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近年來，有鑑於長期照護實務工作在目前社會上越來越受到重視，然而坊間相關書籍卻大多偏重於照護活動設計的範例介紹，鮮少對於照護活動設計的執行過程、原則以及必須注意的事項多有著墨，導致長期照護實務工作者在實際操作過程中不免有所困擾，甚至產生疑慮。基於此，本書匯聚了諸多長期照護專業領域的活動專家之精闢意見、經驗，與相關書籍及手冊中整理歸納出的活動設計範例，期望能適時為長期實務工作者提供活動設計上的指引。此

臺灣的高齡化及長期照顧需求已是目前急需面對的問題，而住宿式長照機構是民眾選擇長期照顧的重要選項之一，長照機構的服務品質更是中央及地方政府非常重視的指標，透過各類型的評鑑、督考、訪查，來評核住宿式長照機構的照顧服務品質，為服務使用者把關。機構的照護品質並非只有在評鑑時呈現優質的照顧成果，更應落實於平日的照顧服務中，因此，如何將優質的照顧服務落實於日常化的管理服務，便是本書編輯的目的。本書共有六章，第一章長期照顧機構經營管理概論，內容包含住宿式長照機構的管理者及其專業團隊角色，如何掌握日常化作業的品質管理；第二章營運管理效能，包含機構經營管理效能的指標項目及如何運用於日常化管理；第三章專業照顧品質，包含照顧服務相關作業規範之擬訂、機構防疫機制的建置與感染管制相關作業、個案身體清潔及活動照顧以及跨專業照顧的合作；第四章安全環境設施設備，包含機構防火管理指引、消防安全設備設置與維護及疏散避難動線規劃、緊急災害應變計畫（EOP）及作業程序研擬，以及緊急災害應變作業與演練規劃；第五章個案權益保障，包含個案權益保障指標精神與內涵、如何維護個案隱私的與社會參與權益、個案平時生活安排與生命末期臨終照顧權益維護；第六章營運創新，包含機構營運創新與品質維護、長照機構創新照顧實例介紹，以及智慧科技照顧於長照機構之運用。本書的編撰期望可協助長期照顧機構實際經營者及從業人員，了解日常化的管理掌握照護品質及對評核指標的內涵及解讀；提供長照領域的學生及有心投入長照產業的朋友，能了解機構照顧品質的精神及日常化品質管理的技巧，一起為長照服務使用者的照顧品質把關。

本書特色 ‧長期照顧服務法於2017年6月3日正式施行，基於長照資源合理利用原則，並考量長照服務給付之公平性及效　率性，2021年6月9日第三次修正，為我國長照發展邁向重大里程碑。本書提供台灣長期照顧的最新資料與現　況，內容完整且豐富。‧將長期照顧政策規劃與發展歷程精簡呈現，並介紹長期照顧2.0推展現況。因應長照需要人口逐年增加，對於　長照服務資源布建，社區整體照顧服務體系布建單位資格及業務內容做滾動式調整，並結合地方政府因地制　宜。‧簡介長期照顧給付與支付基準，使讀者能瞭解長照2.0的申請流程與給付支付內容。‧長照2.0推動復能服務的創新概念，強調復原而非殘補代勞、預防而非事後照顧，並聚焦於個案的優勢能力而　非缺損，並需要所有長照服務相關者的密切配合，本書提供復能案例的說明，使讀者能瞭解復能服務的實務　操作方法。‧作者群為積極參與國內長期照顧之實務工作者及教師，內容力求以國內本土資料為主，涵蓋相關法規、重要　的照顧政策演進，再輔以國際間對長期照顧重要之理念，期能減少理論與實務間的落差，不僅提供學習者所　需之資訊，對實務工作者而言，服務品質管理、倫理議題等都具有高度的參考價值。‧運用QRcode提供讀者掃描線上瀏覽，提供相關法令與參考資料，使讀者能更快速地獲取新知，提升多元化的　學習成效。

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