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165反詐騙

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商品類型
繁體書 （1）
商品狀況
無法訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$200~$399 （1）
出版日期
2017年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
迪士尼學院 （1）
出版社/品牌
智富 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
迪士尼用服務感動客人
1.

迪士尼用服務感動客人

作者：迪士尼學院  出版社：智富  出版日：2007/10/01 裝訂：平裝
運用迪士尼策略，你也能打造出客人心中的消費樂園！迪士尼世界因其超越期待、講究細節的卓越服務，而成為全球最受歡迎的度假勝地，迪士尼學院首次於本書揭曉迪士尼的成功關鍵──優質服務（Quality Service）。書中利用迪士尼與多家知名企業的經驗，如：福斯汽車、美國教育部、玩具反斗城、冠堡國際公司（美國無線市場龍頭企業）、必可貝（南非最大食品零售商）等，為您介紹優質服務四大元素：服務主題、服務標準、
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