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商品類型

簡體書 (3)
商品狀況

可訂購商品 (3)
庫存狀況

無庫存 (3)
商品定價

$199以下 (3)
出版日期

2016~2017 (2)
2016年以前 (1)
裝訂方式

平裝 (3)
作者

郭富娜 (3)
出版社/品牌

中國人民大學出版社 (3)

三民網路書店 / 搜尋結果

3筆商品,1/1頁
保險銷售(簡體書)
滿額折
作者:郭富娜  出版社:中國人民大學出版社  出版日:2015/09/15 裝訂:平裝
本書內容分為三個部分共十六章。部分是保險營銷概念,闡明了保險營銷的基本概念并建立了保險營銷管理的理論框架;第二部分是保險營銷市場分析,從保險市場競爭、消費者行為、目標市場定位等多個角度全面分析了保險營銷市場;第三部分是保險營銷策略系統,闡述了保險產品的開發戰略、定價戰略、渠道管理、促銷戰略以及品牌管理戰略和客戶服務管理、支援體系建立和管理,后兩章對保險營銷的電子化及未來發展趨勢進行了展望。
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保險客戶服務(簡體書)
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作者:郭富娜  出版社:中國人民大學出版社  出版日:2017/05/02 裝訂:平裝
本書以中等職業學校金融事務專業學生的保險就業崗位群為導向,以保險客戶服務的工作過程為課程的主線。本書學習單元的設計和排列遵循理論實踐一體化和行動導向的教學原則,依據保險客戶服務的工作過程要求,將本課程內容劃分為人身保險客戶服務和財產保險客戶服務兩個學習單元,分解設計成若干個工作專案和任務,並根據中職學生的認知特點來設計任務難點。本書配備一系列、多流程的軟體操作,使學生真正掌握保險公司客戶服務部門各
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保險理賠(金融事務專業適用)(簡體書)
滿額折
作者:郭富娜  出版社:中國人民大學出版社  出版日:2016/07/30 裝訂:平裝
本書以典型職業活動和課程標準為設計依據,將保險理賠的工作特點與學生的認知特點相結合,以職業活動為主線,以培養職業能力為本位設計教學內容。本書依據保險理賠的工作過程要求,將課程標準中的兩個單元課程內容重新整合,劃分為“人身保險理賠”和“財產保險理賠”兩個並列的學習單元,分別從健康險、意外險、壽險、車險、家庭財產險等方面介紹了保險理賠的相關知識。本書針對各知識點配備了豐富的案例,突出基礎理論知識的應用
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