傑克 姆斯里

◎ 行銷大師菲利浦．科特勒最新力作！◎ 針對後疫情時代的全新行銷思維◎ 特別收錄：科特勒對台積電營運未來的剖析大數據、MarTech、虛實整合、AI、疫情讓行銷模型急遽轉變！行銷世界的VUCA時代真正降臨，行銷經理人與企業面臨的是，一個變動性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）不斷變遷的環境。然而，在這樣險峻的環境底下，臉書、抖音、小紅書各種社群平台靈活轉換，Airbnb、Spotify、Netflix、蝦皮購物等新興跨國企業轟然矗立，老頂級奢侈品品牌LV、萬事達卡、Google Duplex、沃爾瑪，和台積電仍舊活躍﹍﹍在在是因為各家企業運用行銷與營運上截然不同以往的方式存活、進步，進而躍上國際舞台，仍占有優勢。很顯然地，他們用的不是傳統型的行銷模式。在新興跨國企業迅速崛起的同時，許多老牌企業也憑藉求新求變的迥異策略而得以改頭換面。在強敵環伺、一切已經與過往截然不同的商業環境中，行銷人員與企業應該如何應對呢？或說重振旗鼓，邁向創意創新、獲利與生存兼具的行銷新未來？現在，我們需要全新的答案。行銷思想大師科特勒以本書提出一個全面性的全新行銷架構，做為VUCA突圍指南。科特勒解釋，傳統的專業行銷與其運作的基本功，以及為什麼傳統行銷已經不敷時代需求，而這個基礎如何支應未來的不確定性與變動性。他認為，這需要創業思維和風險承擔。不管是行銷人員或企業都必須更具創業精神、更有創意，更願意承擔風險，也就是拓展創業型行銷的能力，才能適應後疫情與數位世界的挑戰。那，什麼是未來的新行銷——創業型行銷呢？簡單來說，就是行銷人員不只要對外與顧客連結、與顧客直接對話，在組織內也要與其他領域互動，包括財務、科技、營運等部門，還要輔助領導者，更有時候得跳下來擔任領導者，並參與策略化工作，並支持創新，並迅速回應變動。此外，也得要尋求為組織、股東和利害關係人增加價值。本書會分層細論行銷人如何面面俱到，扮演好各個角色。科特勒認為，在未來十年，專業主義與創業精神的結合，將是行銷人員提升公司營運成長必須具備的能力。◎創業型行銷成功企業範例1：結合科技與顧客需求，成功引領顧客的Airbnb2012年，快要付不出房租的兩名舊金山房客忽然靈光乍現，異想天開的想到可以在房間鋪上床墊、提供早餐，再向房客收取住宿費用。這樣看似不可能的

《荒野的呼喚》是一部優秀的中篇小說，故事的主人公是一隻名叫巴克的狗。巴克本是南方米勒法官家的一隻家養狗，在溫暖的南方過著舒適的生活。不幸的是，它被法官家貪財的家丁賣到了寒冷偏遠的北部，並被訓練成為一隻雪橇犬。面對極為惡劣、殘酷的生存環境，在短暫的反抗與對棍棒、犬牙原則的領教後，巴克迅速地適應了這極地環境，並一步步通過自己的力量，奪取了領頭狗的地位。最終，在內心野性力量的召喚下，巴克回歸了自然，成為狼群的領導者。

本書為《世界經典名著批判性閱讀叢書》中的一種，該叢書由上海市特級教師餘黨緒老師擔任主編，在外國文學經典名著中挑選出一批較具開放性的文本，邀請若干教育界一線名師參與撰寫。結合各位教師本人對文本的理解與思考，以“批判性思維”理念為基礎，通過篇首導讀、文內點評、章節結束處的啟發性問題等多種形式的輔助文字，為讀者進入“批判性思維”提供手把手的引導。講述一條養尊處優的馴養犬“巴克”在被拐賣到嚴酷的北方之後，