TOP
企業採購
會員登入
會員專區
購物車
0
通知
3
紅利兌換
客服中心
領券專區
藝文講座
學習平台
3
0
全部
商品名稱
ISBN
作者
出版社/品牌
促銷活動
書展
叢書
系列
標籤
代碼
商品代碼
繁體書
簡體書
外文書
電子書
港版書
文具/禮品
生活市集
紅利兌換商品
GO
進階搜尋
熱搜：
六燃文件展
、
閱讀挺運動!
、
秘密與監控
、
盲視
、
暑假計畫
、
全知讀者視角
、
Awesome Friendly Book Bundle
、
The World of David Walliams
、
公務員每月一書
全部
商品名稱
ISBN
作者
出版社/品牌
促銷活動
書展
叢書
系列
標籤
代碼
商品代碼
繁體書
簡體書
外文書
電子書
港版書
文具/禮品
生活市集
紅利兌換商品
GO
熱搜：
六燃文件展
、
閱讀挺運動!
、
秘密與監控
、
盲視
、
暑假計畫
、
全知讀者視角
、
Awesome Friendly Book Bundle
、
The World of David Walliams
、
公務員每月一書
暢銷榜
新品
推薦
中文
外文
簡體
三民東大
電子書
親子
文具選物
漫畫
教科考用
NEW
領券享優惠，最高88折起
165反詐騙
紅利積點抵現金，消費購書更貼心
篩選商品
縮小範圍
關鍵字
商品名稱
ISBN
作者
出版社/品牌
包含
排除
篩選商品
商品類型
簡體書
（1）
商品狀況
可訂購
（1）
庫存狀況
無庫存
（1）
商品定價
$200~$399
（1）
出版日期
2017年以前
（1）
裝訂方式
平裝
（1）
作者
王念山
（1）
出版社/品牌
中國財政經濟出版社
（1）
關閉
三民網路書店
/ 搜尋結果
篩選
作者：王念山
顯示：
列表
並排
模式：
預設
排序：
相關性(高→低)
相關性(低→高)
出版日(新→舊)
出版日(舊→新)
定價(高→低)
定價(低→高)
共
1
筆，
1
/1頁
滿額折
1.
服務力（簡體書）
作者：
王念山
出版社：
中國財政經濟出版社
出版日：
2016/03/01
裝訂：
平裝
在產品同質化日益嚴重的體驗經濟時代，能否提供優質服務日益成為當今企業市場競爭中成敗的關鍵。既然哪裡都能買到同類產品，客戶自然會選擇那些能夠提供優質服務的企業。因此，企業只有不斷提高服務水準，才能在激烈的競爭中贏得一席之地。本書將告訴你：什麼樣的服務行銷才能真正打動客戶，互聯網時代企業應該如何打造自己的服務行銷體系，以及企業實施服務行銷的具體步驟和方法。書中在闡述理念的同時結合大量實例，鮮活生動，可
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：240 元，
優惠價：
87
209
加入購物車
購買
共
1 筆
1 頁
暢銷榜
客服中心
收藏
瀏覽紀錄
會員專區
加入會員
會員登入
客服中心
領券專區
首頁
網站導航
暢銷榜
新品
中文書
外文書
簡體書
三民東大
親子館
文具禮品
漫畫館
教科考用
政府出版
香港出版
大學出版
得獎作品
套書
紅利兌換
加價構
主題書展
三民書局
關於我們
門市專區
藝文講座
學習平台
異業合作
圖書採購/編目
人才招募
禮券兌換處
瀏覽器資訊
三民網路書店服務
會員服務條款
資訊安全警語
隱私權政策
新手購書
圖書分類
中國圖書館分類
空中大學購書
好站連結
企業會員專區
加入企業會員
服務條款
會員須知
圖書目錄下載
三民・東大・弘雅三民
小山丘童書(0-6歲)
兒童・青少年(7歲以上)
古籍圖書目錄
古典圖書目錄
畢業禮品
