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1.
有效電話技巧－職場成功7
作者：
李成嶽 譯
出版社：
智庫文化
出版日：
2001/06/01
裝訂：
平裝
在形形色色的商場上，重要的是將工作做得出色，而不是做得勤快。從本書裡你會學到如何透過溝通技巧的提升而建立事業。在商場上，大家都公認電話是一個無價的溝通工具，然而很少有人注意通話時的聲音和態度對另一方會產生多大的影響。電話關係非常普遍，因此透過聲音所投射出來的形象就格外重要。第一印象的好壞和印象能否持久，都透過電話溝通而浮現。所以要確保你說的話和說話的方式，都無疑地證明你邁向成功之路。 具備電
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2.
為自己拚一場（上）－SELF-IMPROVEMENT中英雙書17
作者：
李成嶽 譯
出版社：
智庫文化
出版日：
2006/01/01
裝訂：
平裝
班‧卡森醫師，世界聞名的約翰‧霍普金斯醫院小兒神經外科主任，來自底特律的貧民區。八歲父母離異，由母親獨力撫養兩兄弟長大。生活困苦的他，並沒有因此而喪志，反而立志要成為一位濟世救人的醫生。
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3.
為自己拚一場（下）－SELF-IMPROVEMENT中英雙書18
作者：
李成嶽 譯
出版社：
智庫文化
出版日：
2006/01/01
裝訂：
平裝
班‧卡森醫師，世界聞名的約翰•霍普金斯醫院小兒神經外科主任，來自底特律的貧民區。八歲父母離異，由母親獨力撫養兩兄弟長大。生活困苦的他，並沒有因此而喪志，反而立志要成為一位濟世救人的醫生。
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4.
有效影響技巧－職場成功11
作者：
李成嶽 譯
出版社：
智庫文化
出版日：
2001/08/01
裝訂：
平裝
影響人們，使他們相信你的想法有好處，這種能力乃是每一位專業人員必須學習的基本技巧。儘管有再多上好的理由，每一位主管都知道要對方聽進自己的意見很困難。在本書中，珍妮．羅傑思詳盡說明克服這方面問題的一切技巧，告訴你如何建立契合、仔細傾聽和肯定自信，也討論了回應、處理僵局及建立共識基礎。影響力不單單是工作上的一種技巧，也是拓展生活中各個層面的技術。因此，你要讓對方聽進自己的意見，證明自己邁向成功之路
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