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作為超百萬冊暢銷書《FBI教你讀心術》的增進版，肢體語言大師喬·納瓦羅在這本《肢體語言速查手冊》中以大量例證明確告訴我們，每個一閃而過的念頭、被隱藏起來的心聲、暫未明確的感受，都能通過肢體語言表露無遺。與前作相比，本書具有以下特點：更全：收錄了多達19個身體部位的407個常見肢體動作。更准：結合25年FBI實際經驗，喬·納瓦羅對每個動作進行詳盡描述與分析，幫你準確捕捉肢體信號，理解其背後的心理活動。 更方便：創新性地採用了字典式查閱法，查詢迅速。無論是家庭、職場、社交或親密關係，本書都可以幫你及時洞察他人想法，看透真實意圖，知曉對方感受，讓你應對得當，遊刃有餘。

國際暢銷書《FBI教你讀心術》系列精華版世界首席肢體語言專家，首次以身體部位彙編的「察言觀色」寶典人啊，聽其言，更要「觀其行」從職場到情場，從頭到腳，即時訊息不漏接精準捕抓對方潛意識最誠實的表達！察言觀色1：原來「頭髮」很有戲？當女性撩頭髮時，代表焦慮、生氣、或感受到壓力。如果重複這個動作，很可能代表她們感受極大的壓力。 當男性撥頭髮時，代表擔憂或懷疑，尤其面對壓力時，為了讓頭部降溫(這會讓空氣進來，使頭皮的血管降溫)。 察言觀色2：原來「嘴唇」很有戲？有些人會輕快地用舌頭來回舔舐上唇，這反映出他們正處於愉快的情緒；但如果舔的是下唇，則是和舒壓有關。察言觀色3：原來「肩膀」很有戲？高聳雙肩(朝向耳朵)時，代表感到不安或有所懷疑。這種行為稱作「烏龜效應」，本質上是想在公開場合把自己隱藏起來。察言觀色4：原來「肚子」很有戲？突然用皮包或書包等物品將肚子遮蓋起來，意謂著對於當下討論的事情感到不安全或不自在。當感受威脅或覺得脆弱，人們會使用所有東西，從枕頭、膝蓋到寵物，以保護自己的腹側。察言觀色5：原來「雙腳」很有戲？當在場人士有我們不喜歡的人時，雙腳通常會一同轉向門的方向或避開對方。在派對上，若兩個人看著彼此，露出禮貌性的微笑，但雙腳皆轉離對方，表示他們彼此不喜歡對方。【本書簡介】喬•納瓦羅自FBI退休後，出版了全球知名的暢銷書《FBI教你讀心術》系列。本書是他的最新著作也是前所未有的嘗試，他開創全新的寫作形式，企圖為後世留下一本「字典」般的速查指南，其中收集揭露四百零七種肢體動作，讓讀者能以最快速度辨識對方的真實意圖。肢體語言是視覺的第一印象，舉凡在情感、工作、家庭、人際關係⋯⋯等等各個面向，都會對我們造成莫大影響，甚至產生關鍵性的決定。在職場上，讀懂上司或同事的肢體語言，可以輕易掌握言語背後的重要潛規則。在情感關係上，肢體語言更是釋放出許多隱藏訊息，例如：眼睛能表達出愛意與憐憫，鼻子能注意到其他人的費洛蒙，讓人們彼此靠近等。人際互動上，親疏遠近，身體姿態也會表現出人際的距離。至於家庭關係，那更不用說了，從頭到尾的許多動作，都透露出太多的訊息甚至祕密等。不論是日常接觸的熟悉或陌生人、工作夥伴的真實想法、潛在對象是否對你感興趣，或是如何以討人喜歡的方式展現自己，在觀察他人及自身表現上，本書堪稱是了解肢體語言的必備參考書。讀懂它，就能讀懂人心，更重要的是，也讓自己學會掌握人

美國聯邦調查局FBI兩位調查員，合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗， 與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題， 用假話套真話，用你的祕密換他的祕密， 先擺低姿態、突然咄咄逼人，聽出語病、模仿動作…… 透過語言及非語言辨識方法，以更高的精準度， 判斷約談對象是否說謊或有所隱瞞，進而找出事實真相。 雖然本書主要目的在於協助執法單位、軍方以及情報人員， 但負責人

三大連鎖書店銷售排行榜冠軍，榮登年度十大影響力好書，國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀，聯合報、商業周刊、今周刊、壹週刊專文報導。作者親自來台傳授FBI教你讀心術，連兩場大爆滿，掀起台灣香港讀心術系列風潮，《FBI教你讀心術》《FBI 教你辦公室讀心術》《FBI這樣學套話》《FBI教你認出身邊隱藏的危險人物》系列累積突破百萬冊。百萬讀者推薦好評「本書登上暢銷書第一名。但

《FBI教你讀心術》銷售排行榜冠軍、年度十大影響力好書， 國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀， 《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》、《壹週刊》專文報導。 作者納瓦羅曾親自來臺傳授FBI讀心術，連兩場大爆滿， 掀起臺港兩地讀心術系列風潮。 相關系列作《FBI套話術，讓他不知不覺說真話》、 《FBI教你認出身邊隱藏的危險人物》系列累積突破百萬冊。 本書起源於，哈佛商學院賀爾教授邀請FBI探員納瓦羅到校演講， 一開始是一學期一次，後來變成一學期四次。 被譽為哈佛商學院最新奇、最特別的一門課。 ◎雙手打開平放在桌上，對同輩可以，對老闆不宜，為什麼？ ◎與人開會和面談，手放哪？有自信的人，手會怎麼擺？ ◎客戶嘴裡說我不想買，鼻子卻說「我有興趣」，眉毛呢？看哪一個準？ ◎跟陌生人初次見面，哪些小配件小東西可以讓場面熱絡起來？ 喬．納瓦羅是資歷超過30年的前聯邦調查局（FBI）反情報官員， 歷任美國國務部、國防部，是公認的非言語行為專家， 他曾擔任美國國安部顧問，以及情報局破解肢體語言的專家。 精通非言語行為，不是為了看穿某人是否說謊， 而是不必等別人說出口，就能看出對方介意且不認同的事情； 這種「老闆、同事、客戶不說，但你一定要明白」的情況，在職場尤其明顯。 然後，你可以用動作、服飾、神態提升別人對你的評價， 用肢體語言展現出自信、威望與同理心。 ‧你的辦公桌是否整齊、你每天幾點進公司上班，都在透露你是誰。 ‧談判的會議室該多大？座位如何安排？可以讓我在開會時占上風。 ‧一群人當中的靈魂人物，你能一眼就看出來嗎？ ‧網路使用者在幾秒內找不到他想要的資訊，就會跑？7秒。 ‧與人握手也是一種學問，千萬別用政客式握手法。 ‧如何讓客戶想和你談？比起花幾百萬打廣告，花幾萬元改變辦公室更有用。 ‧跟男性打招呼時身體偏一邊，你們的互動會更自在；但對女性這麼做就NG。 ‧會議環境分兩種：想解決問題，與不想。怎麼挑場地，才更容易談成生意？ ‧講電話時是否緊張，對方「看」得見。 作者教你電話裡的非言語攻防術，打造專業形象。 30年資歷的FBI情報員納瓦羅， 不只要教你如何讀透老闆、客戶、同事的心思， 更可以改變別人對你的想法，讓你的實力從普通變卓越。

與陌生人初次見面，如何在一開始談話的幾分鐘內，了解這個人？如何與對方拉近距離？如何找到對方喜歡的話題？如何讓對方開口說話？聽聽FBI首席專家的建議吧！他會教你超強的閱人術，讓你在第一時間看透對方—— 喜歡眨眼的人，往往心胸狹隘，不太值得信任，和這種人打交道，最好直截了當地說明。 喜歡盯著別人看的人，警戒心很強，面對他們，要避免過度熱情或開玩笑。 喜歡大嗓門說話的人，多半是自我主義者，最好和這

喬·納瓦羅、馬文·卡爾林斯著的《FBI教你讀心術（鑽石升級版）》是一本有事實根據的書：書裡所及皆以科學事實與實際試驗結果為基礎，而非個人意見或臆測--擷取自心理學、神經生物學、醫學、社會學、犯罪學、傳播學及人類學的新發現。作為FBI首席專家，喬·納瓦羅是非常有資格幫你理解非語言溝通的人，讓你一眼看透對方！想要幹壞事的人會不自主地出現哪些反應？“保持靜止狀態”絕非坐以待斃，反而是我們人類下意識的自救方式！她用手摸著“頸窩”，是什麼含義？眼睛不會說謊？錯了！腳才是不會說謊的身體部位。兩手手指交錯握著，是暗示權威還是欺騙？

「CSI犯罪現場」裡的探員，為何總能靠零散證據「問」出嫌犯？你對「謊言終結者」 (Lie to Me) 劇中的精準「套話」感到不可思議？這些技巧絕對不是編劇們的想像，而是 FBI 調查員納瓦羅的真實人生。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題，用假話套真話，用你的祕密換他的祕密，先擺低姿態、突然咄咄逼人，聽出語病、模仿動作……FBI的25種套話技巧首度完整大公開！就算不套話，更能幫你輕鬆與人說話，場面

與喬見過面並參加完他的研討會後，我堅信這本書裡的資料將會給如何理解牌桌上的非語言行為帶來一場變革。作為一個有幸參與本書撰寫的專業心理學家，我這麼說是因為喬把科學知識有效地利用到了撲克戰略中，這一開拓性的舉動令我非常激動。 這是第一本以客觀的科學事實為依據，而不是以主觀的個人見解為依據的有關撲克馬腳的書；也是第一本利用人類大腦的知識來發展和開創玩牌策略的書，這種書過去從未有過。作為一個撲克比賽的主

．想要幹壞事的人會不自主地出現哪些「烏龜效應」？．「措手不及」絕非坐以待斃，反而是我們人類的下意識自救方式？．她用手摸著咽喉和胸骨之間，意思是？．眼睛不會說謊？錯了！腳才是不會說謊的身體部位。．兩手手指交錯握著，這是表示權威還是欺騙？閱讀這本書能讓你解讀非言語信號的功力暴增。喬‧納瓦羅是個資歷二十五年的前聯邦調查局（FBI）反情報官員，歷任美國國務部、國防部，是公認的非言語行為專家，他現在還在擔任

控制狂、家暴、霸凌、威脅自殘、啃老族、愛糟蹋人的人， 甚至一再對你情緒勒索的父母、太「敢愛敢恨」的戀人…… 只要懂得如何辨認，事先都能防範，免於受害。 繼《FBI教你讀心術》、《FBI套話術，讓他不知不覺說真話》系列暢銷百萬冊後， 專攻犯罪剖繪與非語言溝通， 擁有30年資歷的FBI資深探員納瓦羅，要以多年辦案的親身經驗告訴你： 哪些和你一起生活的人，常在利用或傷害你？ 這些危險人物有哪些特徵？ ◎自戀者，一點一點折磨你，偏偏法律難以約束： 控制狂、霸凌者、糟蹋人、詐欺犯、宗教領袖 這種人常說「這些年要不是我，你怎麼可能……」，靠貶低別人獲得優越感。 這種父母把孩子當自我延伸，期望看到最完美結果，並堅稱一切都是為你好。 這類領導者，像是邪教領袖，常以宗教為幌子，要求信徒無條件交託性命。 ◎敢愛敢恨？其實是情緒炸彈： 瞬間變臉、耍賴、威脅自殘、打我卻說愛我 這種人會公然測試你的忠誠度：「你支持我還是支持她？你站在誰那邊？」 擅長耍賴，讓「不行」變「好吧」，自殺或自殘不過只是威脅手段。 情緒來了，就會亂砸毀壞物品、打人或嚴厲懲罰孩子，完全無法控制。 ◎認為誰都不可信的偏執人格： 你的看法他都貶抑、對每一份工作都不滿、日常行蹤總是搞神祕 因為不相信任何人，這種人會要求家人棄絕所有社交活動。 易怒、愛比較，只要同事在說悄悄話，他們會以為是在說自己的壞話。 萬一成為領導者或官員，他們的恐懼與憎恨常常促成大屠殺。 ◎持續犯案，毫無悔意的獵食者： 黑心商人、慣犯、啃老族、吃軟飯、騙錢的親友 這種人精於哄騙、誘惑和道歉，把別人耍得團團轉。 只要能滿足欲望就會不擇手段，完全不管別人會遭殃。 要求家人作保，或進行一些看不出前景的投資，卻毫不在乎家人下場。 面對以上這四種危險人物，我們該如何保護自己？ ◎每天可以做的準備： 使用本書內附的危險人格檢核表、關鍵字，提醒自己該怎麼觀察人。 相信直覺：這人給你什麼感覺？討喜不等於善良，差多了。 注意時間和地點，每天下午4點到凌晨2點，是暴力事件最容易發生的時段。 ◎危險人物就在身邊，該如何應付？ 向親朋好友示警，請求專業人士幫忙，別不好意思。 擬定脫身計畫，並且存錢應急，不動聲色準備脫身。 如果無法立馬閃人，將被害行為歸類建檔，存證有備無患。 FBI資深探員納瓦羅給大家的忠言： 「你沒有義務承受折磨，也不必任由他人（包括

《FBI教你讀心術》銷售排行榜冠軍、年度十大影響力好書， 國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀， 《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》、《壹週刊》專文報導。 作者納瓦羅曾親自來臺傳授FBI讀心術，連兩場大爆滿， 掀起臺港兩地讀心術系列風潮。 相關系列作《FBI套話術，讓他不知不覺說真話》、 《FBI教你認出身邊隱藏的危險人物》系列累積突破百萬冊。 本書起源於，哈佛商學院賀爾教授邀請FBI探員納瓦羅到校演講， 一開始是一學期一次，後來變成一學期四次。 被譽為哈佛商學院最新奇、最特別的一門課。 ◎雙手打開平放在桌上，對同輩可以，對老闆不宜，為什麼？ ◎與人開會和面談，手放哪？有自信的人，手會怎麼擺？ ◎客戶嘴裡說我不想買，鼻子卻說「我有興趣」，眉毛呢？看哪一個準？ ◎跟陌生人初次見面，哪些小配件小東西可以讓場面熱絡起來？ 喬．納瓦羅是資歷超過30年的前聯邦調查局（FBI）反情報官員， 歷任美國國務部、國防部，是公認的非言語行為專家， 他曾擔任美國國安部顧問，以及情報局破解肢體語言的專家。 精通非言語行為，不是為了看穿某人是否說謊， 而是不必等別人說出口，就能看出對方介意且不認同的事情； 這種「老闆、同事、客戶不說，但你一定要明白」的情況，在職場尤其明顯。 然後，你可以用動作、服飾、神態提升別人對你的評價， 用肢體語言展現出自信、威望與同理心。 ‧你的辦公桌是否整齊、你每天幾點進公司上班，都在透露你是誰。 ‧談判的會議室該多大？座位如何安排？可以讓我在開會時占上風。 ‧一群人當中的靈魂人物，你能一眼就看出來嗎？ ‧網路使用者在幾秒內找不到他想要的資訊，就會跑？7秒。 ‧與人握手也是一種學問，千萬別用政客式握手法。 ‧如何讓客戶想和你談？比起花幾百萬打廣告，花幾萬元改變辦公室更有用。 ‧跟男性打招呼時身體偏一邊，你們的互動會更自在；但對女性這麼做就NG。 ‧會議環境分兩種：想解決問題，與不想。怎麼挑場地，才更容易談成生意？ ‧講電話時是否緊張，對方「看」得見。 作者教你電話裡的非言語攻防術，打造專業形象。 30年資歷的FBI情報員納瓦羅， 不只要教你如何讀透老闆、客戶、同事的心思， 更可以改變別人對你的想法，讓你的實力從普通變卓越。

控制狂、家暴、霸凌、威脅自殘、啃老族、愛糟蹋人的人， 甚至一再對你情緒勒索的父母、太「敢愛敢恨」的戀人…… 只要懂得如何辨認，事先都能防範，免於受害。 繼《FBI教你讀心術》、《FBI套話術，讓他不知不覺說真話》系列暢銷百萬冊後， 專攻犯罪剖繪與非語言溝通， 擁有30年資歷的FBI資深探員納瓦羅，要以多年辦案的親身經驗告訴你： 哪些和你一起生活的人，常在利用或傷害你？ 這些危險人物有哪些特徵？ ◎

．Dr.Soul 心靈診所院長 莊凱?醫師．前國安局駐法官員 李天鐸 專業推薦．哈佛商學院最新奇、最特別的一門課 在公司裡頭運用讀心術，重點不是為了判定某人是否在說謊；戳穿什麼，反而徒增人際關係的緊張。作者納瓦羅指出，在工作或是競爭的場合，我們運用非言語行為判讀技巧的重點，在於看出對方「是自在、還是不安」，然後運用他獨門且簡單的問話技巧，誘導出對方的難言之隱，以圓融的方式達成你的目