本書以社會商務為背景, 通過五個相互關聯的研究探討了社會化商務社區用戶的社會化交互與社區賣家市場績效的動態關係以及使用者在社會化商務社區中進行社會化交互的驅動機制。利用使用者之間的連結和交互產生商業價值的一種新型的電子商務模式。已有的一些研究已經通過實證的研究認識到社會化商務的巨大價值潛力, 但很少有研究探討作為社會化商務本質的用戶關係網絡的形成和維持機制。通過對五個研究問題的解答來打開社會化商務中用戶相互之間的社區網路關係閉包形成的黑匣子, 並以此為基礎幫助社區的賣家通過有效的網路閉包誘發策略來吸引社區中買
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