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全球通用的服務業英文(簡體書)
作者:
胡漢娜等
出版社:
北京理工大學出版社
出版日:
2019/10/15
裝訂:
平裝
本書按樓層模擬商場實境,在每個單元均提供符合該樓層的虛擬實境對話範例,為第一線的服務人員提供實用垯本。當顧客上門時,能夠熱情地用最簡單的英語服務顧客。教你聽懂顧客的需求,讓他(她)買單,真的很簡單。各單元都收錄有30 句實用英語會話,讓你隨時都能夠與顧客開口聊天。其實做生意會用到的英文並不多,只要熟記這幾句就夠了。搭配MP3 同步學習,可學會句子的正確發音。
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