《旅遊服務心理學》集合了多位一線教師多年的教學和研究經驗積累,在內容上注重理論知識為基礎，充分融入實踐和知識技能的拓展,書中每章皆有相關案例引入,總共包含旅遊者心理、旅遊服務心理和旅遊企業管心理、旅遊服務熱點問題研討四個模塊，十個章節，全面覆蓋理論基礎、服務技巧、實操拓展，並注重知識目標、能力目標、素質目標的達成，同時融入課程思政元素。《旅遊心理學》共十章,第一章旅遊心理學基礎，第二章旅遊者的消費行為與心理，第三章影響旅遊者心理的個體因素，第四章影響旅遊者心理的社會因素，第五章遊覽活動服務心理，第六章酒店服務心理，第七章旅遊購物服務心理，第八章旅遊工作者心理特點和心理健康，第九章旅遊企業管理心理，第十章 旅遊服務心理熱點問題分析及服務要點。本書無論是作為高校旅遊類專業學生的教材還是旅遊企業培訓教材和旅遊業從業者自主學習的參考書，都是不錯的選擇。
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