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連續15年業績正成長，超商金牌店長成功之道大揭密 本書特色 ◎作者以豐富的人生歷練及熱情教你第一次經營超商就上手。 ◎雖是以經營超商為例，但其中包含的創意精神及經營之道直通商場經營的奧祕。 ◎本書全彩印刷，圖文相得益彰，讓經營素人也能輕鬆入門無障礙。 他從月領45萬的多層次傳銷講師離職，尋找一份自己當老闆的事業，經歷期貨投資、土木營造，最後因故操持起這份他眼中的「乞丐（微利）事業」──超商。 即便是乞丐事業，也能讓顧客都豎起大拇指猛說讚，連去澎湖玩一趟，一路上都有人喊他一聲「店長公」。 「經營生活化哲學」成功經驗分享 經營第一年榮獲「金牌店經理」 四年榮獲「統一超商經營100獎」 三年榮獲「統一超商菁英尊榮獎」 2005年榮獲「全國傑出服務店長」 連續15年業績正成長！ 你適合自己當老闆嗎？ 先不要下斷論，請先聽聽超商戰將級店長公怎麼說。 經營超商如何輕鬆賺錢，讓客戶買單又愛你？ 如何把看起來都一樣的超商經營出自己的差異化風格？ 店長公妙傳超商神奇經營寶典，不用筊杯就把財神請回家。 名人推薦 徐店長提出「經營重特點、服務貴真誠」理念，並確實施行。他「期望每個走進門市的顧客，都能夠帶者滿足與喜樂離開門市」，不以「以客為尊，顧客至上」為口號，而是「從心底出發，以真誠的心為起點，推行到實務中」，讓人深為感佩。 前清華大學校長 陳力俊 清大小七給人的印象，就是結帳速度第一、禮貌第一、熱情第一。這與經營者理念有直接的關係。人稱「店長公」的徐靖普，為人熱心、溫暖而開朗。他常說：「希望每一位進入門市的人，對這空間的印象，就是充滿快樂的地方。」 清華大學通識教育中心教授兼學務長 謝小芩