文化」才是重點，主管們還半信半疑（就是書裡面說的「定型心態」）。極力推薦主管們來看這本書，因為書中不但印證了上述論點，還提出更多「建立好心態，和組織雙贏」的實際做法。── 李河泉 台積電「跨世代溝通」課程指定講師、陽明交大EMBA兼任副教授「《心態致勝領導學》提醒我們，能力並非一成不變。這本書是一個很好的起點，讓我們思考何時以及如何採用不同的心態。」──《華爾街日報》「一本實用又有用的個人與組織成功指南。」──柯克斯書評「成長心態不只是我們腦中的信念，也融入我

心態致勝比爾‧蓋茲（Bill Gates）年度唯一推薦成功心理學書籍「基因影響我們的聰明才智與天賦，但影響一個人成功與否的特質，卻並非在出生時就固定。心態，才是影響個人學習、成長、人際關係、終身成就、人生道路的最重要關鍵。」心態致勝領導學微軟執行長納德拉為何能帶領公司重返榮耀，推特的新老闆馬斯克卻讓公司陷入空前危機？因為領導者形塑出來的組織心態，會嚴重影響員工的行為，甚至是業績表現！☆ 成長心態正統實作寶典☆ 誠品選書心態致勝比爾‧蓋茲（Bill Gates）年度唯一推薦成功心理學書籍「基因影響我們的聰明才智與天賦，但影響一個人成功與否的特質，卻並非在出生時就固定。心態，才是影響個人學習、成長、人際關係、終身成就、人生道路的最重要關鍵。」« TED精彩演講：https://goo.gl/PmWJNE　« 300秒學會「成長型心態」：https://goo.gl/OsI8Eg　人為何會有差異？天賦異稟不是一種福賜，而是一場災難？在學校或職場努力證明自己，有什麼不對嗎？從小讚美孩子、培養優越感，可能使他們的發展受限？本書作者卡蘿‧杜維克博士為史丹佛大學心理學教授、美國人文與科學院院士，在性格、社會心理學及發展心理學等領域，是全球最頂尖的研究學者之一。你可能不知道，我們從小被培養的一些「正確」觀念，很可能是妨礙自己成長、真正發揮潛能的最大阻力。杜維克博士經過長年對不同群體的研究，發現人有兩種心態：「定型心態」和「成長心態」。擁有「定型心態」的人，總是急於追求證明自我，將所有成果二分為成功或失敗。擁有「成長心態」的人，則是樂觀看待自己的所有特質，將個人的基本素質視為起點，可以藉由努力、累積經驗和他人的幫助而改變、成長。來試試看，你擁有哪種心態。請問你比較同意下列哪一項？ • 我們可以一直學習新事物、新技能，但智力是個人基本素質，無法有多大改變。• 不論你是哪種類型的人，總是能夠明顯改變。杜維克博士的研究及論述深富影響力，廣受全球重要學術及大眾報章雜誌引用，包括《時代》雜誌、《O》雜誌、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《當代心理學》雜誌等。她的研究更影響比爾‧蓋茲基金會團隊對個人心態和習慣的認知，幫助他們在推廣教育與學習上獲致重要突破，因此本書被蓋茲遴選為年度唯一推薦成功心理學書籍。我們對自己或他人的簡單信念，實際上操縱了人生的很大部分，深切影響了許多事情的結果。閱讀本書，你將

微軟執行長納德拉為何能帶領公司重返榮耀，推特的新老闆馬斯克卻讓公司陷入空前危機？因為領導者形塑出來的組織心態，會嚴重影響員工的行為，甚至是業績表現！☆ 成長心態正統實作寶典☆ 誠品選書全球暢銷書《心態致勝》改變我們對個人潛力的看法，創造「定型心態」和「成長心態」兩個術語。在定型心態中，天賦與智力是不會改變的個人特質，但在成長心態中，心態、天賦和智力都可以培養。但卡蘿‧杜維克的得意門生、屢屢得獎的社會心理學家瑪麗‧墨菲發現，心態並不完全是一種個人特質，組織也有屬於自己的心態，這種組織心態不只會強烈影響個人心態，還很容易因為領導人而快速改變。在這本書中，墨菲匯集十年來對財星500大公司、新創企業與各級學校的研究結果。她發現組織心態跟個人心態一樣，也有從定型心態到成長心態的光譜：定型心態組織相信人的能力無法改變，人要不是「擁有聰明才智」，就是沒有這項特質，而且沒有人可以改變這一點。成長心態組織強調要擁抱複雜性、可能性，而且要努力，它們相信永遠會發現更多改進的方法，總有新的展望可以追求。墨菲在書中解釋個人表現、團隊或組織表現與企業文化之間的關聯，說明：◆領導人如何確認組織發展定型與成長心態的政策、實務做法與流程，並培養促進合作、創新、韌性、多樣化和包容性的成長文化。◆經理人在哪四種常見的情況可以創造心理安全感並促進成長心態。◆個人如何幫助組織從定型心態變為成長心態。這本書將改變你對心態的認識，為你提供清晰的思路，創造一個人人都可以成長並發揮潛力的環境。【專文推薦】卡蘿‧杜維克 《心態致勝》作者、美國人文與科學院院士【好評推薦】李河泉 台積電「跨世代溝通」課程指定講師安琪拉‧達克沃斯 《恆毅力》作者亞當．格蘭特《逆思維》作者【推薦語】我常在EMBA和企業上課時，提醒主管不要「只想改變員工心態」，因為「組織和環境的文化」才是重點，主管們還半信半疑（就是書裡面說的「定型心態」）。極力推薦主管們來看這本書，因為書中不但印證了上述論點，還提出更多「建立好心態，和組織雙贏」的實際做法。── 李河泉 台積電「跨世代溝通」課程指定講師、陽明交大EMBA兼任副教授「《心態致勝領導學》提醒我們，能力並非一成不變。這本書是一個很好的起點，讓我們思考何時以及如何採用不同的心態。」──《華爾街日報》「一本實用又有用的個人與組織成功指南。」──柯克斯書評「成長心態不只是我們腦中的信念，也融入我們的工作

百萬人追隨的「筆記俠創始筆記導師」，教你最強升級祕訣，勞碌辛苦不等於成功，只會陷入平庸，實用又有效的方法，徹底扭轉「惡性循環」！ ►經常情緒低落？一遇到困難就害怕退縮？ ►處於迷茫狀態，覺得很難實現心中夢想？ ►什麼東西都不擅長，不知如何培養專長？ ►每天被雜事追著跑，希望提升工作效率？►渴望行動有所改變，但常常半途而廢？►希望實現人生價值，但缺少財富資源積累？你棘手又難解的問題，都能在這本書中，找到解答！ 作者水晶的生活因為「筆記」而有了蝴蝶效應，帶來了巨大的改變。他在六年裡，與眾多筆記達人共同將「筆記俠」發展成了百萬決策管理者的「新商業知識服務商」，成為最具影響力的筆記達人社群之一。透過系統筆記方法，從一名默默無聞的職場小白成長為高效能人士，實現了筆記達人、社群經營專家、知識產品專案經理、筆記學苑苑長、筆記課程導師等多重角色的轉變。 「如何在工作和生活中應用筆記？如何利用筆記提升自身能力？如何完善筆記實現心中的夢想？」經由本書，他分享使用多年的筆記方法和實用工具，這些清單將引導你從心法、實操到進階，一步一步走進筆記的世界，逐步成為筆記高手和高效人士，建立起一套個人成長系統。 ★記錄回溯到實踐力的提升 筆記不僅有記錄生活工作、儲存知識的功能，它更是一種重塑思維、累積成長的高效方式。藉著寫下所思所想，我們能夠深入了解自己，並規劃個人發展方向。改變的第一步在於，知道自己的思考習慣和模式，從中累積信心，勇敢地嘗試調整和改變。例如： 「認知筆記法」，能夠清楚地記錄和反思自己的思考模式，發現隱藏的信念，並改變負面循環。「歷程筆記」幫助我們梳理生命歷程，而「富裕筆記」則是一種讓人越寫越幸福的書寫練習，幫助轉變消極思維。 「聚集夢想」是規劃未來的關鍵。在現代生活中，人們往往忽略自己的夢想和機遇。採取「夢想筆記法」，重新審視人生，釐清重要事情，制定圖像化行動計畫。進一步使用「夢想九宮格」和「夢想寶地圖」能幫助圖像化夢想，激發前進的動力。 ★職場晉升到財富創造的關鍵 有些人在職場中能夠不斷晉升，跳躍不同的職位，這是因為具備了核心的工作能力，這些能力是可以遷移的，而透過筆記來培養這種「知識

◎本書特色 1. 商周CEO學院明星講師分享 商周CEO學院「駐足思考 ®」合作10年課程講師，是華人區極少數結合MBA和NLP神經語言學背景之專業講師，台積電15年主管溝通表達課程講師。 2.獨家L.E.A.D.溝通系統 源自神經語言學（Neuro Linguistic Programming，NLP）的心法，與透過Listen（傾聽）、Empathy（同理）、Ask（提問）、Direct（指導）的溝通技法，改變組織氣氛，讓團隊成就原本望塵莫及的卓越。 3.16則「小試身手」實際演練 讓你在學習之後，還有具體可操作、練習的技法。 ◎專文推薦 商周集團執行長 郭奕伶 陳麗卿形象管理學院創辦人 陳麗卿 ◎掛名推薦 順源牙醫診所院長 王棟源 大漁集團總經理 江俊民 喬暘電子股份有限公司執行長 呂偉綸 cama咖啡創辦人 何炳霖 博士倫股份有限公司總經理 馮芝華 宏達文教基金會執行長 黃素雲