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165反詐騙

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縮小範圍

商品類型
簡體書 （3）
商品狀況
可訂購商品 （3）
庫存狀況
無庫存 （3）
商品定價
$200~$399 （3）
出版日期
2023~2024 （3）
裝訂方式
平裝 （3）
作者
李肖楠 （2）
李肖楠、徐文苑、李軍委 （1）
出版社/品牌
化學工業出版社 （3）

三民網路書店 / 搜尋結果

共3筆商品，1/1頁
酒店前廳運營與管理（簡體書）
滿額折
1.

酒店前廳運營與管理（簡體書）

作者：李肖楠  出版社：化學工業出版社  出版日：2024/03/01 裝訂：平裝
《酒店前廳運營與管理》以前廳主要崗位的工作內容為主線，並按照客人在酒店前廳的活動過程設計教學內容，確定了走進酒店前廳部、客房預訂服務、禮賓服務、總台接待服務、問訊服務、電話總機服務、商務中心服務、收銀服務和賓客關係管理共九個工作模組。在每個模組之內，依據相應崗位的服務職責、關鍵環節、操作流程與操作技能安排3～4個工作專案，每個工作專案中設置數個工作任務，每個任務的內容都精心設計了服務情景，便於教師
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：216 元， 優惠價：87 188
郵輪前廳服務與管理(第二版)（簡體書）
滿額折
2.

郵輪前廳服務與管理(第二版)（簡體書）

作者：李肖楠  出版社：化學工業出版社  出版日：2024/03/01 裝訂：平裝
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：359 元， 優惠價：87 312
郵輪前廳服務與管理（簡體書）
滿額折
3.

郵輪前廳服務與管理（簡體書）

作者：李肖楠; 徐文苑; 李軍委  出版社：化學工業出版社  出版日：2023/09/01 裝訂：平裝
《郵輪前廳服務與管理》一書為普通高等學校郵輪服務與管理專業系列規劃教材。本書以學生就業為導向，以服務郵輪行業為宗旨，以前廳主要崗位工作任務為主線，以提高學生的服務水準為目的編寫而成。書中包括走進國際郵輪前廳、登船服務、禮賓服務、前臺接待服務、電話總機服務、岸上觀光服務、未來航程銷售和預訂、郵輪收銀服務和顧客關係管理9個工作模組。本書著眼于學生的能力培養，適合郵輪管理和服務專業學生及有志於從事郵輪前
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：299 元， 優惠價：87 260
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