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服務的細節016:中小企業自媒體集客術(簡體書)
作者:
(日)片山和也
出版社:
人民東方出版社(東方社)
出版日:
2014/03/01
裝訂:
平裝
在所有的商業活動中,“拓展新業務”都成了獲取成功的*關鍵因素,這是一個公司*重要的課題,公司上下都應全力以赴。 在當今這個產品過剩、滯銷的時代,依靠推銷員上門推銷已經過時,無法取得理想的成果。不僅會讓人產生不良印象,還等於讓人抓住了弱點,導致交易談判的中心只能圍著產品價格高低轉。 作者告訴大家,銷售要死守一條原則:絕不兜售自己。所以,建立一個讓顧客主動上門洽詢的集客機制是*為關鍵的。 書中介紹了拉動型集客機制的7大自媒體工具,不是告訴顧客“我要賣給你什麼”,而是告訴顧客“我能滿足你的哪些需要”。在潛移默化中讓顧客都自己找上門來。如果能夠充分應用這些工具,就必定能使業務實現突飛猛進的發展。
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