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☆大量收錄常考全新法規‧根據最新命題大綱編寫☆ ☆導遊領隊實務最佳用書‧最新試題深入完整精解☆ 有過準備導遊實務（二）、領隊實務（二）的考生，在自己練習歷屆考古題時，應該通常都有考題很難的感覺！誠然，我們必須不諱言的說，導遊領隊實務的考題有其難度所在，而最主要的原因，便在於導遊領隊實務（二）所涉及的內容廣泛，不但有實務面、時事面、觀光政策面、外匯概念、兩岸關係，還有最令考生頭大的法律規範面、契約範本（不但多如牛毛，而且時常修法更新）！更兼考選部雖然有命題大綱的存在，但明眼人都知道，在出題上基本上無既定範圍可言（根據考選部命題大綱之說明，實際試題不以命題大綱為限），以法規題型為例，除了命題大綱提到的法規以外，總有更多沒見過的相關法規考出來！也因此考生在準備導遊領隊實務上總會信心受挫。 不過考生也不用因此感到氣餒，因為導遊領隊是採及格制，總成績平均達 60分就可拿到證照，換句話說，就算考生臨場應答時遇到沒看過或是不會的考題也無需太過慌張，只要能把握大部份的分數，確保能夠及格便可。另外在試題難易度的方面，就這幾年看下來，其實考選部在導遊領隊實務（二）出題部份，過往較為艱澀困難、麻煩的題目已不多見（如免簽證國家、觀光政策），取而代之的則是以重要法規為主，加上題數下降（以前一份試卷 80 題，現為 50 題）、試卷合併（以前導遊領隊的華語外語試卷分開），因此對考生來說，只要能好好準備，報考導領是相當有機會成功上榜的（近年及格率約 20%到 25%上下）！ ☆本書架構 ＞Part1：根據最新導遊實務（二）、領隊實務（二）之命題大綱範疇進行編寫整理，並針對常考之法規做大量最新修法收錄。 ＞Part2：收錄近年導遊實務（二）與領隊實務（二）之考古題，並題題提供完整解析，方便考生掌握命題趨勢。 ☆本書特色 ＞一本雙證照：根據考選部之命題大綱，導遊實務（二）與領隊實務（二）兩科的命題範圍其實極其相近且大多數內容可以說是有高度重疊，因此本社特將其二合一，推出這本按照考選部之命題大綱進行編寫的共用版本，方便考生一魚兩吃！ ＞最新法規修正：針對導領實務（二）常考之法規，本書特整理收錄，並儘可能於出版前收最新的法規修正。此外，我們亦於有關法規附上 QR code，方便考生即時線上查詢法規有無最新修正！ ＞最新歷屆試題：本書特收109年至111年導遊實務（二）及領隊實務（二）最新試題，並

☆導遊領隊考試首選推薦☆ ☆歷史地理觀光資源維護一網打盡☆ ☆囊括最新試題與詳盡解析☆ 有準備過導遊或領隊考試的考生，在自己練習歷屆考古題時，應該都有種「考這個也太刁鑽了吧！」的感覺！誠然，我們必須不諱言的說，導遊領隊，尤其是觀光資源概要一科的考題，確實有其難度所在，最主要的原因，便在於觀光資源所涉及的層面實在太廣，諸如中外歷史、自然與觀光地理、各地風景名勝、風俗習慣等皆可入題，因此考生準備起來往往會力不從心，不知從何下手。不過考生也毋須感到氣餒，因為導遊領隊是及格制考試，總成績平均達 60 分便可拿到證照，換句話說，這是一項「只要能把握六成分數，確保及格就足矣」的考試。 一、及格標準 領隊人員的及格標準如下： 1.華語領隊人員：華語領隊人員類科以各科目平均成績為考試總成績，滿六十分為及格。但應試科目有一科成績為零分者，不予及格。缺考之科目，視為零分。 2.外語領隊人員：外語領隊人員類科以各科目平均成績為考試總成績，滿六十分為及格。但應試科目有一科目成績為零分或外國語科目成績未滿五十分者，均不予及格。部分科目免試者，以外國語科目成績為考試總成績，滿六十分為及格。缺考之科目，視為零分。 導遊人員的及格標準如下： 1.華語導遊人員：華語導遊人員類科以各科目平均成績為考試總成績，滿六十分為及格。但應試科目有一科成績為零分者，不予及格。缺考之科目，視為零分。 2.外語導遊人員：外語導遊人員類科第一試以各科目平均成績滿六十分為錄取。但應試科目有一科目成績為零分或外國語科目成績未滿五十分者，均不予錄取。部分科目免試者，以外國語科目成績滿六十分為錄取。缺考之科目，視為零分。 二、考試簡介與各項利多： 1.高中職以上畢業即可報考，且全採選擇題。 2.領隊人員只需參加筆試，無須參加第二試。 3.共同科目筆試題數從 80 題降為 50 題，減少了艱深與刁鑽題目出題的機率。 4.配合政府新南向政策，領有執照欲考取其他外語證照者可免考共同科目。 三、本書架構與特色： 1.導遊領隊一本通吃： 本書根據考選部公佈之導遊與領隊觀光資源概要兩科的命題範圍編寫，為節省考生寶貴的時間，本社特將台灣歷史地理、世界歷史地理與觀光資源維護等章節，以最濃縮精華的方式呈現，期盼考生能在 1~2 個月內準備至應考的最佳狀態。 2.大量模擬精選題庫： 本書第二部分，以命題範圍為

本書偏重旅遊資訊科技的應用現況與研究方向，適合作為觀光、旅遊、休閒相關科系大三、大四或研究所的一本教科用書，亦推薦給對智慧旅遊科技有興趣的教師及相關研究人員。本書共分三篇十六章。第一篇為智慧旅遊篇:「智慧旅遊」的總論與介紹。第二篇則是理論模型篇:介紹旅遊資訊科技應用研究中最常用的理論模型，分別為「科技接受模型」（Technology Acceptance Model）、「科技準備度」（Technology Readiness）、「科技準備接受模型」（Technology Readiness and Acceptance Model）、「創新擴散理論」（Innovation Diffusion Theory）、與「創新擴散與科技接受整合模型」（IDT-TAM Integrated Model）。第三篇旅遊科技篇:將逐章介紹行動條碼（QR Code）、虛擬實境（Virtual Reality）、 擴增實境（Augmented Reality）、遊程規畫與推薦系統（Recommendation system）、穿戴式裝置（Wearable Device）、數位遊戲化（Digital Gamification）、人工智慧機器人（AI Robot）、區塊鏈技術（Blockchain）、巨量資料（Big Data）分析、物聯網（Internet of Things）與社群聆聽（Social Listening）等主題，各章皆會列舉幾篇與主題相關的應用研究，讓讀者可以充分瞭解智慧旅遊科技的研究議題。本書所提及的研究論文竭盡筆者所能，盡量為讀者更新至2021年前後的研究論文。期望能協助讀者進一步瞭解「智慧旅遊科技」的進程。

行旅在外，地鐵車站幾成每日步出酒店首個目的；通勤在內，地鐵車站亦是每夜步出公司首個目的。由點至線至面，由捷運站至捷運線至捷運網，如慈母手中線，織就遊子身上衣。不妨隨我披上這襲四通而八達的運輸大衣，穿梭東亞十二重點都會之尋常與不尋常。列車即將開出，請緊握扶手、站穩踏階。

活色生香的行當，胭脂水粉的江湖……自古以來，與｢性｣有關的交際主題便不斷出沒於文明和歷史的縐褶間；由是，倚托這類煙花場所和奇情故事而生的觀光行程，同樣僨張著神秘的吸引力──待華燈初上，一場風月無邊的豔旅行，才正要緩緩揭開序幕。

為加強和世界及區堿鏈結，推動貿易和生產基地多元化，並強化我國出口成長動能，貿易局持續規劃各項貿易工作協助廠商爭取全球商機，相關推動作法包括：一、善用國際場域加強經貿合作；二、推動加入區域經濟整合；三、致力提升雙邊經貿關係；四、強化整體及對新南向國家出口成長動能。

★套書內含：導遊領隊實務（一）＋導遊領隊實務（二）＋觀光資源概要！★各書依考選部公告之命題大綱與近年出題趨勢編寫而成！★各書收錄歷屆試題100%題題詳解！★套書附贈導遊領隊小法典，隨時讀、輕鬆背！【適用對象】這套《[導遊＋領隊]二合一套書》適用於專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試（華語導遊、華語領隊、外語導遊、外語領隊）。【考試資訊及報考利多】這是份適合喜愛接觸人群、熱愛可以到處行走的工作，不管是新鮮人、中年轉業，或是新住民靠語言優勢在台帶團，都是值得先入手的一張證照。領隊導遊可加入旅行社或私人帶團、兼差或專職，讓遊客在旅行中展現開心滿足的笑顏，除了獲得收入也能感受帶團的成就感。華語導遊、華語領隊考試只考三科，且全為50題選擇題型，考試採及格制，三科平均達60分即可考取。已領有外語或華語導遊或領隊考試及格證書者，若想再報考其他語系的導遊、領隊考試，筆試科目只需考「外國語」一科，提供民眾更多彈性和執業機會，特別是「新住民」在外語導遊證照之取得上擁有先天的語言優勢，更適合報考有提供14國外國語（英、日、法、德、西班牙、韓、泰、阿拉伯、俄、義大利、越南、印尼、馬來、土耳其）選擇的外語導遊！※應試正確資訊請以考試簡章為準※【工作內容】（一）導遊接送團員出入境作業、飲食住宿的安排與確認、旅遊景點導覽、地理人文的專業解說、突發事件的處理、團員各式服務（房間與座位之安排、外幣兌換、額外旅遊之安排、購物服務）、團員安全事項宣導。（二）領隊出發前簡報作業、團員出入境動線領導、飲食住宿的安排與確認、旅遊景點導覽、地理人文的專業解說、突發事件的處理及團員各式服務、團員安全事項宣導、旅行中之相關服務作業（房間與座位之安排、外幣兌換、額外旅遊之安排、購物服務）、團體結束後相關作業及製作（預支報告表、團體報告表、旅客調查表）。【套書有什麼】EAN：4711100554831◎《導遊領隊實務（一）》2022/09◎《導遊領隊實務（二）》2022/09◎《觀光資源概要》2022/09◎ 贈：《導遊領隊小法典》2021/08※套書出版日期為上架日，實際出版日以各單書為準※【套書內容】一、導遊領隊實務（一）（一）最新資訊摘要準備考試最怕考出書本外的時事考題！考題與時俱進，資料當然要隨之更新。讀者應對新命題範圍有敏銳度，才能將寶貴時間花到刀口上。本書貼心替讀者收錄重要資料更新，補充相關時事

作者具有豐富的帶團經歷及資深的教學經驗，有機會從不同的職位與角度，觀察旅行業的成長及轉型。以深入淺出的角度敘述，是市面上第一本旅行業概論，國內關於旅行業管理之著作出版，大多以建構旅遊產業研究為主，以「實務」為內涵的專業書籍，尤其是以提供「入門」為主旨的書籍，還有待補充。因此此書適合旅行業入門學習，並加入最新時事議題的探討(如COVID-19)，與現代趨勢無縫接軌。

台灣山地佔三分之二，前人謀生行走軌跡，加上新闢國家步道及各地方步道的整理，使島内步道縱橫。山區步道陰涼舒適，芬多精满漫，適合健行強身，踏青旅遊。許金華畢業於國立中央大學應用地質研究所，加上執教於中學地球科學30年，平時到各地作地質考察並休閒露營。對各地步道地質與生態多所瞭解，助益本書寫作。台灣大小古道及步道數千條，一般大眾實難分辯選擇，今選290條大部分走過，容易接近，相當美好而有特色的古道與步道，集結成冊，有益於山林愛好者行走步道的參考。

本書讀者十年創下18個全國榜首第一本“全書彩色”圖+表+文設計！好讀又好記首創3D有聲書！聽老師說，勝過讀三遍● 讀者2020~2022年榮獲六項第一名：華語領隊、華語導遊、韓語導遊、日語導遊、越南語導遊及德語領隊 全國榜首 ● 第一本高規格「彩印圖表」有聲書，考題解析+星級分類，奢華級閱讀享受，事半功倍 ● 獨創3D有聲學習：老師線上語音+字幕導讀、小幫手即時修法、線上隨測隨答● 第12代採用2022時尚流行色：泡泡糖粉、爆米花黃、瀑布藍調色設計，帶著它走在流行的尖端，閱讀同時享受好心情！第一次考試沒頭緒，18位榜首這樣做！首先，要瀏覽一遍考古題，熟悉過去的題目都考些什麼？再來蒐集考試範圍所需的資料，篩選出常考範圍，重新整理成容易閱讀記憶的文字筆記或圖表，並透過相同類型的考古題練習，確定所閱讀的內容，能成功答對題目才行！以上步驟，是不是覺得繁瑣又耗工？別擔心，因為本書都幫你整理好了！現在起，你將成為領隊導遊考試高手，盡情享受這趟驚喜閱讀之旅吧！【隨書附：考試加分小工具】● 50天上榜讀書計畫參考表，考生可依必考指數分析，快速抓分● 獨家！老師線上3D語音+字幕導讀教學，用聽的也能考上！● 2D小幫手即時線上修正，法規更新不漏掉● 線上即時考古題庫測驗，隨測隨答，考試落點分析● 臨場考試要訣、讀書技巧教學、考題重點延伸● 考選部命題大綱、應試科目、及格標準&考試日程收錄 ( 112年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試112.3.11—3.12 )【絕對考上導遊+領隊有聲書，受到18個榜首推薦〝 七大理由 〞】[1] 獨家！全書彩色圖表印刷 + 關鍵字標示，閱讀即享受全國第一本高規格「彩色圖文編製」領隊、導遊考試用書，選用日本進口紙質，高彩油墨印刷，顏色鮮明活潑，好讀又舒服。透過彩色圖片搭配表格系統化編排，貼心標示「關鍵紅字」，讓你一眼就能辨識必考重點！[2] 重點表格化，記憶變得好簡單惱人的文字背不起來嗎？本書採以「表格式分類」系統整理，重點顏色區分，簡單易懂，好記又一目了然。不必一直苦讀乏味的文字，更不必再自己動手整理筆記，幫助你省下一半以上的摸索時間，學習真正達到事半功倍。[3] 考題分類夠清楚，題目一次就會解精選111 ~ 93年度10,900題試題，將考題逐一分析，並標示年度及類別，逐題分類，編列於每頁條文中，隨讀隨測，馬上學會各種題型

本期將介紹 1. 到台中換個城市散步 2. 台南 浮誇系美食 3. 北港小鎮文青漫遊 4. 十鼓仁糖文創園區 5. 瑞士瓦萊州高山小鎮，巧而美 1.部落客快樂雲、帆帆貓、瑪格的旅遊分享 2.國內外旅遊介紹 3.台灣飯店住宿精選

★ 美國亞馬遜５顆星好評！世界第一高峰珠穆朗瑪峰（聖母峰），是登山者心目中奇遇、冒險和挑戰的極致。你可能想過，也可能根本不敢想像去攀登這樣一座山。然而，人生卻是每個人都無法逃避的一座大山。一九八八年八月，前廣告業主管吉姆．黑赫司特成為加拿大珠穆朗瑪峰探險隊中年齡最大的成員，探險隊一行十四人飛抵尼泊爾加德滿都，展開攻頂行動。身為探險隊的一員，作者帶領讀者身歷其境參與這次攀登壯舉，告訴您影響團隊每個成員的危及生命的經歷：通過波濤洶湧的河流，橫越險象環生的冰原，突破體能和意志力的極限，在狂烈的寒風中向世界天險前進。他描述了如何做出的關鍵選擇，以及從中所吸取的教訓。它不僅僅是一個冒險故事，也是學習如何──以你自己的方式──在你的個人生活或職業生涯中為自己定義成功的寶貴經歷。這鼓舞人心的故事很戲劇化，比喻更是引人入勝，很值得讀者細細地品味。更可貴的是，曾任加拿大三大廣告公司之一負責人的吉姆．黑赫司特，在本書中結合他豐富的人生閱歷和旅途見聞，用一種與眾不同的角度來詮釋山與人生的關係，以人與山的心靈對話，以生命與自然的互動，譜下這曲「大山之歌」。原來登山也可以悟出人生地圖，循著探險隊走過每一站，你將更貼近山的召喚、生命的趣味，滿懷喜悅地登上人生顛峰。

本套書主要分成高雄荖濃系統及屏北兩行政區，以豐富的照片及文字呈現，重點爬梳交通部觀光局「茂林國家風景區」轄區內桃源區、六龜區、茂林區、三地門鄉、霧臺鄉及瑪家鄉等六鄉鎮之觀光景點、旅遊地圖資訊及推薦遊程，並製作服務解說手冊，作為志工服務之指引。

攤開我們生活中的早餐菜單，飲品從西方的咖啡、茶類到東方的豆漿、米漿，主食從西方的漢堡、三明治到東方的蛋餅、包子饅頭，味蕾幾乎能繞行世界一周。身處臺灣的我們，有誰不是深受早餐嬌養？

本書整理雪山山脈及西稜線一帶相關史蹟、遺址的文獻史料、歷史故事並結合執行團隊現地踏查的所見所聞。內容以國家體制前、日治時期、國府時期三個時間軸作為分期，將雪山石屋遺跡與古道調查結果進行不同主題說明，各主題中選擇數個重要地點就相關歷史背景、特色及現況予以描述，並搭配歷史地圖、照片呈現今昔之差異。

SDGs、ESG、CSR、USR等都是近幾年重要的發燒議題，與你我都有關，更重要是對於任何事務正向且有意義的永續發展。因為COVID-19疫情肆虐全球，改變每個人的生活、各行各業經營管理模式。人類文明不會被疫情打倒。強調社會間的愛與關懷，才是當今王道。　本書共三篇八章。　三篇：即「生態翻轉」、「彈性應用」、「共享、共好、共存」。　八章：包括高齡、少子化不可逆的社會現象、地方創生與永續發展、飲食與地方創生、餐飲三創與永續、地方創生與人力資源對話、地方創生與自行車、從社區總體營造到地方創生制度、動盪時代對觀光休閒產業的應變與挑戰。　每章皆融入實務個案，並提出相關問題與討論，期以理論與實務並重，為觀光休閒產業永續發展盡一點心力。

VANLIFE精采生活說走就走！開著一台移動式的房子，今天看到的是超美的加州紅木，明天是冰川湖泊；前天是峽谷的美麗大石，後天是太平洋海岸線；在湖邊吃早餐、練瑜珈，傍晚看夕陽、晚上看銀河，想換一下景色只要移動露營車，IG美景任君挑選！漫遊美國絕美秘境：黃石、雷尼爾山、優勝美地、死亡谷、冰河、錫安、火山口湖、太浩湖、米德湖、巨人柱、管風琴、奧林匹克、大索爾今天窗外懸掛什麼畫？紅木、冰河，還是大草原？每天都從開窗的驚喜開始美好的一天！睡在小小的車子中，生活在寬廣的大地裡！開著露營車，睡在自己熟悉乾淨的床，還自帶廚房，不論在多荒涼多杳無人煙的地點，都可以吃上三菜一湯，吃飽了晚上拉露營椅就坐在營火旁看星星。白天一開門，無論是噴發彩虹般地熱的黃石公園草原、野花萬紫千紅的雷尼爾山，轉個身前院又變成高聳巨大的錫安峽谷，或是孤寂荒涼的死亡谷，下星期窗外的風景變成比海水還藍的火山口湖、清澈見底的太浩湖，不一樣的生活體驗，心也跟著遼闊起來！一路上開著露營車旅行、生活、工作，窗外的風景不斷的變化，從山林、原野、沙漠、森林，到小溪、湖泊，各種野生動物環繞，真實的出現在每天的日常。

「領隊」這件事，和我們想得很不一樣！ 領隊該如何掌握帶團的魔鬼細節？ 竅門全揭密，讓你十拿九穩的領隊先修課! 請注意！這不是生硬的如何考取領隊指南； 而是本將與「領隊」所有相關資訊，完全開誠布公的祕笈。 用最詼諧又句句中肯的方式，讓你先窺探清楚這行業的面紗。 超乎想像的寫實及功能性，絕對能夠滿足無論是正想踏入領隊職涯， 又或是即將踏出領隊新手村往前邁進的你！ 10年資歷的資深領隊，他的每一趟旅行及每一次的心得經驗無私分享。 從大方向到小細節，全方位縝密有條理，簡單易懂好上手。 教你運用高EQ的軟姿態，化解一般人無法招架的團員「奧」脾氣。 不是只告訴你精彩豐富的職涯內容，更深入揭開魔鬼細節，給你一劑預防針！ 先說說你對領隊這門職業，是否還只是停留在工作與享樂併行、遊遍各國盡情享受的刻板印象呢？如果這正是你也想跨進的門檻，那麼本書你非讀不可！ 這真的不是一本遍布市場上的制式備考題庫教科書。 而是毫不保留的點醒你，作者10年來由實際操作面所獲得的心得集結！ 精準切中要點：  萬事起頭難―擺脫無團可帶窘境，就靠王牌四絕招。  行業潛規則―旅行社不能說的祕密，懂得自我保護更重要。  責任靠你扛―旅遊各地狀況多，危機處理功力不能只有三兩三。  應對用妙招―面對各種團員的意見，更要發揮靈活頭腦來解套。  掌握回饋度―領隊滿意度極重要，聰明小撇步，你get到了嗎？  外語不求人―獨門學習法，自學也可以很上手！  保持高熱忱―鞏固內涵、積極自我提升，才是永續的不二法門。