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165反詐騙

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商品類型
簡體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$199以下 （1）
出版日期
2016年以前 （1）
作者
廖穎林 （1）
出版社/品牌
上海財經大學 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
顧客滿意度指數測評方法及其應用研究（簡體書）
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1.

顧客滿意度指數測評方法及其應用研究（簡體書）

作者：廖穎林  出版社：上海財經大學  出版日：2008/04/01 裝訂：平裝
本書以顧客滿意度指數為研究對象，較系統、深入地研究了在測評顧客滿意度指數過程中所遇到的幾個主要問題，并得出了一些結論。 本書具有一定的理論深度，可以成為管理學、管理工程學、統計學等專業本科生或者研究生的理論參考書。 本書具有較好的實踐操作性，可以成為顧客滿意度指數測評工作者的實用指導書。 本書還能成為企業管理者了解企業員工滿意度和顧客滿意度情況的參考讀物。
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：96 元， 優惠價：87 84
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