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零售管理:連鎖店鋪之理論實務與技術
作者:
陳慶樑
出版社:
高立
出版日:
2008/02/10
裝訂:
平裝
本書編著特色,以零售環境、通路行為介紹開始,在第三章探討零售業之人力資源;第四章討論尚未被發表而深具經營技術的自動化報表系統建立的資訊流;第五章則討論商店地點之選定技術與理論;第六章說明財務管理及商品預算制度;第七章為商店設計與陳列配置技巧;第八章商品之計畫與組合;第九章為零售業核心之採購技術;第十章商品價格與訂價方式之理論;第十三章促銷推廣技術;第十四章以顧客服務為主,融入實務客服部門之服務
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