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一九七三年突來的能源危機，衝撞出豐田生產方式的契機在大野耐一堅持原創改革手法的引領下，日本汽車工業邁向世界頂尖之列。大野耐一：「日本複活之父」、「生產管理的教父」百歲誕辰紀念版 生產管理大師‧大野耐一跨世紀的經典著作以謙遜的姿態，呈現無私的紀實，破除既有框架，全面革新經營思維；顛覆循常邏輯，反思創造無限可能；窮究浪費之惡，善用人類獨到智慧。自此，為豐田汽車寫下全新的一頁。 內文試閱第一章「需求

．內容更豐富廣泛－新版將品質管理中的重要議題，重要度與表現度分析、服務缺口分析、量測系統能力分析、累積和管制圖、指數加權移動平均數管制圖、工程製程管制、MIL-STD-1916 與精實六標準差等納入，更能掌握品質管理的時代趨勢與實務需求，全書內容更為豐富完整。 ．結構易讀易懂－本版結構更為清晰，用字遣詞更為精準流暢，範例與圖表大多以EXCEL 為工具製作，且計算過程均輔以詳細文字說明，適合不同深

生產管理的知識豐富而繁雜，其終極目的，是運用最經濟的方式製造最優質的產品。生產系統中的每個環節都影響到企業的整體獲利：合理化的動作與時間分配，可以帶來有效率的勞動成果；生產迅速化的製程管理，免除了不必要的成本浪費；精確的物料管理，能夠降低庫存，減少資金積壓；實施全面品質管理（TQM），才能滿足顧客的需求與期望。因此，為了增強產業競爭力以及符合就業市場需要，經營者與中高階主管都必須徹底掌握生產管理的

本書是針對企業的生產廠區規劃與管理，一步步指導管理者打造出一流的生產作業現場。 本書從人員、機器、原料、作法、環境等多個角度出發，對如何進行現場改善、提升現場作業效率進行了全方位的解讀，系統化指導，讓企業擺脫現場管理困境，全面提升現場管理水準。在現場管理中，唯有專注於細節，解決現場管理的弊端，才能最終實現全面改善的目的。 本書在2007年出版，深受讀者喜愛，2011年5月再版更新內容，本書將現場管理中的操作手段，按照方法、內容、步驟、注意事項一一道來，讓讀者一看就會，並能按照書中的方法輕鬆地操作實踐。 本書採用豐富的案例和圖片，透過大量的案例、現場圖、流程圖和表格，展示生產現場管理的效果與過程，簡單明確地闡述了現場管理的內容要點。讀者可以輕鬆掌握其中的知識要點，並做到拿來即用。 本書主要是針對生產現場的闡述，全書包括現場作業管理、現場物料管理、現場品質管制、現場設備管理、現場安全管理、現場員工管理、現場5S管理及現場管理手法。在實際的現場管理中，綜合涵蓋了生產作業、倉庫物料管理、品質控制、設備管理、安全管理、員工管理、5S及目視管理等內容。 工廠現場管理就是指用科學的管理制度、標準和方法對生產現場各生產要素，包括人(工人和管理人員)、機(設備、工具、工位元器具)、料(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(環境)、信(資訊)等進行合理有效的計畫、組織、協調、控制和檢測，使其處於良好的結合狀態，達到優質、高效、低耗、均衡、安全生產的目的。 本書特色 本書是針對企業的生產廠區規劃與管理，一步步指導管理者打造出一流的生產作業現場。本書採用豐富的案例和圖片，透過大量的案例、現場圖、流程圖和表格，展示生產現場管理的效果與過程，簡單明確地闡述了現場管理的內容要點。讀者可以輕鬆掌握其中的知識要點，並做到拿來即用。

本書是針對企業的生產廠區規劃與管理，一步步指導管理者打造出一流的生產作業現場。 本書從人員、機器、原料、作法、環境等多個角度出發，對如何進行現場改善、提升現場作業效率進行了全方位的解讀，系統化指導，讓企業擺脫現場管理困境，全面提升現場管理水準。在現場管理中，唯有專注於細節，解決現場管理的弊端，才能最終實現全面改善的目的。 本書在2007年出版，深受讀者喜愛，2011年5月再版更新內容，本書將現

過去，談及豐田生產方式，泰半認定這是製造現場的管理手法，其運用範疇僅限於製造業。但是，豐田的基本思維在於排除浪費、創造顧客價值。難道豐田管理真的無法應用在改善服務流程、提升服務品質上嗎？ 現在，圖解服務的豐田精實方式，以觀念＋圖解＋案例，打破傳統認知的豐田方式，您將看到引領服務、樂於服務、創造服務的新價值！！

覺得「生產管理」教科書不實用、太多數學公式、太沉悶嗎? 本書顛覆傳統教科書，定位為「殺手級應用」。 1.實用以日本豐田汽車公司的「豐田式管理」為經，台灣電子代工的大宗筆記型電腦代工為緯。以個案分析方式說明理論，讓您如同看烹飪節目，看完就上手！2.易懂把各部門關鍵績效指標（KPI），依部門別放在書末附錄 1?15，方便查閱。3.好讀以商業雜誌方式寫作，讓您輕鬆閱讀。4.好看使用大量照片，讀教科書就

比爾．蓋茲說︰「揮霍時間就是揮霍生命。揮霍金錢不是最大的浪費，揮霍時間才是最大的浪費。你不要不在意短短的一分鐘或一秒，也許在那一分鐘或一秒裡，就有改變你一生命運的良機。」 也許你的財富無法與比爾．蓋茲相比，但有一樣東西你和他擁有的一樣多，那就是時間。時間的分發對於每一個人來說，都是異常公平的，不論富人或窮人、男人或女人、聰明的或不聰明的，擺在你面前的時間，每一天都是二十四小時，絕對不多一分也不少一秒。 本書特色 比爾．蓋茲說︰「不管是學得更快，還是做得更快，都是一個效率問題。」 除掉障礙，尋求合作，充實知識，決定關鍵步驟。人類因夢想而偉大，作偉大的夢，並使它們實現。每天早上重寫一遍您的目標，每天晚上審查這些目標；每天如此做，這樣才會進到我們的潛意識。

本書是為了能讓讀者在實務的場合之中，靈活運用、操作田口方法，並且有信心「可以活用在自己的業務上」。因此，在章節末會列出練習問題，並且以能容易理解的方式解說重點；除此之外，也記述全盤的計算，使讀者能理解它的演算方法和過程。讀完本書後，可由淺入深地了解品質工程的想法，對於想利用品質工程從事工作的工程師來說，這本書可說是最合適的入門書。

本書初版 (2000年) 的原始目標在提供一本淺顯易懂的「田口方法」教科書給大學院校的學生及工業界的工程師，因為作者有感於大部份中英文教科書深奧難懂。本次大幅度改版 (2008年) 是希望在維持原有的「淺顯易懂」(friendliness) 目標下，同時達成另一個目標：「完整性」(completeness)。本書在出版前已經在成功大學工學院試用了兩年。本書主要是設計來作為大學院校三學分的「田口方法

這本書是關於應用在品質管制與改善中，所使用的最新、現代化統計方法。它提供廣泛、涵蓋性的主題範圍，從基本原理到目前發展中，最新科技水準的概念與應用。目標是要提供讀者對於原理與基礎完整的了解，而能在各種不同情況下加以應用。雖然整本書強調統計方法，不過這本書明顯的也是以工程和管理為導向。對統計有完全、充份的認識並不是必要的前提；具有基本統計方法課程、知識背景的讀者們，將會發現這本書當中大部份的內容是很容

1. 專家匯集、理論與實務並重彙集產學界供應鏈管理專家，依據各自領域與專長共同撰寫，內容兼顧供應鏈與物流管理的理論和實務運作。內容包含：供應鏈管理與協同規劃作業、實體物流作業、供應鏈管理核心議題（採購與供應管理、倉儲管理、存貨管理、生產管理與資訊管理）及探討台灣三大核心產業（半導體、平面顯示器、筆記型電腦）供應鏈管理模式。 2. 文圖並茂、增進學習效果將複雜的供應鏈協同作業模式，以生動活潑、易於

製造業在激烈的市場競爭中面臨著巨大挑戰：製造成本增高，人工不足，交貨週期縮短，利潤空間減少，促使企業必須加強對生產成本和交貨期進行精確控制。企業必須實現精細化管理，實現快速反應，因應客戶需求而緊急處理訂單生產。 本書以製造業的管理為基礎，深入分析生產管理中的訂單問題，為生產管理者提供了實際而可行的作業指導。 本書《生產訂單管理步驟》是針對生產訂單的管理而撰寫，以生產訂單管理為主線，介紹「正常的訂單管理」與「緊急插單的因應管理」，從訂單接收管理、生產訂單的作業準備、生產訂單的計劃安排、生產訂單的生產線管理、插單，外協訂單管理及生產賬表與產品交付，全面闡述了生產訂單管理各個環節的核心工作。 一旦訂單產生變化，本書從緊急生產計劃的管理、緊急生產的資源管理、緊急生產的運作管理、緊急生產的現場管理、緊急生產能力的提高、緊急生產現狀的方面，全面闡述了緊急生產作業各個環節的應急對策。 本書有系統的介紹生產訂單的管理，是從事生產線各級主管所必須掌握的管理技巧。全書透過大量的圖表，生動地將生產訂單管理的實施辦法、操作技巧、操作步驟詳細地表現出來，便於讀者迅速抓住工作的核心與關鍵，在輕鬆閱讀中得到啟發和提高，並轉化為具體的行動。 本書在2008年7月上市，所講授的管理技巧具有很高的操作性，受到許多企業生產部門主管的喜愛，為了讓讀者能夠更加直觀地理解圖書內容，本書在2011年4月修訂再版，在本書的每一章都透過案例進行分析與解讀，引導讀者思考與反思，讓讀者在閱讀中瞭解到各類問題的解決方法。同時，增加相關的管理辦法與圖表，為管理者規劃出行之有效的能力提升計劃。 本書是製造業主管、相關管理人員進行規範化管理，迅速提升自身能力的最佳參考圖書。 本書特色 本書《生產訂單管理步驟》是增訂二版，增加內容多，針對生產訂單的管理而撰寫，以生產訂單管理為主線，介紹「正常的訂單管理」與「緊急插單的因應管理」，從訂單接收管理、生產訂單的作業準備、生產訂單的計劃安排、生產訂單的生產線管理、插單，外協訂單管理及生產賬表與產品交付，全面闡述了生產訂單管理各個環節的核心工作。

目前，各行業的競爭都已進入白熱化階段，並最終體現在零售終端市場的商店競爭上，但是很多店鋪管理者在各種五花八門的理念之間，卻無法解決日常運營管理中的具體難題。 專心研究百年老店的成功規律，發現一條勝律，那就是：貨品管理的好壞直接關係到店鋪的生死存亡。本書就是針對店鋪商品所進行的一系列管理工作介紹。 貨品，是店鋪盈利的根本，有些店鋪往往注重店面選擇和裝潢，但卻忽視了對經營貨品的強化管理，出現了貨品管理的混亂和漏洞，增加成本，造成虧損。一個優秀的店鋪經營者，必須高度重視選貨、進貨、鋪貨、換退貨等貨品的一系列管理，嚴格控制，在細節上下足功夫，才能讓店鋪在大風大浪的商海中永不沉沒，穩步前進！ 本書「店鋪商品管理手冊」是針對商品進行管理，將店鋪經營管理的工作、理念、管理知識、執行技巧以及常用的表格等進行編輯，便於查詢和使用。希望這書得到讀者的認可與指點，更希望能給讀者帶來幫助，成為店鋪經營者的好幫手。 本書特色 專心研究百年老店的成功規律，發現一條勝律，那就是：貨品管理的好壞直接關係到店鋪的生死存亡。本書就是針對店鋪商品所進行的一系列管理工作介紹。 本書「店鋪商品管理手冊」是針對商品進行管理，將店鋪經營管理的工作、理念、管理知識、執行技巧以及常用的表格等進行編輯，便於查詢和使用。

目前，各行業的競爭都已進入白熱化階段，並最終體現在零售終端市場的商店競爭上，但是很多店鋪管理者在各種五花八門的理念之間，卻無法解決日常運營管理中的具體難題。 專心研究百年老店的成功規律，發現一條勝律，那就是：貨品管理的好壞直接關係到店鋪的生死存亡。本書就是針對店鋪商品所進行的一系列管理工作介紹。貨品，是店鋪盈利的根本，有些店鋪往往注重店面選擇和裝潢，但卻忽視了對經營貨品的強化管理，出現了貨品管理

活用QC手法發揮解決各業種、各部門所有問題的能力以淺顯易懂並結合實例的方式傳授品質管理中的問題解決法。從觀念、執行方式到步驟，讓讀者透過本書培養解決問題的能力，進而提升具競爭力的核心技術，促進創造魅力商品。

TPM以生產設備為改善核心，持續進行內部改善活動，提升設備總合效率，及人員能力的提升進而強化公司競爭優勢，。※TPM是實施全員參與的生產保全(Total Productive Maintenance)。※TPM是以零故障、零不良等，徹底排除設備的損失及浪費※使設備效率達到最高，以提高企業的業績為目標。※本書是以TPM的想法及導入程序、實施方法為主所整理而成。※對要理解TPM的讀者是最佳的參考書。

第 1 章 何謂參數設計第 2 章 參數設計的想法第 3 章 參數設計所需知識第 4 章 動態特性的參數設計的步驟第 5 章 動態特性的參數設計（練習問題）第 6 章 靜態特性的參數設計第 7 章 運用於研發的參數設計第 8 章 機能性評價

在競爭激烈之下，企業界對於庫存管理的重要性漸有警覺，因為庫存資產在各企業的總資產額中所佔的比率極為可觀，管理適當與否，對企業經營的利益改善有很大的影響。進行適時而恰當的庫存管理，已成為左右企業盛衰的重大關鍵。 本書是企管專家有關倉庫管理之實務資料，加以整理去蕪存菁，並以深入淺出的方式敘述以利參閱，期望能獲得製造業、買賣業之重視與實施，促使增強競爭力。 本書原是工廠管理的「庫存管理培訓

各行各業都有其獨特的客戶與產品，如何去了解客戶與需求，進而開發產品、發揮團隊戰力、擬定經營策略、提升個人素養，都是身為產品經理人所必須重視的課題。本書作者以自己非科班出身從事網際網路相關工作的經歷為基礎，透過舉工作中、生活中的小故事為例當作產品的思維來描述，分享做產品的經驗與心得。同時也融入了在做產品的過程中所學到的如需求分析、時間規劃、專案管理、檔案管理、行銷推廣等等。◎ 寫給-1到3歲的產品經