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人工智慧（Artificial Intelligence, AI）被譽為未來十年中最具破壞性的技術，輔以運算能力、資料量和資料多元性不斷提升，AI將可能創造出可觀的商業價值。各行各業無不積極導入人工智慧來改善用戶體驗、輔助決策以及自動處理和優化程序，降低經營的成本同時創造新的商業服務與營收。人工智慧技術如大軍壓境席捲各行各業，將為產業帶來革命性的變革。 此股科技風潮也吹向相對傳統的教育領域，而近幾年教學軟硬體翻新與數位化，也為AI進入校園創造合適的發展基礎，支持學校往智慧化方向邁進。智慧學習是台灣數位內容領域的重點推動產業，係指透過數位化科技或設備提供教學服務之教育科技（education technology）。台灣智慧學習產業根據主要服務型態可分為教學產業、軟體產業以及硬體產業三大範疇，各範疇涵蓋多元業者，近期亦有許多新創團隊加入，顯示該產業發展日臻成熟，並成為國家人才培育與友善教學環境打造的重要領域。 展望未來，教學產業擁抱新興科技（AR/VR/MR、人工智慧），培訓業者走向智慧化與集團經營；軟體產業亟需轉型為跨平台、跨載具與多功能的系統解決方案，其中教學平台為新創最感興趣領域；硬體產業則走向智慧教室與智慧校園的建置，並在全球STEM教育風潮下，STEM教具市場持續活絡，軟硬整合成下一階段關鍵。 2016年以來中國大陸掀起知識付費學習的浪潮，不論是用戶人數或市場規模都快速成長，儼然成為一種新的數位學習型態。有別於過去的線上學習，知識付費服務具備行動端為主、課程設計碎片化、單一媒介為主，以及網路圈關鍵意見領袖為師資等特徵，輕量化且多元靈活的課程內容符合忙碌現代人生活步調與習慣，讓他們能更有效率運用零碎時間，並提升學習的意願。 美國與中國大陸為教育領域兩大投資市場，過去20年美國一直扮演主導智慧教育投資市場角色，不過2018年智慧教育資本市場發生重大的板塊位移，中國大陸年度智慧教育投資總額超過美國，成為領域之新霸主，不僅顯示大量資金流向中國大陸的現象，預期也將影響未來幾年智慧教育發展走向與趨勢。 媒體方面，隨著網際網路改變民眾的媒體使用習慣，影響流行音樂產業，除了各式數位音樂應用興起，包括售票、旅館、場館也導入智慧化服務，然而如何更清楚掌握用戶輪廓，進而提供更即時的服務，成為數位化服務的下一個目標。觀察國外導入用戶數據的數位音樂產業服務案例，不僅能更具體掌握其商業