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超級店長學:100位優良店長店鋪管理秘笈
作者:
台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)
出版社:
聯經
出版日:
2011/12/21
裝訂:
平裝
100位超級店長,完全公開門市經營箇中甘苦!第一線實戰心得,完全記錄店鋪管理攻心秘訣! 在通路稱霸的時代中,經營一家屬於自己的店,已成為大多數青壯族群、二度就業者最大的夢想。但是開店並不容易,經營一家賺錢的店更難,每一位成功的超級店長,所背負的責任與使命感,絕對不是一般消費者所能夠想像。 門市中隨時可能發生的危機事件,該如何謹慎應對?消費者不按牌理出牌的種種抱怨,該如何妥善處理?面對各形各色大
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