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商品類型
簡體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$199以下 （1）
出版日期
2017年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
余明陽、劉春章 （1）
出版社/品牌
武漢大學出版社 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
品牌危機管理（簡體書）
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1.

品牌危機管理（簡體書）

作者：余明陽; 劉春章  出版社：武漢大學出版社  出版日：2008/06/01 裝訂：平裝
品牌是企業的一項重要資產，品牌資產來源于品牌聯想。品牌危機由品牌事件演化而成，是品牌聯想朝著不利于品牌的方向變化的狀態。品牌事件演化為品牌危機，是由于企業與公眾的認知不一致，從而導致企業行為與公眾期望的沖突。如果品牌事件得到很好的處理，品牌事件就不會演化為品牌危機，然而，對品牌事件的處理總是影響了品牌事件的走向。基於此，本書提出了品牌危機管理的框架、原則、溝通方式以及危機過后的善后、總結和品牌重塑
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定價：96 元， 優惠價：87 84
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