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人力資源管理在企業管理領域中，可說是與生產管理、行銷管理、財務管理等並駕齊驅。所謂人力資源管理，就是在研究組織內所有人力的開發、發掘、甄選、取得、運用、維護、調配、考核和管制的一切過程與活動。完整的人力資源管理概念，不僅要重視人事法規與制度，而且應兼顧人性化管理理念。因此，本書研討的範圍，乃力求理論與實務兼備，除了注意管理理論的探討，也兼及人事技術的運用。本書的內容包：人力資源管理策略、工作分析與

組織理論與管理，乃在探討有關作者對組織的看法以及其所應採取的適宜管理措施。有自人類以來，組織的結構與管理理念，都不斷地在變化之中。早期的組織結構較簡單，領導一元化，較偏重於管理程序的應用；今日組織結構日漸複雜而多元化，且重視人性化的管理。本書的編寫即依此為原則，而由結構制度起始，終於人性管理之探求。本書的內容包括：管理理論、規劃程序、組織結構、工作設計、群體動態、組織決策、組織溝通、組織變革、創新

工業心理學是一門應用科學，其乃在運用行為科學的法則，來解決人類生產、分配及消費上的問題。易言之，工業心理學乃在藉著客觀的科學方法，去探討工業界員工心理方面的知識；然後再把這些知識應用於企業界，用以瞭解、解釋、預測和協助解決其中的人類行為問題。因此，工業心理學的研究，一方面是為了瞭解工業中人類行的內涵，另一方面則是為了尋求運用行為知識，以解決人類工作中的問題。前者屬於工業心理的科學面，後者則為工業心

行銷管理為企業管理五大職能之一，為安排、設計、規劃、執行與控制有關的行銷方案，並藉由創造、提供、維繫與他人自由交換有價值的產品與服務，滿足個人或群體與慾望和需求，達成企業追求利潤目標的過程。行銷管理不僅是一種需求管理，更是一種顧客關係管理。第一篇，介紹行銷管理的主要概念、行銷策略、行銷管理程序與行銷環境；第二篇，分析行銷機會，包括行銷研究與目標市場、消費者市場、組織市場、市場區隔等；第三篇，討論行

組織行為乃在有系統地研究組織內部個體、群體和組織本身所表現行為之間的相互關係，用以提高整體組織的績效，一方面期其能達成組織目標，一方面冀求能滿足個人的需求。本書編寫的目的即在於此。 本書內容為求探討的便利，乃分別討論個案、群體和組織三個層面。其中個體行為包括個體行為的基礎、動機、知覺、學習、人格、態度和挫折行為等主題；群體行為包括群體基礎、體動態、群體溝通、群體決策、群體衝突等主題；組織本身行

企業心理學可說是在研究企業界的人類行為之科學。人類行為本身甚為複雜，其應用在企業管理的研究上尤然。本書的目的，仍在尋求個人需求滿足與企業管理目標的結合。當然，本書的另外一個目標，就是希望企業經營者於從事利潤的追求之餘，能更為重視人性因素與心理需求。 易言之，本書基本上以人性心理為出發點，依微視而鉅視的觀點，由個人而團體而組織，以探討順應人性心理的管理主題。本書內容包括人性化管理、個別差異管理

「人際關係與溝通」對每個人來說，都是相當重要的。不管在日常生活中或工作生涯上，每個人每天都要面對形形色色的人，並要和他們作某些溝通。本書首先即在探討人際關係與人際溝通的理論基礎，進而研討在生活中和工作上的運用問題。本書理論內容包括人際關係與人際溝通的意義，人際的自我、互動、情境等層面，人際間的衝突，人際關係的建立與維持，以及人際溝通的方式、障礙，溝通能力的培養等。在實務上探討職場和日常生活的實際問

消費者行為乃在研究消費者的購買行為，是行銷工作的重心。行銷人員必須探討和瞭解消費者行為，才能做好行銷和促銷的工作。因為沒有消費者的購買和消費，則一切產品的生產和勞務的提供也將徒勞無功。 因此，行銷工作必須以研究消費者行為作為起點。然而，消費者行為的形成乃包括個體心理基礎和環境交互作用的結果。 本書即以個體行為基礎，如動機、知覺、學習、態度、人格等；人際影響如兩人互動、群體關係、家庭決策等；和情

管理學的涵領域相當廣博浩瀚，吾人研究方向絕不能自限領域，否則必有所偏頗。本書係針對大專院校有關管理學的相關課程而寫，適用於管理概論、組織管理、工業工程與管理、工業管理、企業管理等課程的教育。在內容編排儘量採深入淺出、循序漸進之方法，引領讀者一窺現代管理學之堂奧。

商業心理學是應用於企業行銷上的心理學，其乃在協助企業行銷者瞭解與掌握消費大眾及群體的需求與行為，用以提供符合其需求的產品與服務，庶能使消費者得到最大的滿足感，並為企業帶來利潤。本書首先以個體行為作基礎，探討動機與情緒、知覺、學習、人格、態度和其他行為基礎對商業行銷的影響；其次研析人際互動、群體動態關係、社會階層、文化影響等，與企業行銷的關係。同時，商業行銷也必須重視組織消費者、行銷情境，以及商業人

全方位數位經濟時代下的城市，如何掌握先機與布局產業創新發展藍圖，並加速都市更新改革與推動公共住宅進行式，啟動都市下一波的新動能 《再生與創新：台北都市發展議程》堪稱是迄今最完整具洞見的一本書籍。處在每個時代的關鍵變革時刻的交口，務必要有超越現有框架，洞見觀瞻的灼見，本書是一位深具實務經驗與學術研究高度的都市發展策略與都市規劃專家，將個人參與的實務操作所累積的見解與反饋發現以及理論驗證，聚焦本書的寫作於都市發展層面所涉及都市策略規劃議題討論，以及都市治理層面所牽涉產業經濟未來發展議程的設定，加以整理付梓。跳脫限制，徐圖城市再生與創新，不僅可供為思考台北後續發展之參酌，也可供為台灣各城鄉發展與治理之參考、比對或借鏡。 近30萬字，歷時4年寫作， 超過30年的主持都市規劃設計與都市發展策略制定之相關經驗 本書作者林欽榮先生不僅限於學術研究，其實務經驗之豐富，更促使本書超越理論，在在都是實際且寫實寫真的都市發展見證與與治理論述。除任教於大學相關科系外，更以逾30載參與主持與制定臺灣各都市發展政策的實務經驗，從南到北，歷任都發局長、工務局長、營建署署長、副市長等資歷，並於2015年迄2018年間，就任北市府副市長4年內，督導市政經建部門，包含都發局、都市計畫委員會、工務局、產業發展局、資訊局、地政局、交通局與捷運局等公務部門之政策制定以及執行實戰經驗，更以其擅長之都市發展策略規劃、公共政策、社區營造與城鄉發展、都市設計、建築與景觀規劃等領域專長，完成本撰書本寫。 本書分為三大部分：「都市再生：行動台北2015~2018」、「預見台北：都市發展新議程」、「台北的當代性：現在與未來之間的對話」，係以「城市再生與創新」為主軸，且有鑑於台北市乃台灣城鄉中，之於都市發展與都市治理議題最具實踐性與爭辯性的代表城市，書中以「台北都市發展議程」為申論之主要場域。 「西區門戶計畫」化不可能為可能，使之全然脫胎換骨， 「東區門戶計畫」擺脫南港「黑鄉」，蛻變為國家生技、生醫產業聚落重鎮 對應於新空間與產業的下一波發展影響衝擊時，林欽榮盤點台北市都市發展策略與規劃，認為台北市確實有必要大幅進行都市再生與創新的積極作為，在往後仍將面臨持續劇烈變遷的年代中，城市所需要的新型態都市再生，將有待進行制度與機制操作改革與治理創新，並加速調節城市所需要的都市再生發展能量。這些關鍵課題，依據林欽榮分析提出有

全方位數位經濟時代下的城市，如何掌握先機與布局產業創新發展藍圖，並加速都市更新改革與推動公共住宅進行式，啟動都市下一波的新動能 《再生與創新：台北都市發展議程》堪稱是迄今最完整具洞見的一本書籍。處在每個時代的關鍵變革時刻的交口，務必要有超越現有框架，洞見觀瞻的灼見，本書是一位深具實務經驗與學術研究高度的都市發展策略與都市規劃專家，將個人參與的實務操作所累積的見解與反饋發現以及理論驗證，聚焦本書的寫作於都市發展層面所涉及都市策略規劃議題討論，以及都市治理層面所牽涉產業經濟未來發展議程的設定，加以整理付梓。跳脫限制，徐圖城市再生與創新，不僅可供為思考台北後續發展之參酌，也可供為台灣各城鄉發展與治理之參考、比對或借鏡。 近30萬字，歷時4年寫作， 超過30年的主持都市規劃設計與都市發展策略制定之相關經驗 本書作者林欽榮先生不僅限於學術研究，其實務經驗之豐富，更促使本書超越理論，在在都是實際且寫實寫真的都市發展見證與與治理論述。除任教於大學相關科系外，更以逾30載參與主持與制定臺灣各都市發展政策的實務經驗，從南到北，歷任都發局長、工務局長、營建署署長、副市長等資歷，並於2015年迄2018年間，就任北市府副市長4年內，督導市政經建部門，包含都發局、都市計畫委員會、工務局、產業發展局、資訊局、地政局、交通局與捷運局等公務部門之政策制定以及執行實戰經驗，更以其擅長之都市發展策略規劃、公共政策、社區營造與城鄉發展、都市設計、建築與景觀規劃等領域專長，完成本撰書本寫。 本書分為三大部分：「都市再生：行動台北2015~2018」、「預見台北：都市發展新議程」、「台北的當代性：現在與未來之間的對話」，係以「城市再生與創新」為主軸，且有鑑於台北市乃台灣城鄉中，之於都市發展與都市治理議題最具實踐性與爭辯性的代表城市，書中以「台北都市發展議程」為申論之主要場域。 「西區門戶計畫」化不可能為可能，使之全然脫胎換骨， 「東區門戶計畫」擺脫南港「黑鄉」，蛻變為國家生技、生醫產業聚落重鎮 對應於新空間與產業的下一波發展影響衝擊時，林欽榮盤點台北市都市發展策略與規劃，認為台北市確實有必要大幅進行都市再生與創新的積極作為，在往後仍將面臨持續劇烈變遷的年代中，城市所需要的新型態都市再生，將有待進行制度與機制操作改革與治理創新，並加速調節城市所需要的都市再生發展能量。這些關鍵課題，依據林欽榮分析提出有

本書藉由近20年間台灣三個代表性首都城市：政治首都台北、科技首都新竹、海洋首都高雄，深入整理並分析不同城市治理案例，以對當前台灣各個城市治理之道，提出新的視野與啟示。作者長期參與台北市、新竹市、高雄市之都市規劃、都市設計、社區設計以及掌理整個都市公共工程策略規劃的實務工作經歷，以其專業的論述觀點，剖析城市空間治理的要務，如何在新都心與舊都心再開發之重構、都市基盤建設之再建構、城市獨特風貌之塑造、市

全方位數位經濟時代下的城市，如何掌握先機與布局產業創新發展藍圖，並加速都市更新改革與推動公共住宅進行式，啟動都市下一波的新動能《再生與創新：台北都市發展議程》堪稱是迄今最完整具洞見的一本書籍。處在每個時代的關鍵變革時刻的交口，務必要有超越現有框架，洞見觀瞻的灼見，本書是一位深具實務經驗與學術研究高度的都市發展策略與都市規劃專家，將個人參與的實務操作所累積的見解與反饋發現以及理論驗證，聚焦本書的寫作

全方位數位經濟時代下的城市，如何掌握先機與布局產業創新發展藍圖，並加速都市更新改革與推動公共住宅進行式，啟動都市下一波的新動能《再生與創新：台北都市發展議程》堪稱是迄今最完整具洞見的一本書籍。處在每個時代的關鍵變革時刻的交口，務必要有超越現有框架，洞見觀瞻的灼見，本書是一位深具實務經驗與學術研究高度的都市發展策略與都市規劃專家，將個人參與的實務操作所累積的見解與反饋發現以及理論驗證，聚焦本書的寫作