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華人諮商與教練界首部完整呈現「對話逐字稿解析」的九大代表性案例與解析！ 30餘年專業「助人者」的最終極晤談現場實錄分析寶典， 一次看見教練（Coaching）、諮商（Counseling）與治療（Psychotherapy）的歷程與策略！ 早在1940～1942年，諮商心理學大師（Carl Rogers）即已完成百卷錄影帶和逐字稿，進行實務應用、分析研究、和培訓督導，首創「逐字稿解析」之先驅。本書即是從助人者的角度，將理論觀念轉化為實務能力，透過「精微技術」（micro skills）有效地幫助當事人。 本書作者是諮商博士，由符號學的觀點學習和體悟，加上近十年來，積累了大量地使用逐字稿來做培訓和督導，因此發展出一套批閱逐字稿的解析方法，從中體會到精微技術的精神與妙用。 透過逐字稿的督導，幫助包括心理諮商者及企業╱生涯教練的學習者了解他們的當事人是如何表達心裡的想法或感受？如何用字遣詞？聲音語調的抑揚頓挫意味著什麼？當下語氣的背後有哪些深藏的意義？不僅僅是了解當事人透露出來的訊息，也能反映助人者的語言表達習慣，看見理論觀點與個人風格，可以仔細逐一地檢視與學習。 如果仔細閱讀逐字稿，彷彿能在話語的流動細微處，嗅到並感受到「人與人」（person to person）對話的內涵與生命故事的精神。能清楚看見語言的枝微末節，助人者及當事人的思路及脈絡，引導的方式及技術的運用。 字裡行間拆解助人技巧的精微技術，企業教練、心理師、社工師、運動心理諮詢師、身心科醫師、教牧諮商人員、輔導員、教誨師、法院觀護人，所有「專業助人者」的必備經典： 「我的工作有幾種稱謂，較常聽聞的是『大學教授』、『諮商心理師』或『企業教練』；職稱雖有不同，相同的是大部分的工作需要從『與人對話』中展開。 ──我更喜歡我的角色叫做『助人者』，每當我來到一場晤談的情境，會引領當事人面對與跨越問題。有時學員們很訝異，我如何能聽懂當事人內在深層的聲音，有時又吃驚為何在短時間的晤談能有效解決問題，有時又讚嘆何以能說出感動又激勵當事人的話，或看見當事人在眼淚中欣喜收場。」 這本書不是那類宣稱可直接複製的神奇心理對話套路，不論你是否具有諮商專業，作者將藉由九場晤談的完整歷程與解析，帶領讀者理解如何「聽懂就會說合宜的話」。 在實務經驗中，本書是華人心理諮商界首部以逐字稿呈現，經過當事人以化名同意出版的對話過程，其間並有理論及

管理者只能管事，Coach領導者培養「好人才做對事」！＊ 全球企業已經用教練培養新的CEO＊ 讓你統合更多樣性的員工，帶領不同性格人才的領導利器＊ 每週多花一小時的Coach領導，你能得到數倍的人才進步回饋＊ 第一本逐句解譯「主管與部屬如何談、怎麼聽？」的教練技術書＊ 中文世界首次由心理諮商博士撰寫的：企業各型人才剖析與引導報告＊ 全面介紹「如何改變人」的各種教練心理學模式【全新增訂】完整剖析教練領導發展脈絡，透視教練與諮商在企業內部不同層面的應用：──高管教練領導力+中階主管的企業諮商+基層部屬的員工協助方案特別收錄：──三大教練評估工具+六種教練領導真實個案情境與技術本書是中文世界第一本由心理諮商專業背景博士撰寫的「教練」技術與理論全面剖析書。書中由領導力的時代需求與變遷，推及”Coach”這種角色近年在組織企業中的興起與幫助，更難得一見的是收錄了教練對談逐字稿與背後技術剖析。讓讀者可按需應用於職場及各種領導的需求。首版於2012年出版上市，至今已逾10餘年。作者陳恆霖博士重新審視了國內外企業教練的發展現況，擬寫了更多關於教練領導技術的增訂主題：一是大幅度的補實教練發展的沿革歷史，讓讀者更了解數十年來受社會及經濟環境影響下，教練如何發展、為何興起，又如何演變。此外，本版並加入了新的教練模式及晤談技術個案，並且增列了附錄〈教練評估工具〉，讓有志從事教練領導者理解優質教練的基本專業素養程度。到底教練是什麼？為什麼企業／組織 ／個人都需要教練？在當前複雜、多元與數位衝擊後的不同人群集合時代，許多企業及組織已經愈來愈難依靠過往的管理流程孕育人才，人們更需要的是一套「處理人的問題」的方法。教練（Coach）領導即是因應這樣的需求而興起的模式之一。從2004年起，全球各地都在報導有關「教練」這項概念及行業快速發展的情形，它已在歐美企業掀起風潮，台灣企業在受歐美的影響下也漸漸盛行。例如：《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）報導，美國每年度投注於高階主管「領航教練」（Executive Coaching）的相關費用估計約為十億美元。澳洲管理學院的調查則顯示，名列美國財星五百大企業中，有高達70%的公司聘用「一對一」高階教練。布里斯托爾大學（University of Bristol）指出，

全新增訂版！〔增訂收錄〕當孩子遇到霸凌，家長該如何協助？面對青春期孩子有3C成癮症狀，該如何處理？★入選教育部年度甄選【優良家庭教育叢書】★最受爸媽圈歡迎&國家級心理諮商博士一次解決「青春期孩子父母」的大煩惱：談「教養」容易，每個幼童家長可能都有自己的一套，但是──當孩子開始叛逆了，你開始焦慮他們的怪行為與爛表現？你是否自覺愈來愈不了解邁向成年的兒女呢？當孩子的青春期與你的中年相撞，本書將傳授父母們讓親子關係不再緊張的妙方：●不被嫌煩、不被嫌嚕嗦的實用親子對話法●找到「初熟」孩子內心事的引導式管教心態●從生活相處到討論重大抉擇的青春期親子互動策略不再是事事指責、處處焦慮，讓你能像孩子朋友一般的「教練式父母」怎麼當？如何引導你正處在人生迷惑又易失焦階段中的孩子，學會「解決自己問題的心態與行動？」本書由全球普遍已應用於組織心理及企業人才培育的「教練」概念說起，帶領雙親們由從坊間一般談論的「教養」進階為更專業的父母──親職教練。這是一本有親職教練理論佐證的書籍，也是一本實用的工具書，想傳達父母如何扮演「教練」（Coach）的角色，協助自己的孩子成為優秀的人才，成為「教練式父母」（Parent as Coach）。一種嶄新的作法，讓你有效改善親子關係、提升親職品質●你是否既想減輕孩子的考試壓力，但又期望孩子的學業成績步步高升？●你是否期望在升學壓力下，孩子也還能保持良好的身心健康？●你是否期望孩子擁有積極的生活態度？最終，我們要問──你想要教出什麼樣的孩子？在青春期階段的孩子，孩子不太會輕易表達內在真實的感受，更不易控制與管理自我的情緒。父母親要有心理準備，並調適自己面對青春期的孩子，你的責任是協助孩子度過這個尷尬的階段。本書的最終目的，也是要幫助所有處在這個階段的孩子父母，用更不同於幼童期的對話方式，讓孩子一方面安心擁有父母支持，也能成為獨立個體，開啟人生一系列重大抉擇的旅程：1） 教練式父母的對話技巧2） 同理心／正面讚賞與傾聽，如何應用在實際的親子互動過程中3） 青春期父母該改變的心態與「第一反應」有哪些4） 了解你的青春期孩子──用教練式修練面對他們的喜怒無常與徬徨不安5） 如何在「健康的界限」與「過度的限制」之間，為「孩童後」的親子關係打造更好的互動環境如果你是或你身邊有正是「家有兒女初成長」的父母，不要錯

台灣最受爸媽圈歡迎&國家級心理諮商博士一次解決「青春期孩子父母」的大煩惱： 談「教養」容易，每個幼童家長可能都有自己的一套，但是──當孩子開始叛逆了，你開始焦慮他們的怪行為與爛表現？你是否自覺愈來愈不了解邁向成年的兒女呢？ 當孩子的青春期與你的中年相撞，本書將傳授父母們讓親子關係不再緊張的妙方：●不被嫌煩、不被嫌嚕嗦的實用親子對話法●找到「初熟」孩子內心事的引導式管教心態●從生活相處到

管理者只能管事，Coach領導者培養「好人才做對事」！[全球企業已經用教練培養新的CEO][讓你統合更多樣性的員工，帶領不同性格人才的領導利器][每週多花一小時的Coach領導，你能得到數倍的人才進步回饋] 第一本逐句解譯「主管與部屬如何談、怎麼聽？」的教練技術書中文世界首次由心理諮商博士撰寫的：企業各型人才剖析與引導報告全面收羅「如何改變人」的教練心理學模式介紹 「Coach領導」是未來最重