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 台灣誠品書店年度商管暢銷書  持續52周蟬聯日本Amazon商管類排行榜前三名  日本Book Express商業書年度排行榜TOP1  日本各商業書暢銷排行榜前三名  出版一年內，累積突破29刷，實銷突破30萬本 平凡人也能成為領導者！ 提煉出能夠讓部屬「願意追隨」的七大面向： 個人魅力、溝通術、管理方法、決斷力、行動力、讀書術、人格特質！ 將日本星巴克起死回生，短時間內創造出1000億日圓的業績， 最傳奇、最平民、也最成功的主管典範── 前日本星巴克CEO岩田松雄， 提出了51則管理教科書不會教的職場潛規則及態度。 讓你從容不迫面對未來職場的全新挑戰。 ***************************** 成功主管，不是自我感覺良好！ 有些主管永遠都留不住好人才。 有些主管則到哪裡都能擁有自己的人馬。  當上主管後，連上廁所的樣子都有人會注意？  工作守則不是給主管的，是給只把工作當工作的人看的？  當上主管後，要認清人品好比工作能力好還要重要？  當上主管，更不能罵人？ 員工如果不明白公司現狀與未來的方向， 就不會知道自己目前工作的成效與意義，也就無法激起動力與熱忱。  領導者的必備條件1：適時給予部屬支援與激勵  領導者的必備條件2：認真了解員工的需求與擔憂  領導者的必備條件3：用文字反覆傳遞想法給所有人 【熱忱推薦】 李仁芳｜曾任政大科技管理研究所所長．文建會前副主委 李弘暉｜遠東新世紀人力資源處協理 徐光宇｜曾任統一星巴克總經理 盧希鵬｜台灣科技大學管理學院專任特聘教授 【讀者感謝回響】 ■淺顯易懂，以自身的經歷，並提出許多職場案到來說明，十分具有作為領導者的說服力。（40世代，科技業） ■成為領導者必拜讀過的書，內容充滿身為主管應該知道的技能和觀念。（40世代，IT公司） ■能勝任一份工作，不代表就能成為好主管，這一點著實讓我苦惱許久。這本書讓我領悟到，領導者的素質和涵養是帶領團隊不可缺少的。（50世代，科技業） ■無意間拜讀到這本書，心中滿是激勵，恨不得盡快將想法好好實踐，這是我這一年碰到最好的一本書。（30世代，服務業） ■「我覺得很好，但上頭老闆們覺得不好。」這樣的NG話，仔細想想，我有時也會對自己的部屬這樣說，真是戳中我的痛感，今後自己得多多留意。（30世代，廣告業） ■讀這本書時，被許多內容刺痛了心。原來與我

二十一世紀對領導者而言是個充滿挑戰的世紀，因為二十一世紀已展現出一個嶄新的風貌，完全不同於過去組織所面對的傳統環境。在過去組織的典範中，領導所面對的是一個工業時代，一個穩定的環境，一個強調控制、競爭關係，以及重視同質性、一致性與重視事情處理的環境；而今日的組織所面對典範卻是一個資訊時代，一個變化的環境，一個強調授權、合作關係，以及重視異質性、多元性與重視人際關係的環境。典範的不同，意味著領導者必須