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說好話的力量:「卡內基激勵法」改變了5000位經理人的人生(暢銷珍藏版)
作者:
連桂慧
出版社:
優渥誌
出版日:
2021/11/03
裝訂:
平裝
口無遮攔的批評,直接也傷人; 明明想說出感謝,卻總是難以啟齒。 這種狀況我們都不陌生…… 說好話或暴粗口,都能達到同樣的目的, 但怎麼說,才能讓話真正進到對方的心坎裡? 怎麼說,才能達到事半功倍的效果? 卡內基激勵法讓你一小時學會, 40堂學校沒教的溝通課, 擁有「說好話」的神奇力量! 全球85個國家,僅2人獲得「卡內基年度風雲業務經理」的殊榮,作者
連桂慧
就是其中之一。 20年來指導各行各業超過5000位經理人,她告訴你:不要輕忽說好話的力量,想有良好人際關係、凝聚部屬向心力、讓孩子變得更積極……,你得重視「溝通」在人生中的蝴蝶效應。 【人際關係篇】 我們都知道,人際關係會深刻影響家庭、工作、社交,但有時候就是搞不定…… ◎你是否總是這樣想: ‧我這麼忙,他就不能配合一下嗎? ‧要我提建議,可是菜鳥的話沒人會聽吧? ‧她太難搞,根本無法溝通! ◎要有好人緣,你應該這樣做: ‧少說「我……」,想想你是否真心關懷他人。 ‧從小事建立自信,別因他人的責備而摧毀。 ‧不批評、不抱怨、不責備,不試怎知做不到。 【領導管理篇】 在公司裡,想讓不同價值觀的人為相同的目標努力,著實不簡單。如果主管扛不起,部屬又完全叫不動,一個人要怎麼衝? ◎你是否總是這樣想: ‧不盯不行。明天中午前,要他交出結案報告。 ‧錯的地方還是沒改好,他就不能再細心一點嗎? ‧多做多錯,少做少錯,只要不被盯就行了。 ◎讓團隊甘心賣力,你應該這樣做: ‧用詢問代替命令,人人都喜歡被尊重。 ‧先冷靜再開口,不要受情緒左右。 ‧欣賞他,讓他看重自己,自然願意和你一起奮鬥。 【溝通激勵篇】 挫敗或生氣時,總會被負面情緒蒙蔽雙眼,不只失去信心,更容易忽視他人的優點。其實,只要簡單一個稱讚,就會湧現再出發的勇氣。 ◎你是否總是這樣想: ‧他表現得很好,不用我稱讚也知道吧。 ‧這種團隊懶懶散散,怎麼可能達成業績目標。 ‧只會一天到晚頂嘴,實在看不出他有什麼優點。 ◎要保持正向能量,你應該這樣做: ‧真誠讚美別人,讓好情緒自動傳染。 ‧為競爭加點誘人獎勵,會產生更具體的效果。 ‧用小卡片寫下對方的優點,就能激發他最好的一面。 【壓力處理篇】 一個人有多成功,取決於受挫後再奮起的能力。該如何面對壓力與恐懼?跌倒了,怎樣重新站起來? ◎你是否總是這樣想: ‧覺得害怕,想逃避,真的好憂鬱。 ‧一肚子鳥氣,簡直想捶人。 ‧其實我根
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2.
如何每天都來一點正能量:1小時學會,卡內基的4種「說故事」感染力!
作者:
連桂慧
出版社:
優渥誌
出版日:
2017/03/30
裝訂:
平裝
暢銷書《說好話的力量》作者,最新力作!連老師「親聲」限量珍藏版光碟,隨書附贈!書中提供40則故事、30個方法讓你在生活、工作、簡報和演說發揮感染力,每天都洋溢滿滿的正能量!◎你的情緒,常被周遭的負面反應或話語所影響?◎對部屬講話無趣又嚴肅,大家總是安靜無表情?◎老師、父母覺得孩子不聽話,成天反抗很難教?◎上台簡報演講時,害怕對方踢館讓你講不下去?不用擔心,積極面對有方法!卡內基區域總經理
連桂慧
,教
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
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