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商品定價

$199以下 (1)
$200~$399 (3)
出版日期

2019~2020 (2)
2017年以前 (1)
裝訂方式

平裝 (3)
作者

牛自成,李晓杨,王军 (1)
牛自成、宦敏 (1)
牛自成、李曉楊、吳桐 (1)
牛自成、李曉楊、王軍 (1)
出版社/品牌

南京大學出版社 (2)
中國科學技術大學出版社 (1)
南京大学出版社有限公司 (1)

三民網路書店 / 搜尋結果

4筆商品,1/1頁
酒店前廳服務與管理(簡體書)
滿額折
作者:牛自成; 宦敏  出版社:中國科學技術大學出版社  出版日:2016/01/01 裝訂:平裝
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
定價:174 元, 優惠價:87 151
酒店前廳服務與管理(簡體書)
滿額折
作者:牛自成; 李曉楊; 吳桐  出版社:南京大學出版社  出版日:2019/01/01 裝訂:平裝
近年來我國酒店業發展迅速,酒店服務模式也在不斷變化,原有書本知識內容已不能適應酒店崗位服務變化要求。本書內容包括前廳部概述、客房預訂業務管理、前廳服務、前廳銷售管理、前廳信息管理、計算機技術在前廳部位的應用、信息溝通與賓客關係管理、前廳服務質量管理、前廳人力資源管理、附錄。
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
定價:234 元, 優惠價:87 204
酒店客房服務與管理(簡體書)
滿額折
作者:牛自成; 李曉楊; 王軍  出版社:南京大學出版社  出版日:2020/06/26 裝訂:平裝
全書共十個模塊,主要內容包括客房及職業認知;清潔器具、清潔劑的認知與使用;客房清潔與保養;客房對客服務;公共區域的清潔與保養;布草房業務;客房服務質量管理;客房物資管理;客房安全管理;客房員工管理。主要突出了對學生四個方面能力的培養,即動手能力、語言能力、應變創新能力和基層管理能力。
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
定價:258 元, 優惠價:87 224
酒店客房服务与管理(電子書)
70折
  • 電子書
作者:牛自成; 李晓杨; 王军  出版社:南京大学出版社有限公司  出版日:2020/06/26 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:215 元, 優惠價:7 151

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