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商品類型

簡體書 (3)
商品狀況

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庫存狀況

無庫存 (3)
商品定價

$199以下 (1)
$200~$399 (1)
$400~$599 (1)
出版日期

2020~2021 (1)
2016~2017 (2)
裝訂方式

平裝 (3)
作者

余愛雲、劉鎮龍、張迎燕 (1)
張迎燕、代芳、胡潔嬌 (1)
張迎燕、陶銘芳、胡潔嬌 (1)
出版社/品牌

南京大學出版社 (2)
北京理工大學出版社 (1)

三民網路書店 / 搜尋結果

3筆商品,1/1頁
客戶關係管理(簡體書)
滿額折
作者:張迎燕; 代芳; 胡潔嬌  出版社:南京大學出版社  出版日:2017/08/01 裝訂:平裝
本書主要內容為客戶關係管理工作認知、客戶價值管理、客戶滿意管理和忠誠管理、客戶信息管理、潛在客戶開發、大客戶管理,以及運用CRM高效管理客戶。客戶關係管理是一門應用性、實踐性很強的課程。適合高校經管專業學生作為教材使用。
定價:197 元, 優惠價:87 171
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
市場營銷項目化教程(簡體書)
滿額折
作者:余愛雲; 劉鎮龍; 張迎燕  出版社:北京理工大學出版社  出版日:2017/08/30 裝訂:平裝
《市場營銷項目化教程》在編寫過程中,注重吸收外新理論、新科研成果和營銷實踐經驗,根據《市場營銷項目化教程》學科變化及經濟建設發展的態勢,不斷深化和充實專業教學內容,改革和創新教學方式,使教材編寫與時代發展同步前進,以強化課程的科學性、合理性、實用性,使學生能夠較好地適應市場營銷管理工作實踐需要,更好地服務于社會主義市場經濟建設。
定價:408 元, 優惠價:87 355
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
客戶關係管理(簡體書)
滿額折
作者:張迎燕; 陶銘芳; 胡潔嬌  出版社:南京大學出版社  出版日:2021/03/25 裝訂:平裝
本書在分析客戶關係管理“崗位群”的典型工作任務的基礎上,配套相關可操作性實例及大量真實案例,將客戶關係管理所涉及的工作任務分為三大模塊七個項目任務,其中模塊一是基礎篇,主要是認知客戶關係管理;模塊二是技能篇,包括識別潛在客戶、客戶信息管理、客戶滿意管理和客戶忠誠管理;模塊三是應用篇,重點介紹客戶體驗管理和大客戶管理。本書可供高等職業院校市場營銷、工商管理、人力資源等專業學生使用,同時也適合於企業客戶關係管理人員及銷售人員自學參考。
定價:228 元, 優惠價:87 198
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天

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